Ответы к тесту по защите прав потребителя

Вопрос 1. В случае просрочки сдачи работы исполнителем Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена выплата неустойки в размере:

Ответ: 3% от стоимости работы

Вопрос 2. Размер неустойки, если она несоразмерна последствиям нарушения обязательства, вправе уменьшить:

Ответ: Суд

Вопрос 3. Потребитель вправе предъявить требование о замене товара на аналогичный на основании:

Ответ: соответствующих требований Закона РФ «О защите прав потребителя»

Вопрос 4. Из перечисленных пунктов, в содержание понятия «гарантийный срок» входят:

Ответ: изготовитель заменяет товар на новый
Ответ: изготовитель обязуется за свой счет устранить возникшие недостатки
Ответ: изготовитель принимает на себя повышенные обязательства перед потребителем

Вопрос 5. При предъявлении требований по истечении сроков, установленных законодательством по поводу недостатков товара, возможны следующие последствия:

Ответ: продавец вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований

Вопрос 6. Гарантийный срок начинает течь с момента:

Ответ: заключения договора купли-продажи покупателя с продавцом

Вопрос 7. Недостатки товара устраняются со дня предъявления требования потребителя в течение:

Ответ: 20 дней

Вопрос 8. Местные органы по защите прав потребителей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя»:

Ответ: могут приостановить реализацию товаров с просроченным сроком годности

Вопрос 9. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» Федеральный антимонопольный орган, осуществляя в целях защиты прав потребителей:

Ответ: имеет право вступать в судебный процесс по своей инициативе
Ответ: может быть привлечен судом к участию в процессе
Ответ: привлекается прокурором к участию в судебном процессе

Вопрос 10. При покупке яхты возможна ее замена на аналогичный товар, если ...

Ответ: в товаре обнаружены существенные недостатки

Вопрос 11. Подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств по договору подряда субподрядчиков в случаях, если:

Ответ: договором или законом не предусмотрено иное

Вопрос 12. Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать:

Ответ: соразмерного уменьшения покупной цены

Вопрос 13. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать потребителю товар, предназначенный для:

Ответ: личного использования

Вопрос 14. Из перечисленных пунктов, какие общественные объединения граждан по защите прав потребителей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» наделены административными функциями:

Ответ: передавать протокол о серьезном административном нарушении в прокуратуру
Ответ: передавать протокол об административном нарушении в органы местной власти
Ответ: составлять акт проверки, указав в нем обнаруженные нарушения

Вопрос 15. Информация о продавце организации содержится:

Ответ: на вывеске организации

Вопрос 16. Договор поставки считается заключенным, если в нем определены:

Ответ: наименование товара и сроки его поставки

Вопрос 17. Убытки, причиненные принудительным отзывом товара, возмещаются:

Ответ: изготовителем полностью

Вопрос 18. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

Ответ: вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателя

Вопрос 19. Из перечисленных пунктов, в информации штрихового кода содержится:

Ответ: предприятие-изготовитель
Ответ: свойства товара
Ответ: страна-изготовитель

Вопрос 20. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатком товара, могут быть предъявлены покупателем со дня передачи ему товара в пределах:

Ответ: шести месяцев

Вопрос 21. Штрафы, налагаемые Федеральным антимонопольным органом на изготовителя, взыскиваются:

Ответ: в тридцатидневный срок со дня вынесения соответствующего решения

Вопрос 22. Сторона, предложившая заключить договор поставки и получившая от другой стороны предложение о согласовании этих условий, должна принять меры по согласованию этих условий со дня получения этого предложения в течение:

Ответ: 2 месяцев

Вопрос 23. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» потребитель, если он отказался от договора с исполнителем, вина которого отсутствует, обязан:

Ответ: возместить убытки, вызванные расторжением договора
Ответ: выполнить все условия по договору с исполнителем
Ответ: уплатить исполнителю стоимость выполненной работы

Вопрос 24. Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе:

Ответ: принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и оказаться от остальных товаров

Вопрос 25. Продавец может установить гарантийный срок на товар, если ...

