Ответы к тесту по теории управления
Вопрос 1. Маршрутизация — это:
- Ответ: последовательность операций
- Ответ: способность системы противостоять процессу разрушения и поддерживать в течение определенного времени выбранный режим функционирования
- Ответ: человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности
- Ответ: стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников
- Ответ: специфический орган управления инновационным процессом
- Ответ: отделение работы по координации действий от самих действий
- Ответ: связь, осуществляемая межфункциональными органами, обеспечивающими добровольное согласование интересов отдельных звеньев управленческой структуры в единое целое и их подчинение руководящему центру организации
- Ответ: управление производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин
- Ответ: способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы
- Ответ: относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности
- Ответ: организация, характеризующаяся тем, что члены проектной группы находятся в двойном подчинении как руководителя проекта, так и руководителей функциональных подразделений
- Ответ: величина, характеризующая естественные условия протекания природных и антропогенных процессов
- Ответ: осуществление процесса производства в интересах объединенных для совместного труда работников и общества в целом
- Ответ: отношения, характеризующиеся быстрой обратной связью и финансовым риском средней и высокой степени
- Ответ: контроль, направленный на решение стратегических задач и тесно связанный со стратегическим планированием и управлением
- Ответ: коммуникации, которые осуществляются не только тогда, когда человек говорит, но и когда он ничего не произносит
- Ответ: решение, принимаемое лично руководителем
- Ответ: необходимость его предварительного согласования с ранее принятыми в данной организации, а также проверки его соответствия государственным нормативно-правовым документам органами управленческого контроля
- Ответ: связи подчинения при иерархичности управления
- Ответ: метод распределения финансовых ресурсов по подразделениям предприятия
- Ответ: связи, носящие характер согласования и являющиеся одноуровневыми
- Ответ: демографическое состояние общества, независимые средства массовой информации
- Ответ: выработанные теорией и практикой установки, которыми необходимо руководствоваться в процессе управления инновациями
- Ответ: уровень развития и состояния экономики
- Ответ: связанные с абстрагированием и предполагающие исследование и анализ модели объекта, включающей только его характеристики, наиболее значимые для решения проблемы
- Ответ: уровень научно-технического развития страны (отрасли), который воздействует на организацию
- Ответ: организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами
- Ответ: передача информации от источника к получателю с целью воздействия на поведение последнего
- Ответ: жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением
- Ответ: прикладная наука, исследующая задачи реального создания сложных управленческих систем
- Ответ: система способов и приемов воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенного результата
- Ответ: ярко выраженная ориентация организации на будущее
- Ответ: потребность самовыражения, реализация своих потенциальных возможностей и развития как личности
- Ответ: получение знаний об объекте путем логических умозаключений: от общего к частному и от частного к общему
- Ответ: управление, при котором подразделения организации пользуются относительной хозяйственной самостоятельностью
- Ответ: коммуникации, в которых цель передачи сообщения заложена в его содержании
- Ответ: мощность, с которой оборудование фактически работает
- Ответ: совокупность ресурсов, субъектов и отношений, обеспечивающих передачу сообщения
- Ответ: преимущественно спонтанное замещение руководящих должностей в организационной структуре
- Ответ: ракурс исследования, исходная позиция, отправная точка, которая определяет его направленность относительно цели
- Ответ: восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя
- Ответ: стратегия, формирующаяся для обеспечения выполнения корпоративной (общеорганизационной) миссии, отражающей социальную философию бизнеса
- Ответ: оценка новизны, технического уровня изделий, отсутствия дефектов при изготовлении и надежность в эксплуатации
- Ответ: творческое отношение к труду, участие в управлении производством, а также в формировании норм, правил совместной работы, личностных установок и ценностных ориентиров, создании на производстве организационной культуры
- Ответ: процесс, состоящий из 4-х этапов: 1) определения цели; 2) разработки реальных планов ее достижения; 3) реализации планов достижения цели; 4) систематического контроля и 5) принятия корректирующих мер
- Ответ: персонал и его качества, соотнесенные с конкретным рабочим местом, социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к предприятию, поставленным задачам, коллегам и руководителям
- Ответ: ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач
- Ответ: характеризующийся научной постановкой целей исследования и использованием научного аппарата в его проведении
