Ответы к тесту по управлению общественными отношениями

Вопрос 1. Обращение человека к массовой аудитории через печатное или электронное СМИ

• Ответ: выступление

Вопрос 2. В западной Европе специальные законы о защите прав потребителя были приняты:

• Ответ: в 70-е годы 20 века

Вопрос 3. Орган управления АО, осуществляющий руководство обществом в период между собраниями акционеров, называется:

• Ответ: советом директоров

Вопрос 4. Законопроекты, предусматривающие расходы, покрываемые за счет федерального бюджета, могут вноситься только при наличии заключения

• Ответ: Правительства

Вопрос 5. Индекс NASDAQ — это:

• Ответ: показатель состояния новой экономики

Вопрос 6. Оценка человеком какой-либо конкретной проблемы или вопроса

• Ответ: отношение

Вопрос 7. Ситуация, при которой колеблющееся меньшинство под воздействием выраженного мнения большинства меняет свою позицию в пользу большинства, получила название:

• Ответ: «эффект спирали умолчания»

Вопрос 8. Документы, содержащие информацию о чрезвычайных ситуациях, запрещено относить к информации с ограниченным доступом информации, согласно закону

• Ответ: «Об информации, информатизации и защите информации»

Вопрос 9. Из нижеперечисленного наименование предприятия должно включать:

• Ответ: определение вида деятельности
• Ответ: фирменное наименование
• Ответ: характеристику организационно-правовой формы предприятия

Вопрос 10. Позиция фирмы, при которой она игнорирует возникшую ситуацию, определяется как:

• Ответ: стратегия стратегического бездействия

Вопрос 11. Исследования, направленные на выяснение установок и мнений людей

• Ответ: социологические исследования

Вопрос 12. Если общественность выносит решение по тем или иным вопросам социальной жизни, то реализуется __________________ функция общественного мнения.

• Ответ: директивная

Вопрос 13. Основное содержание паблисити как модели PR

• Ответ: манипулирование

Вопрос 14. Изучение поведения потребителей в реальной обстановке

• Ответ: наблюдение

Вопрос 15. В России процедура лоббирования:

• Ответ: не регламентируется законом

Вопрос 16. Годовой отчет АО утверждает:

• Ответ: собрание акционеров

Вопрос 17. Организованное движение потребителей в защиту своих прав и воздействие на производителей — это:

• Ответ: консьюмеризм

Вопрос 18. Выраженное отношение по какому-либо вопросу

• Ответ: мнение

Вопрос 19. Из перечисленных характеристик к характеристикам PR можно отнести:

• Ответ: косвенное воздействие на общественное мнение
• Ответ: стратегический характер деятельности

Вопрос 20. Диалогическая форма сообщения, в которой участвуют несколько человек

• Ответ: беседа

Вопрос 21. Функция управления, процесс разработки планов, где предусматриваются сроки, этапы и показатели управленческой деятельности, просчитываются необходимые ресурсы и возможный конечный результат, называется:

• Ответ: планированием

Вопрос 22. Для сопоставления характеристик имиджа конкурирующих компаний применяется:

• Ответ: метод семантического дифференциала

Вопрос 23. Способность юридических и физических лиц полностью выполнять свои обязательства по платежам есть:

• Ответ: платежеспособность

Вопрос 24. Анализ среды косвенного воздействия может проводиться с помощью

• Ответ: PEST-анализа

Вопрос 25. Для обсуждения экологической ситуации в регионе рекомендуется применять такое средство PR, как:

• Ответ: «круглый стол»

Вопрос 26. В приглашении на презентацию рекомендуется указать:

• Ответ: место, время (от и до) проведения презентации
• Ответ: программу
• Ответ: состав участников и гостей

Вопрос 27. Рассказ, содержащий положительный опыт разрешения сложных ситуаций

• Ответ: кейс-история

Вопрос 28. Юридическое или физическое лицо, вкладывающее собственные, заемные или иные привлеченные средства в финансовые или реальные активы, именуется:

• Ответ: инвестором

Вопрос 29. Наличие у заемщика предпосылок, возможностей получить кредит и возвратить его в срок — это:

• Ответ: кредитоспособность

Вопрос 30. Публицистика, основанная на сообщениях, представляющих собой простую фиксацию событий, определяется как:

• Ответ: информационная

Вопрос 31. Степень позитивного (негативного) отношения аудитории к объекту

• Ответ: интенсивность оценки

Вопрос 32. К основным правам потребителя Кеннеди в «Послании к Конгрессу» отнес:

• Ответ: право быть информированным
• Ответ: право быть услышанным
• Ответ: право выбирать
• Ответ: право на безопасность

Вопрос 33. Автором модели коммуникации: «Кто говорит? — Что сообщает? — Кому? — По какому каналу? — С каким эффектом?»