Ответ: он не был установлен изготовителем и равняется 6 месяцам

Вопрос 26. Из перечисленных недостатков, к существенному недостатку товара (работы, услуги) относится недостаток, который:

Ответ: делает невозможным или недопустимым использование товара
Ответ: не может быть устранен
Ответ: проявляется вновь после устранения

Вопрос 27. Если необходимый для выполнения требования потребителя товар отсутствует, он должен быть заменен в течение:

Ответ: 1 месяца

Вопрос 28. Из перечисленных функций, в компетенцию Госстандарта РФ не входит:

Ответ: выдача акцизов

Вопрос 29. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» потребитель вправе требовать от исполнителя при обнаружении недостатков в выполненной работе:

Ответ: потребовать безвозмездного устранения недостатков выполняемой работы
Ответ: требовать возмещения понесенных расходов потребителям при устранении недостатков выполненной работы третьими лицами
Ответ: требовать соответствующего уменьшения цены выполняемой работы

Вопрос 30. Из перечисленных функций, Федеральная служба по делам о несостоятельности осуществляет:

Ответ: предотвращение наступления банкротства предприятия
Ответ: представление интересов государства при проведении процедуры банкротства
Ответ: проведение санации государственных предприятий

Вопрос 31. Потребитель может предъявить требование по поводу соразмерного уменьшения покупной цены к:

Ответ: организации, выполняющей функции продавца на основании договора

Вопрос 32. Риск случайной гибели вещи, переданной для переработки по договору подряда несет:

Ответ: подрядчик, если иное не оговорено в договоре

Вопрос 33. Требование о возмещении расходов на устранение недостатков товара будет обоснованным, если подтвердятся факты о том, что:

Ответ: в товаре действительно имелся недостаток

Вопрос 34. Штрафы, налагаемые Федеральным антимонопольным органом на индивидуального предпринимателя, взыскиваются:

Ответ: в тридцатидневный срок со дня получения соответствующего решения

Вопрос 35. При покупке катера возможно соразмерное уменьшение покупной цены при отсутствии существенных недостатков товара, т.к.:

Ответ: данное право закреплено Законом РФ «О защите прав потребителя»

Вопрос 36. Договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента:

Ответ: оплаты товара потребителем

Вопрос 37. Риск случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента:

Ответ: когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передачи товара покупателю

Вопрос 38. Ответственность за наличие сертификата в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» несет:

Ответ: продавец

Вопрос 39. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатком товара в течение:

Ответ: срока договорной гарантии

Вопрос 40. Требование потребителя о возмещении убытков при расторжении договора купли-продажи удовлетворяется в течение:

Ответ: 10 дней с момента предъявления данного требования

Вопрос 41. Односторонний отказ потребителя от исполнения договора поставки допускается в случае существенного нарушения договора поставщиком:

Ответ: неоднократного нарушения сроков поставки товаров

Вопрос 42. Перерасчет стоимости при замене на такой же товар другой модели осуществляется, если ...

Ответ: потребительские свойства этих товаров существенно различаются

Вопрос 43. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента:

Ответ: приобретения потребителем знака оплаты товара

Вопрос 44. Из перечисленных сроков, потребитель вправе предъявить требование по поводу недостатков товара, если не истек:

Ответ: гарантийный срок
Ответ: срок годности

Вопрос 45. При расторжении договора купли-продажи товара с недостатками потребитель вправе ...