- Ответ: уточнение самого решения в случае, если есть изменения обстановки
- Ответ: характеризующийся отсутствием размаха в деятельности, безынициативностью и постоянным ожиданием указаний сверху, нежеланием принимать на себя ответственность за решения и их последствия
- Ответ: поиск наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования и развития
- Ответ: возникающие в материальной среде коммуникаций
- Ответ: кадровая технология, содержанием которой является познание и результат сравнения выделенных характеристик человека с заранее установленными
- Ответ: процессы, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов
- Ответ: совокупность информационных каналов, с помощью которых в организации осуществляется взаимодействие объектов и субъектов управления
- Ответ: принцип, при котором управление осуществляется из одного властного центра
- Ответ: планирование, включающее 4 этапа: оценку, выбор, исполнение и анализ развития организации
- Ответ: метод научно обоснованного предвидения возможных направлений развития и будущих состояний объектов
- Ответ: гармония, единение персонала
- Ответ: основанный на выборе лучшего решения из набора альтернатив на основе компромисса признаков, достигнутых заинтересованными сторонами
- Ответ: средство преобразования сырья в готовые товары и услуги
- Ответ: цели и задачи находящегося у власти правительства
- Ответ: нахождение решения проблемы, которое либо устраняет существующие препятствия развития, либо выявляет фактор, обеспечивающий нормальное, желаемое функционирование или развитие
- Ответ: планирование на год с детализацией по кварталам и месяцам
- Ответ: информации от одного лица к другому
- Ответ: технология, основанная на приоритете целей над ситуациями
- Ответ: метод исследования, предполагающий подробное рассмотрение всех базовых элементов изучаемого объекта в их диалектическом единстве и динамике
- Ответ: процесс текущего упорядочения работы
- Ответ: ограниченный перечень относительно строго локализуемых функций
- Ответ: некоторая целостность единства, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику целого
- Ответ: рассматрение управленческой деятельности как совокупности элементов, взаимодействующих между собой в пространстве и времени, функционирование которых направлено на достижение общей цели
- Ответ: принцип рациональной организации процессов, характеризующих оптимальность пути прохождения ресурса
- Ответ: использовании информации о прошлом опыте ряда организаций для разработки или реализации управленческого решения другими компаниями
- Ответ: принцип рациональной организации процесса, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса
- Ответ: взаимосвязанные группы с самосохраняемой структурой и низким уровнем переработки информации; с развитым самосознанием, мышлением; социальные системы
- Ответ: полнота ответственности за работу организации за руководителем этой организации
- Ответ: изменение статуса специалиста, его социального положения, степень и пространство должностного авторитета в организации
- Ответ: основа маркетингового процесса
- Ответ: решения, отличающиеся спецификой построения процесса принятия решений и содержания отдельных его этапов
- Ответ: функция управления, охватывающая исполнительскую и оперативную деятельность
- Ответ: совокупность свойств, обеспечивающих их выполнение и получение определенного эффекта
- Ответ: начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия
- Ответ: смесь ценностей, отношений, норм, привычек, традиций, форм поведения и ритуалов, а также и вся среда обитания организации, присущий ей стиль отношений и поведения
- Ответ: функция управления, представляющая собой процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности
- Ответ: правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации
- Ответ: обеспечение контроля и координации
- Ответ: факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации
- Ответ: правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией
- Ответ: мнение, идея, решение или оценка, основанная на реализации данного опыта специалиста, глубоких знаний предмета исследования и технологиях качественного анализа
- Ответ: выработанные и апробированные способы воздействия на объект инноваций с целью получения инновационного эффекта
- Ответ: цикл, содержащий возникновение, становление, функционирование, развитие и гибель системы
- Ответ: постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации
- Ответ: трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы и технология
- Ответ: системная характеристика, представляющая собой количественную меру беспорядка в системе
- Ответ: элементы внешней среды, включающие финансовые круги, средства массовой информации, государственные учреждения и внутренние контактные аудитории
- Ответ: описание нового феномена или решение известной проблемы
- Ответ: системный подход к сложным открытым нелинейным системам с их свойствами неустойчивости, бифуркации, катастрофы, самоорганизации
- Ответ: теории, ориентированные на определение потребности и связанные с ними факторы, определяющие поведение людей
- Ответ: процесс определения целей организации, путей и средств их достижения