• Ответ: Т. Лассуэл

Вопрос 34. Отношение к тем или проблемам или фактам отражает __________________ общественное мнение.

• Ответ: оценочное

Вопрос 35. Концентрированная подача какого-либо прошедшего события, мероприятия

• Ответ: отчет

Вопрос 36. Четко оговоренные обязательства со стороны финансируемого объекта по отношению к размещению рекламы предполагает:

• Ответ: спонсорство

Вопрос 37. Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми

• Ответ: коммуникация

Вопрос 38. Сатирический жанр, обличающий природу социального зла с гражданских позиций

• Ответ: памфлет

Вопрос 39. Модели действий, показывающие, как достичь цели в заданных условиях, — это:

• Ответ: ситуационные стратегии

Вопрос 40. Индекс, который рассчитывается по показателям котировок 30 компаний и отражает состояние традиционной экономики, — это:

• Ответ: индекс Dow Jones

Вопрос 41. Финансовое и организационное покровительство, оказываемое на стабильной и долговременной основе, — это:

• Ответ: патронаж

Вопрос 42. К случайным выборкам не относят:

• Ответ: пригодные

Вопрос 43. Метод исчисления бюджета, исходящий из того, что PR-активность организации не должна уступать конкурентам, — это:

• Ответ: «ориентация на бюджет конкурентов»

Вопрос 44. Система средств кодирования идеи отправляемого сообщения

• Ответ: энкодер

Вопрос 45. Общая концепция, разработанная для достижения целей, — это:

• Ответ: стратегия

Вопрос 46. Своевременное отслеживание специалистами по связям с общественностью совокупной внутренней и зарубежной прессы с последующей подборкой интересующего материала по выбранной прессе

• Ответ: мониторинг публикаций в прессе

Вопрос 47. Финансовые, политические и другие условия, оказывающие влияние на активность инвестиций в экономику страны, — это:

• Ответ: инвестиционный климат

Вопрос 48. Публичный опрос людей, высказывающих различные точки зрения и аргументировано отстаивающих свои позиции

• Ответ: дискуссия

Вопрос 49. Реакция компании на запросы и претензии потребителей должна быть:

• Ответ: оптимистической
• Ответ: положительной

Вопрос 50. Нормы общественных отношений вырабатывает и внедряет __________________ общественное мнение.

• Ответ: регулятивное

Вопрос 51. Создание проекта закона и процесс прохождения законопроекта через Госдуму ведется:

• Ответ: ответственными комитетами

Вопрос 52. Респодент — это:

• Ответ: лицо, отвечающее на вопросы анкеты или дающее интервью

Вопрос 53. К источникам неформальной информации не относят:

• Ответ: пресс-релизы

Вопрос 54. Метод исчисления бюджета, ориентированный на отдельные задачи и проекты, носит название:

• Ответ: «нулевой бюджет»

Вопрос 55. Семантика — это:

• Ответ: воспринимаемое значение слов

Вопрос 56. Подход, при котором компания предупреждает неудовлетворенность клиентов, называется:

• Ответ: превентивным

Вопрос 57. В зависимости от цели проведения различают следующие виды выставочных мероприятий:

• Ответ: информационно-ознакомительные
• Ответ: торговые

Вопрос 58. К специальным событиям не относятся:

• Ответ: годовое собрание акционеров

Вопрос 59. Комплекс маркетинга включает в себя следующие составляющие:

• Ответ: методы распространения
• Ответ: методы стимулирования
• Ответ: товар
• Ответ: цена

Вопрос 60. Способ определения для продукта или услуги ниши на рынке — это:

• Ответ: позиционирование

Вопрос 61. Процесс, обеспечивающий организации действительное достижение целей, — это:

• Ответ: контроль

Вопрос 62. Из нижеперечисленного к факторам среды прямого воздействия относят:

• Ответ: законы и органы государственного регулирования
• Ответ: поставщиков
• Ответ: потребителей

Вопрос 63. Согласно психографическому подходу, потребители, ориентированные на принципы, руководствуются:

• Ответ: убеждениями и принципами

Вопрос 64. Право законодательной инициативы в РФ принадлежит:

• Ответ: Президенту РФ
• Ответ: депутатам Госдумы
• Ответ: законодательным (представительным) органам субъекта РФ

Вопрос 65. Cовокупность мнений, идей и впечатлений, которых придерживается человек или группа людей относительно какого-либо объекта