Ответ: требовать возмещения убытков у продавца

Вопрос 46. Из перечисленных функций, Госторгинспекция РФ не отвечает:

Ответ: привлечение к персональной уголовной ответственности лиц, нарушающих правила торговли

Вопрос 47. Убытки, причиненные принудительным отзывом товара, возмещаются:

Ответ: потребителям и продавцам

Вопрос 48. Из перечисленного, информацию об изготовителе товара содержат:

Ответ: документы, сопровождающие товар
Ответ: упаковка товара

Вопрос 49. Из перечисленных видов ответственности, за нарушение прав потребителей предусмотрена:

Ответ: административная
Ответ: гражданско-правовая
Ответ: уголовная

Вопрос 50. Перерасчет цен при замене товара на аналогичный товар:

Ответ: не производится

Вопрос 51. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недопоставкой товара, в течение:

Ответ: срока годности товара

Вопрос 52. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» основными задачами ГАК являются:

Ответ: государственный контроль за соблюдением антимонопольного законодательства
Ответ: государственный контроль за соблюдением законодательства о рекламе
Ответ: содействие формированию рыночных отношений

Вопрос 53. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить:

Ответ: наименование и цену товара

Вопрос 54. Договор купли-продажи мотоцикла может быть расторгнут при его покупке, если ...

Ответ: в товаре обнаружены существенные недостатки

Вопрос 55. Постановления Федерального антимонопольного органа о наложении штрафов обжалуются в:

Ответ: арбитражном суде

Вопрос 56. При отсутствии гарантийного срока на товар претензию к продавцу можно предъявить в течение:

Ответ: 6 месяцев с момента приобретения товара

Вопрос 57. Договор розничной купли-продажи товара с условием его доставки потребителю считается исполненным с момента:

Ответ: принятия потребителем обязательства оплатить доставленный ему товар

Вопрос 58. Сроки начала и окончания работ могут изменяться в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя»:

Ответ: только при взаимном согласии сторон

Вопрос 59. Продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата проданного товара, когда потребитель не производит очередной платеж за проданный в рассрочку товар, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает:

Ответ: третью часть цены товара

Вопрос 60. Из перечисленных пунктов, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя», сроками, в течение которых потребитель может предъявлять требования по поводу скрытых недостатков выполненной работы являются:

Ответ: 2 года в отношении недвижимого имущества
Ответ: 6 месяцев со дня принятия работы
Ответ: гарантийный срок

Вопрос 61. Целью договора подряда является:

Ответ: передача изготовленной вещи заказчику-потребителю

Вопрос 62. Если срок оплаты товара, проданного в кредит, договором купли-продажи не определен, то потребитель обязан уплатить товар со дня предъявления продавцом требования об уплате товара в течение:

Ответ: трех дней

Вопрос 63. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества без указания продавцом на его недостатки, вправе потребовать от продавца:

Ответ: замены товара

Вопрос 64. Договор розничной купли-продажи это договор:

Ответ: публичный

Вопрос 65. Требования о предоставлении товара в безвозмездное пользование на время замены товара с недостатком удовлетворяются в течение:

Ответ: 7 дней

Вопрос 66. Риск случайной гибели товара переходит на покупателя с момента:

Ответ: заключения договора купли-продажи

Вопрос 67. Требование потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены должно быть удовлетворено в течение:

Ответ: 10 дней со дня его предъявления

Вопрос 68. Предписания Федерального антимонопольного органа могут быть обжалованы в арбитражном суде течение:

Ответ: 6 месяцев со дня их вынесения

Вопрос 69. Договор розничной купли-продажи является договором:

Ответ: реальным

Вопрос 70. Договор, содержащий условия, ущемляющие интересы потребителей, признается:

Ответ: недействительным

Вопрос 71. Из перечисленных пунктов, потребитель вправе в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» предъявлять требование к исполнителю о безвозмездном устранении недостатка, если:

Ответ: недостаток допущен по вине исполнителя
Ответ: недостаток можно классифицировать как существенный
Ответ: это требование предъявлено в течение срока службы выполненной работы

Вопрос 72. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар в месте его покупки на аналогичный или получить уплаченную за него денежную сумму с момента передачи ему товара в течение:

Ответ: 14 дней

Вопрос 73. Из перечисленных пунктов, в соответствии с требованиями Законом РФ «О защите прав потребителя» при заключении договоров на выполнение работы могут быть составляются сметы:

Ответ: приблизительная
Ответ: твердая

Вопрос 74. Из перечисленных действий, основанием освобождения от ответственности по закону являются:

Ответ: нарушение правил транспортировки потребителей
Ответ: непреодолимая сила
Ответ: форс-мажорные обстоятельства

Вопрос 75. Из перечисленных органов, защиту прав потребителей осуществляют:

Ответ: Торгинспекция
Ответ: Федеральный антимонопольный орган
Ответ: суд

Вопрос 76. Из перечисленных товаров, срок годности устанавливается на:

Ответ: анальгин
Ответ: губная помада
Ответ: кефир

Вопрос 77. Безвозмездное устранение недостатков при покупке холодильника возможно, т.к.:

Ответ: данное право предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителя»

Вопрос 78. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента:

Ответ: передачи продавцом потребителю оплаченного товара

Вопрос 79. Из перечисленных пунктов, какие общественные объединения граждан по защите прав потребителей в соответствии с Федеральным Законом «Об общественных объединениях» и Законом РФ «О защите прав потребителя» наделены правами:

Ответ: проводить собрания, митинги, демонстрации
Ответ: проводить экспертизу качества и безопасности товаров, работ и услуг
Ответ: свободно распространять информацию о своей деятельности

Вопрос 80. Из перечисленных функций, пищевые добавки обеспечивают:

Ответ: повышение покупательского спроса на продукт
Ответ: сохранность продукта
Ответ: улучшение внешнего вида продукта

Вопрос 81. Из перечисленных пунктов, если на день обращения к продавцу в магазине нет необходимого товара, при его замене потребитель вправе:

Ответ: ждать поступления в магазин аналогичного товара
Ответ: приобрести товар иной модели
Ответ: расторгнуть договор

Вопрос 82. Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, покупатель вправе:

Ответ: требовать передать недостающее количество товара

Вопрос 83. Из перечисленных пунктов, информация об изготовителе должна включать:

Ответ: режим работы организации
Ответ: сведения о лицензии
Ответ: фирменное наименование организации

Вопрос 84. Потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения покупной цены, если ...

Ответ: ему продан товар ненадлежащего качества

Вопрос 85. В случае, когда подлежащий затариванию или упаковке товар передается покупателю без тары или упаковки, покупатель вправе потребовать от продавца:

Ответ: соразмерного уменьшения покупной цены

Вопрос 86. В соответствии с Законом, неустойка за каждый день просрочки удовлетворения требований потребителя установлена в размере:

Ответ: 1% от цены товара за каждый день просрочки

Вопрос 87. При покупке компьютера возможно возмещение расходов на устранение его недостатков, т.к.:

Ответ: данное право предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителя»

Вопрос 88. Риск случайной гибели результата работы по договору подряда до его принятия заказчиком-потребителем несет:

Ответ: подрядчик, если иное не оговорено в договоре

Вопрос 89. Из перечисленных товаров, срок годности устанавливается на:

Ответ: косметика
Ответ: медикаменты
Ответ: продукты питания

Вопрос 90. Сроки выполнения работ, установленные законодательством, могут изменяться по соглашению сторон:

Ответ: только в сторону уменьшения

Вопрос 91. Информация о продавце организации содержится

Ответ: на вывеске организации

Вопрос 92. Местные органы по защите прав потребителей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя»

Ответ: могут приостановить реализацию товаров с просроченным сроком годности

Вопрос 93. Договор купли-продажи мотоцикла может быть расторгнут при его покупке, если

Ответ: в товаре обнаружены существенные недостатки

Вопрос 94. Требования о предоставлении товара в безвозмездное пользование на время замены товара с недостатком удовлетворяются в течение

Ответ: 7 дней