- Ответ: мониторинг состояния системы в целях контроля за происходящими изменениями
- Ответ: сознательная, планомерная деятельность по организации функционального разделения сфер, отраслей и предприятия в целом
- Ответ: осуществление совокупности воздействий на объект, выбранных из множества возможных воздействий на основании информации о поведении объекта и состоянии внешней среды для достижения заданной цели
- Ответ: потребность в личных достижениях
- Ответ: комплексное изучение объекта как единого целого с позиций системного анализа
- Ответ: культура, распространенная в неформальных организациях, формирующаяся на основе разделяемой всеми членами системы ценностей
- Ответ: факторы, относящиеся к макроокружению организации
- Ответ: контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач
- Ответ: структура, основанная на создании структурных подразделений, каждое из которых имеет свои четко определенные обязанности по выполнению определенной управленческой функции
- Ответ: ряд руководящих должностей, начиная с высших, и кончая низшими
- Ответ: способы и приемы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти — указов, законов, постановлений, распоряжений, указаний, инструкций
- Ответ: мысленное отвлечение субъекта исследования от наименее значимых деталей объекта, его характеристик, свойств, сосредоточенность на исключительности наиболее важных сторон объекта
- Ответ: система управления финансовыми ресурсами в организации
- Ответ: целостная система, ориентированная на выявление всех шансов и рисков организации как внешнего, так и внутреннего характера, которые связаны с достижением стратегических целей
- Ответ: функция процесса управления по поддержанию в динамической управляемой системе заданных параметров
- Ответ: контроль, базирующийся на анализе: возможностей сбыта, доли рынка, анализе соотношения между затратами на маркетинг и сбыт
- Ответ: созданное у исполнителя представление о предстоящей работе, полученное в результате указанных методов доведения задания
- Ответ: связи, отражающие движение управленческих решений и информации между линейными руководителями
- Ответ: стратегия, направленная на реализацию интересов потребителей, которые желают платить меньше за услуги или товары
- Ответ: основа общего управленческого контроля, осуществляемый путем полученной от субъектов организации финансовой отчетности
- Ответ: форма общественного разделения труда
- Ответ: чувство принадлежности к социальной группе
- Ответ: выявлении и вовлечении в работу всех неиспользованных резервов и в первую очередь человеческого фактора
- Ответ: накоплением флуктуаций — отклонений значений величин от их средних значений
- Ответ: взаимодействие, основывающееся на контактах сторон
- Ответ: совокупность частных целей организации
- Ответ: осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери
- Ответ: условие распределения (закрепления) чего-либо на единицу чего-либо
- Ответ: подвергаемые целенаправленному изменению компоненты управленческой системы
- Ответ: аргументированное обсуждение в группе исследователей проблем и способов их решения
- Ответ: планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет
- Ответ: потребность в защите от физических и психологических посягательств со стороны окружающего мира
- Ответ: итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы
- Ответ: сочетание государственного управления и системы самоуправления
- Ответ: управление при стабильной цели, управление функционированием социальных и социально-экономических систем
- Ответ: управление динамично развивающимися трудофункциональными способностями человека
- Ответ: передача информации о принятых решениях по нисходящей и по восходящей
- Ответ: степень технической оснащенности управленческого труда, текучесть работников аппарата управления
- Ответ: описание последовательности действий, приводящих к достижению цели
- Ответ: сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением
- Ответ: перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления
- Ответ: отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе
- Ответ: все работники, выполняющие производственные или управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда
- Ответ: функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания
- Ответ: основная идея, предусматривающая изучение объекта управления и управленческой системы совместно и нераздельно
- Ответ: направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры
- Ответ: лицо, которое собирает или отбирает информацию и передает ее
- Ответ: реакция организации на требования внешней среды
- Ответ: кадровая технология, обеспечивающая постоянно длящееся наблюдение за состоянием характеристик персонала
- Ответ: руководящая идея, требующая построения системы управления и ее деятельности строго на теоретических основах
- Ответ: процесс (акт) выбора
- Ответ: кадровая технология, где в качестве предмета оценки включаются личностные качества, процесс труда и результат
- Ответ: взаимосвязи, в результате которых субъекты управленческой деятельности обмениваются сведениями, необходимыми для принятия и реализации решений