• Ответ: имидж

Вопрос 66. Анализ, который предполагает выявление сильных и слабых сторон, возможностей и угроз и установление связей между ними, называется:

• Ответ: SWOT-анализом

Вопрос 67. Из перечисленных характеристик к пропаганде можно отнести следующие:

• Ответ: допущение искажения цифр и фактов
• Ответ: жесткие установки
• Ответ: одностороннее воздействие на индивида или группу

Вопрос 68. «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» в 1985 году были приняты:

• Ответ: Генеральной Ассамблеей ООН

Вопрос 69. Для информирования абитуриентов используется такое средство PR, как:

• Ответ: день открытых дверей

Вопрос 70. К жанрам художественной публицистики не относят:

• Ответ: отчет

Вопрос 71. Исследования, направленные на выяснение несогласованностей, возникающих при коммуникации между руководством организаций и целевыми группами общественности

• Ответ: коммуникационный аудит

Вопрос 72. Люди, непосредственно не связанные с организацией, составляют __________________ общественность.

• Ответ: внешнюю

Вопрос 73. Инвестиции в ценные бумаги называются:

• Ответ: портфельными

Вопрос 74. Передача выполнения работ на сторону — это:

• Ответ: аутсорсинг

Вопрос 75. Социально значимый статус компании, ее место в обществе определяется как:

• Ответ: миссия

Вопрос 76. Функция информационной журналистики

• Ответ: сообщение о факте

Вопрос 77. Целевые выборки также называют:

• Ответ: квотными

Вопрос 78. Тезис «Необходимо понять публику и принять во внимание потребности людей» характеризует:

• Ответ: коммуникационную модель общественной информации

Вопрос 79. Сжатая характеристика должностного лица или события

• Ответ: факт-лист

Вопрос 80. По способу воздействия PR-кампании подразделяют на:

• Ответ: рациональные и эмоциональные

Вопрос 81. К жанрам аналитической публицистики не относят:

• Ответ: интервью

Вопрос 82. Результатом оперативного PR-планирования являются:

• Ответ: программы PR

Вопрос 83. Большую часть затрат на участие в выставке составляет:

• Ответ: арендная плата и монтаж экспозиции

Вопрос 84. Интервью с целью выявления мнения авторитетного лица по проблеме

• Ответ: интервью-мнение

Вопрос 85. Основоположником современных PR считается:

• Ответ: Ли

Вопрос 86. Предположительное исчисление доходов и расходов организации, подразделения на определенный срок — это:

• Ответ: бюджет

Вопрос 87. Доклады и выступления на конференции ограничены регламентом:

• Ответ: 10-20 минут

Вопрос 88. Формализованный метод качественно-количественного изучения документов, основанный на выделении в содержании материалов определенных смысловых категорий

• Ответ: контент-анализ

Вопрос 89. Имидж товара на рынке — это:

• Ответ: брэнд

Вопрос 90. Число участников «круглого стола» обычно не превышает:

• Ответ: 14-15 человек

Вопрос 91. Основное содержание коммуникационной модели общественной информации можно охарактеризовать как:

• Ответ: информирование

Вопрос 92. Позиция, при которой фирма опровергает обвинения, до того как они возникли, определяется как:

• Ответ: упреждающая

Вопрос 93. Короткая, сжатая во времени, инструктивная встреча журналистов с руководством коммерческой фирмы или компании с приглашением представителей органов государственной и законодательной власти

• Ответ: брифинг

Вопрос 94. Пакет информационных материалов

• Ответ: медиа-кит

Вопрос 95. Ситуативный подход к определению понятия «общественность» был предложен:

• Ответ: Д. Дью

Вопрос 96. К достоинствам метода контент-анализ относят:

• Ответ: возможность статистической обработки результатов анализа
• Ответ: высокую объективность
• Ответ: минимальное влияние личного мнения исследователя на содержание материала

Вопрос 97. Создание новостей о лице, продукте или услуге, которые появляются в средствах массовой информации или печатных изданиях

• Ответ: паблисити

Вопрос 98. Выражение «паблик рилейшенз» впервые употребил

• Ответ: Джефферсон

Вопрос 99. Лично трактуемое сообщение, сочетающее индивидуальную позицию автора с непринужденным изложением в стиле разговорной речи

• Ответ: эссе

Вопрос 100. Организованное собрание людей с целью ознакомления, обсуждения и распространения значимой научной, политической, деловой и культурной информации, представляемой авторитетными экспертами, — это:

• Ответ: конференция

Вопрос 101. В зависимости от состава участников различают следующие виды выставочных мероприятий:

• Ответ: межрегиональные
• Ответ: национальные
• Ответ: региональные

Вопрос 102. Претензия потребителя товаров или услуг в официальной форме в виде составленного акта, включающего причины его составления, указания нарушений продавцом условий договора, требования об устранении указанных дефектов, а также возмещении причиненного ущерба, определяется как:

• Ответ: рекламация

Вопрос 103. Деятельность, связанная с подготовкой и проведением мероприятий, привлекающих внимание общественности

• Ответ: пресс эджентри

Вопрос 104. Выборка, членом которой может стать любой человек из целевой группы, определяется как __________________ выборка.

• Ответ: простая случайная

Вопрос 105. Представление служащих о своей организации — это:

• Ответ: внутренний имидж

Вопрос 106. Взаимоотношения между государственной организацией и населением можно условно разделить на следующие категории:

• Ответ: внешние
• Ответ: позитивные
• Ответ: рутинные

Вопрос 107. К городам федерального значения относят:

• Ответ: Москву и Санкт-Петербург

Вопрос 108. Основными формами лоббирования являются:

• Ответ: открытое и закрытое

Вопрос 109. Самым простым методом расчета бюджета PR является:

• Ответ: такой же, как в прошлом году

Вопрос 110. Жанр художественной публицистики, сочетающий документальность материала и художественность формы

• Ответ: очерк

Вопрос 111. Установите правильную последовательность этапов планирования PR-компании:

• Ответ: 1) осуществляется идентификация, очерчивание проблемы
• Ответ: 2) определяется цель компании
• Ответ: 3) формулируются ситуационные стратегии
• Ответ: 4) разрабатываются тактические решения
• Ответ: 5) определяются методы оценки

Вопрос 112. Из перечисленных характеристик, к характеристикам рекламы относят:

• Ответ: платность
• Ответ: продвижение товаров и услуг
• Ответ: утвержденное время выхода

Вопрос 113. Определение понятия «спонсорство» дано в Законе

• Ответ: «О рекламе»

Вопрос 114. Из нижеперечисленного к факторам среды косвенного воздействия относят:

• Ответ: научно-технический прогресс
• Ответ: состояние экономики
• Ответ: социокультурные факторы

Вопрос 115. Основное содержание двухсторонней асимметричной модели можно охарактеризовать как:

• Ответ: убеждение

Вопрос 116. Краткое сообщение, в котором излагается какой-либо факт

• Ответ: заметка

Вопрос 117. Логотип — это:

• Ответ: обозначение, идентифицирующее товар

Вопрос 118. Выборка — это:

• Ответ: отобранная группа единиц опроса

Вопрос 119. Информирование государственных чиновников в интересах клиента и иные способы воздействия на них с целью получения каких-то административных или законодательных преимуществ

• Ответ: лоббирование

Вопрос 120. Презентация, менее требовательная к выполнению определенных правил подготовки, — это:

• Ответ: презентация объема и содержания выполненных работ

Вопрос 121. Общественность, которая, может оказать наибольшую помощь или принести наибольший вред усилиям организации определяется как:

• Ответ: главная

Вопрос 122. Из перечисленных характеристик, к характеристикам журналистики относят:

• Ответ: идеологическая направленность
• Ответ: источник информации
• Ответ: налаживание деловых связей

Вопрос 123. Установите правильную последовательность этапов формирования имиджа в политике:

• Ответ: 1) изучение и анализ существующего имиджа кандидата
• Ответ: 2) разработка идей, формирование конкретного образа
• Ответ: 3) подготовка точного плана политической кампании политике
• Ответ: 4) подготовка материалов

Вопрос 124. Любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах, — это:

• Ответ: продвижение

Вопрос 125. Люди, осознавшие, что на них определенным образом влияет проблемная ситуация, но еще не обменивавшиеся мнениями между собой по этому поводу, определяются как __________________ общественность.

• Ответ: осведомленная

Вопрос 126. Образный рассказ о впечатлениях, описание результатов и наблюдение

• Ответ: зарисовка

Вопрос 127. Представители населения или заинтересованных групп, назначенных, чтобы представить мнение и советы по отдельному вопросу, образуют:

• Ответ: общественный консультационный совет

Вопрос 128. Система совокупных экономических, организационных и социальных мер, направленных на формирование общественного мнения за счет планомерного воздействия на основные группы целевой аудитории для достижения позитивного, благожелательного восприятия фирмы, ее целей, маркетинговых программ и проектов, определяется как:

• Ответ: оперативный план PR

Вопрос 129. Тезис «Правду, только правду и ничего кроме правды» характеризует:

• Ответ: коммуникационную модель общественной информации

Вопрос 130. Автор модели коммуникации «Оратор-речь-аудитория»

• Ответ: Аристотель

Вопрос 131. Репортаж — это:

• Ответ: жанр журналистики, сообщающий о событии, очевидцем или участником которого является корреспондент

Вопрос 132. Факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации, являются факторами среды

• Ответ: прямого воздействия

Вопрос 133. Фокус-группа — это:

• Ответ: вид опроса, представляющий собой групповое интервью в форме свободного обсуждения заданной темы

Вопрос 134. Интервью с большим числом интервьюеров-журналистов, задающих вопросы одному или нескольким известным лицам

• Ответ: пресс-конференция

Вопрос 135. Интервью с целью раскрытия индивидуальности интервьюируемого, создания в процессе беседы его образа

• Ответ: портретное интервью

Вопрос 136. Функция аналитической журналистики

• Ответ: анализ событий и явлений действительности

Вопрос 137. Интервью с целью выявления социально значимого факта от лица, непосредственно к нему причастного

• Ответ: интервью-факт

Вопрос 138. Помощь, осуществляемая на безвозмездной основе, не предполагающая финансовых и прочих обязательств со стороны получающих поддержку, — это:

• Ответ: благотворительность

Вопрос 139. Основное содержание двухсторонней симметричной модели можно охарактеризовать как:

• Ответ: взаимовлияние

Вопрос 140. Автор книги «Кристаллизуя общественное мнение»

• Ответ: Д. Бернейз

Вопрос 141. В зависимости от характера предложения экспонентов различают следующие виды выставочных мероприятий:

• Ответ: многоотраслевые
• Ответ: специализированные
• Ответ: универсальные

Вопрос 142. Инвестиционная емкость территории — это:

• Ответ: инвестиционный потенциал

Вопрос 143. В европейско-американской культуре дистанция для общения на полуофициальных приемах с небольшим количеством людей составляет:

• Ответ: 46-120 см

Вопрос 144. Сети внутриорганизационных коммуникаций

• Ответ: Интранет

Вопрос 145. Среда, обеспечивающая возможность сбора, передачи, хранения, автоматизированной обработки и распространения информации в обществе

• Ответ: информационная инфраструктура

Вопрос 146. К жанрам информационной публицистики не относят:

• Ответ: корреспонденцию

Вопрос 147. Общественная оценка, общее мнение о качествах, достоинствах и недостатках — это:

• Ответ: репутация

Вопрос 148. Из перечисленных характеристик, к характеристикам PR относят:

• Ответ: источник информации
• Ответ: налаживание деловых связей
• Ответ: формирование общественного мнения

Вопрос 149. Аналитический обзор состояния отраслей, рынков, продуктных групп

• Ответ: обзорная статья

Вопрос 150. Представление организации, проекта, продукта, персоны аудитории называется:

• Ответ: презентацией

Вопрос 151. Для охвата более узких интересов отдельных групп на конференции организуются:

• Ответ: секции

Вопрос 152. Набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка, — это:

• Ответ: комплекс маркетинга

Вопрос 153. Смит выделяет такие стратегические позиции, как:

• Ответ: наступательная
• Ответ: оборонительная
• Ответ: стратегического бездействия
• Ответ: упреждающая

Вопрос 154. Конференции для служащих компании называются:

• Ответ: внутренними

Вопрос 155. Родиной консьюмеристского движения считается:

• Ответ: США

Вопрос 156. Сообщение о дне открытых дверей института можно охарактеризовать как:

• Ответ: бэкграундер

Вопрос 157. Наименование, знак или символ, а также их комбинация, которые связаны с определенным товаром, — это:

• Ответ: торговая марка

Вопрос 158. Статьи, мнимо подписанные должностным лицом конкретной фирмы

• Ответ: именные статьи

Вопрос 159. Система средств декодирования полученного сообщения

• Ответ: декодер

Вопрос 160. Очередное собрание акционеров проводится:

• Ответ: ежегодно

Вопрос 161. Наиболее устойчивые и трудноизменяемые компоненты в ориентации поведения людей

• Ответ: ценности

Вопрос 162. Особенностью индустриального рынка является:

• Ответ: большие партии закупок
• Ответ: небольшое количество покупателей
• Ответ: формализованные процедуры группового принятия решения о закупке

Вопрос 163. Выборки, предоставляющие возможность подобрать респондентов по определенным характеристикам, называются:

• Ответ: квотными

Вопрос 164. Тезис «Достижение целей субъектов возможно при учете выгоды для всех заинтересованных сторон» характеризует:

• Ответ: двухстороннюю асимметричную модель PR

Вопрос 165. Спланированная кампания по внедрению имиджа товара в сознание потребителя называется:

• Ответ: брэндингом

Вопрос 166. Ситуация, когда люди не склонны проявлять интерес к содержанию информации, расходящейся с их собственной точкой зрения, называется:

• Ответ: когнитивным диссонансом

Вопрос 167. Жанр, построенный на конкретном материале, в котором в аналитическом плане разрабатывается актуальная тема, решается определенная проблема

• Ответ: корреспонденция

Вопрос 168. Жанр, знакомящий аудиторию с определенными событиями с использованием аналитического комментария

• Ответ: обозрение

Вопрос 169. Лицо или организация, генерирующее сообщение

• Ответ: источник

Вопрос 170. Активная деятельность по распространению политических идей средствами массовой информации, устными выступлениями с целью оказания воздействие на широкие массы — это:

• Ответ: агитация

Вопрос 171. Разработка практических мероприятий является составной частью

• Ответ: программы PR

Вопрос 172. Выработка миссии, целей является составной частью

• Ответ: стратегического планирования

Вопрос 173. Презентация политической партии может проводиться в форме

• Ответ: пресс-конференции

Вопрос 174. Основоположником процедуры лоббирования считается:

• Ответ: У. Грант

Вопрос 175. В 2000 году указом Президента территория РФ была разделена на:

• Ответ: 7 округов

Вопрос 176. Образ организации в предоставлении групп общественности — это:

• Ответ: организационный имидж

Вопрос 177. Модель коммуникации Лассуэла состоит из __________________ компонентов.

• Ответ: 5

Вопрос 178. Маргинальная общественность — это:

• Ответ: наименее существенная общественность для организации

Вопрос 179. Интервью с крупными официальными лицами, дающими официальные ответы на вопросы официального плана

• Ответ: протокольное интервью

Вопрос 180. Качественная оценка деятельности по формированию имиджа включает:

• Ответ: содержание
• Ответ: структуру
• Ответ: цели

Вопрос 181. Публичная известность фирмы называется:

• Ответ: паблисити

Вопрос 182. Органы государственной власти функционируют на:

• Ответ: федеральном уровне и уровне субъектов федерации

Вопрос 183. Для изучения различных групп населения рекомендуется применять:

• Ответ: стратифицированную случайную выборку

Вопрос 184. Реклама — это __________________ коммуникация.

• Ответ: неличная

Вопрос 185. По способу выражения PR-кампании делятся на:

• Ответ: жесткие и мягкие

Вопрос 186. Изменение в устав и полномочия АО полномочно(-чен) принимать:

• Ответ: собрание акционеров

Вопрос 187. Самым простым методом оценки PR-бюджета конкурентов является:

• Ответ: экспертный опрос

Вопрос 188. В РФ Закон о защите прав потребителей был принят 7 апреля:

• Ответ: 1991 года

Вопрос 189. Тезис «Известность любой ценой» характеризует:

• Ответ: паблисити

Вопрос 190. Описание среды деловой активности, факторов и тенденций ее изменения называется:

• Ответ: видением

Вопрос 191. Автор книги «Декларация о принципах»

• Ответ: Ли

Вопрос 192. Лоббирование интересов групп предпринимателей через их представителей во властных структурах называется:

• Ответ: закрытым

Вопрос 193. Обсуждение проблем бизнеса в виде парламентских слушаний в Государственной Думе можно охарактеризовать как:

• Ответ: открытое лоббирование

Вопрос 194. Составляющий элемент внутрикорпоративного информационного поля

• Ответ: внутрикорпоративное издание

Вопрос 195. Цель спонсорства

• Ответ: демонстрация высокой корпоративной культуры и гражданства

Вопрос 196. Элемент внешнего имиджа организации

• Ответ: фирменный стиль

Вопрос 197. Составляющий элемент информационного поля PR в управлении персоналом

• Ответ: внутрикорпоративное издание

Вопрос 198. Преимущество прессы перед другими средствами массовой информации

• Ответ: аналитическое представление материала

Вопрос 199. PR-задачи, решаемые выставочной деятельностью (выберите три ответа из многих)

• Ответ: укрепление делового имиджа предприятия
• Ответ: выявление конкурентов
• Ответ: изучение рыночных условий

Вопрос 200. Встреча представителей средств массовой информации друг с другом. Эта форма даёт возможность обменяться мнениями на актуальную тему, объяснить свои позиции, выявить какие-то общие тенденции, обсудить проблемы и даже прийти к общему решению – это ...

• Ответ: пресс-клуб

Вопрос 201. Наиболее перспективная в современных условиях модель связей с общественностью

• Ответ: двусторонняя симметричная модель

Вопрос 202. Для использования PR в качестве инструмента преодоления внутрифирменных конфликтов необходимо, чтобы ...

• Ответ: предоставлялась достоверная и полная информация, не нарушающая интересы конфликтующих сторон

Вопрос 203. Задачи, входящие в круг деятельности PR-специалиста (выберите два ответа из многих)

• Ответ: изучение и прогнозирование состояния общественного мнения
• Ответ: разработка эффективной стратегии и тактики связей с общественностью организации

Вопрос 204. Основание для выделения позитивного и негативного имиджа

• Ответ: эмоциональная окраска

Вопрос 205. Составляющий элемент внутреннего имиджа организации

• Ответ: особенности делового общения

Вопрос 206. К СМИ относится ... (выберите два ответа из многих)

• Ответ: Интернет (официальные сайты)
• Ответ: информационные агентства

Вопрос 207. К задачам, решаемым подразделениями PR в государственных органах власти не относится ...

• Ответ: демонстрация и дегустация продукции

Вопрос 208. Одним из оснований для создания самостоятельного подразделения PR в структуре промышленной компании или торговой фирмы является ...

• Ответ: существование свободных денежных средств

Вопрос 209. Общественные отношения – это ...

• Ответ: взаимосвязи между социальными общностями, возникающие в процессе совместной деятельности и различных взаимодействий

Вопрос 210. Исключите лишнюю коммуникационную модель PR

• Ответ: Манипулятивная модель

Вопрос 211. Основание для выделения когнитивного и эмоционального имиджа

• Ответ: степень рациональности восприятия

Вопрос 212. Кризис – это ... (выберите два ответа из многих)

• Ответ: скандал в публичном месте, вызванный поведением одной из сторон
• Ответ: крупное, нерутинное происшествие, затрагивающее безопасность людей, окружающей среды, репутацию организации, которое требует немедленного внимания к себе или постоянного контроля и получило или может получить широкие неблагоприятные отзывы

Вопрос 213. Основное направление работы специалистов подразделений службы PR

• Ответ: консультирование и подготовка важнейших выступлений первых лиц компании

Вопрос 214. Элемент коммуникационного процесса

• Ответ: обратная связь

Вопрос 215. Газеты различаются на местные, региональные, общенациональные, областные, городские, районные по ...

• Ответ: масштабам охвата

Вопрос 216. Конфликт – это ...

• Ответ: столкновение между двумя или несколькими сторонами по поводу реализации их интересов в условиях противодействия

Вопрос 217. Внутренняя задача службы PR

• Ответ: профилактика конфликтов, снижение текучести кадров

Вопрос 218. Специально организованная встреча общественных, деловых, правительственных кругов с представителями средств массовой информации (пресса, телевидение, радио, информационные агентства), цель которой как можно отчетливее и шире подать информацию, представляющую общественный интерес – это ...

• Ответ: пресс-конференция

Вопрос 219. Деятельность PR-структур в процессе внутрикорпоративного менеджмента направлена на ...

• Ответ: развитие коллективом командного духа

Вопрос 220. Газеты различаются на «бумажные» и электронные по ...

• Ответ: типу носителей

Вопрос 221. Коммуникация – это...

• Ответ: процесс обмена сообщениями, информацией между различными личностями, социальными группами, общностями, организациями

Вопрос 222. Основная функция PR-мероприятий в конкурентной среде

• Ответ: неценовая конкуренция

Вопрос 223. Функция связей с общественностью

• Ответ: информационно-коммуникативная

Вопрос 224. Средства массовой информации – это ...

• Ответ: самостоятельная индустрия, формирующая общественное мнение с использованием организационно-технических комплексов, которые обеспечивают быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной и музыкальной информации

Вопрос 225. Цель PR

• Ответ: согласие организации с ее общественностью

Вопрос 226. Мероприятия, используемые в PR-практике (выберите три ответа из многих)

• Ответ: публичные выступления
• Ответ: конференции
• Ответ: презентации

Вопрос 227. Модели коммуникации, предполагающие изучение обратной связи ( выберите два ответа из многих)

• Ответ: двусторонняя симметричная
• Ответ: двусторонняя ассиметричная

Вопрос 228. Основание для выделения имиджа руководителя, имиджа организации, политического имиджа, имиджа территории и т.д.

• Ответ: содержание имиджа

Вопрос 229. Паблисити как технология PR — это технология ...

• Ответ: достижения положительной известности субъекта среди его общественности

Вопрос 230. Деятельность PR-структур в процессе внутрикорпоративного менеджмента направлена на ...

• Ответ: развитие корпоративной культуры

Вопрос 231. Особенность пропаганды заключается в ...

• Ответ: том, чтобы заставить людей принять навязываемые точки зрения, отношения или ценности

Вопрос 232. Первые представления о связях с общественностью зародились в ...

• Ответ: США

Вопрос 233. Соотношение PR и маркетинга

• Ответ: это разные виды деятельности, ориентированные на работу с общественностью организации

Вопрос 234. Функции СМИ ( выберите два ответа из многих)

• Ответ: удовлетворение информационных потребностей личности, различных общественных групп и организаций, содействие их активному участию в процессах экономической, политической и культурной жизни общества
• Ответ: использование для массового информационного процесса современных информационных и коммуникационных технологий

Вопрос 235. Соотношение PR и пропаганды

• Ответ: это разные типы работы с общественностью

Вопрос 236. Основное направление работы специалистов подразделений службы PR (в коммерческой организации)

• Ответ: формирование стратегии фирмы с учетом общественных связей

Вопрос 237. Форма информационных материалов свойственная для PR ...

• Ответ: пресс-релиз

Вопрос 238. Прием манипулирования общественным сознанием

• Ответ: ссылка на авторитеты

Вопрос 239. Последовательность возникновения моделей коммуникации:

• Ответ: 1-манипулятивная
• Ответ: 2-журналистская
• Ответ: 3-двусторонняя ассиметричная
• Ответ: 4-двусторонняя симметричная

Вопрос 240. PR – это ...

• Ответ: искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности

Вопрос 241. Элементы структуры коммуникативного процесса ( выберите три ответа из многих)

• Ответ: отправитель сообщения
• Ответ: информационный канал
• Ответ: получатель сообщения

Вопрос 242. Пресса- это ...

• Ответ: массовые периодические печатные издания, т. е. газеты и журналы

Вопрос 243. Особенности PR-агентства как организационной формы (выберите 3 правильных варианта ответа)

• Ответ: комплексный подход к решению проблемы
• Ответ: широкий диапазон используемых методов
• Ответ: высокий уровень профессиональной специализации

Вопрос 244. Преимущество ТВ перед другими средствами массовой информации

• Ответ: сочетание звука, цвета, движения

Вопрос 245. Недостаток в привлечении к работе отдела по связям с общественностью сторонних фирм

• Ответ: отсутствие оперативности в работе

Вопрос 246. Паблисити – это ...

• Ответ: создание популярности, известности

Вопрос 247. Газеты различаются на отраслевые, ведомственные, корпоративные, профессиональные по ...

• Ответ: целевому назначению

Вопрос 248. Основным условием становления и развития связей с общественностью являлись ... (выберите два ответа из многих)

• Ответ: развитие массовой прессы
• Ответ: политические причины

Вопрос 249. Основание для выделения стихийного и целенаправленного имиджа

• Ответ: целенаправленность PR-деятельности

Вопрос 250. Короткая и конструктивная встреча официальных лиц, представляющих, по преимуществу, деловые или правительственные круги, со средствами массовой информации – это...

• Ответ: брифинг

Вопрос 251. Газеты различаются на ежедневные, еженедельные, ежемесячные, утренние и вечерние по ...

• Ответ: периодичности выхода

Вопрос 252. Направлением связей с общественностью является ...

• Ответ: формирование имиджа организации

Вопрос 253. Крупнейшая российская ассоциация, объединяющая организации и специалистов, занимающихся public relations была организована в ... году.

• Ответ: 1991

Вопрос 254. Сэм Блэк

• Ответ: автор фундаментальных трудов по public relations

Вопрос 255. Основание для выделения внешнего и внутреннего имиджа

• Ответ: направленность проявления

Вопрос 256. Имидж субъекта — это образ субъекта, ...

• Ответ: сложившийся в массовом сознании его общественности

Вопрос 257. Компонент структуры СМИ

• Ответ: рекламные агентства

Вопрос 258. Наиболее оптимальное определение связей с общественностью

• Ответ: функция управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества меду организацией и её общественностью

Вопрос 259. Категории внутренней общественности

• Ответ: сотрудники

Вопрос 260. Отличительная черта СМИ

• Ответ: публичность

Вопрос 261. Мероприятие посещения (или демонстрации) объекта организуется для журналистов, когда в целях полноценного освещения новости им необходимо лично увидеть то, о чем они будут писать – это ...

• Ответ: пресс-тур