- Ответ: функция управления, задачей которой является количественный и качественный учет и оценка результатов работы организации
- Ответ: функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы
- Ответ: отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур
- Ответ: различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия
- Ответ: процессы, с помощью которых руководители развивают систему предоставления информации и передачу сведений большому количеству людей внутри организации и за ее пределами
- Ответ: метод групповых экспертных оценок, состоящий в последовательном анкетировании мнений экспертов различных областей науки и техники и формировании массива информации, отражающего индивидуальные оценки экспертов
- Ответ: детальное и формализованное описание элементов управления бизнесом
- Ответ: основанные на работе руководителя или специалиста с набором аналитических зависимостей
- Ответ: один из видов специального управления, который имеет особенные черты, специфику проявления функций, а также особые закономерности и тенденции
- Ответ: модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения
- Ответ: желаемое состояние объекта управления
- Ответ: указание ориентиров, т.е. тех проблем, которые в данный момент заслуживают наибольшего внимания
- Ответ: совокупность профессиональных характеристик работников в организации вместе с их навыками совместной работы
- Ответ: кадровая технология, предметом которой является оценка процесса и результата труда
- Ответ: ситуация в организации, характеризуемая различием между существующим состоянием в объекте управления и желаемым или необходимым, или наличие неиспользованных возможностей
- Ответ: коммуникации, в которых информационное воздействие латентно
- Ответ: с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности
- Ответ: конкретный набор обстоятельств, которые решающим образом влияют на организацию в конкретное время
- Ответ: модель, предполагающая введение элемента обратной связи
- Ответ: соотношение достигнутого экономического и социального результата от решения с затратами на его разработку и реализацию
- Ответ: организация, в которой принятие важных решений осуществляется на нижестоящих уровнях управления
- Ответ: метод разработки управленческого решения с использованием имеющегося опыта решения подобных ситуаций на данном либо родственном предприятии
- Ответ: процесс определения целей организации и путей их достижения
- Ответ: реализуемое в процессе их участия в практической деятельности
- Ответ: элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей
- Ответ: показатель, характеризующий, насколько долго оборудование может работать в своем первоначальном виде
- Ответ: разделение ответственности, при которой подразумевается обязательство осуществлять деятельность с полной ответственностью за эффективность их выполнения
- Ответ: равные права руководителей и исполнителей на всю программу выполнения задания и результаты
- Ответ: точка, главной характеристикой которой является принцип непредсказуемости дальнейшего поведения системы
- Ответ: разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части
- Ответ: элемент бытия, воспринимаемый людьми как что-то новое, непознанное
- Ответ: схематичное описание последовательности управляющих воздействий, необходимых для обеспечения определенного (целевого, искомого) состояния объекта управления
- Ответ: механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы
- Ответ: метод разработки управленческого решения, заключающийся в случайном нахождении решения задачи при попытках применить самые невероятные способы ее решения
- Ответ: метод разработки управленческого решения на основе отказа от традиционного подхода к решению проблемы путем преодоления существующих стереотипов
- Ответ: степень выполнения заказов потребителя
- Ответ: все, что не входит в систему, но влияет или может повлиять на нее
- Ответ: представляющие собой информационное взаимодействие с внешней средой
- Ответ: воздействует на людей преимущественно посредством приказов
- Ответ: процесс стимулирования самого себя и деятельности, направленной на достижение индивидуальных и общих целей организации
- Ответ: потребности человека в еде, воде, жилье и отдыхе
- Ответ: внутренняя среда обитания сотрудников организации, система их связей, взаимодействий и отношений, осуществляющихся в рамках конкретной предпринимательской деятельности, стиля поведения и реакции на окружающую среду, способы организации ведения бизнеса
- Ответ: культура, базирующаяся на господстве меркантильных отношений, ориентированная на получение доходов
- Ответ: совокупность взаимосвязанных и подконтрольных организации факторов, определяющих ситуацию внутри организации и влияющих на ее управляемость
- Ответ: стратегия, используемая для концентрации на конкретном сегменте рынка и привлечение потребителей с особыми запросами
- Ответ: привлечение к выработке управленческих решений нескольких лиц
- Ответ: научный анализ поведения человека в организации, взаимосвязь и взаимное влияние человека и организации
- Ответ: права на всю программу и результаты задания или их части, определяемые соотношением затрат всех, кто принимал участие в программе
- Ответ: взаимодействие, подразумевающее, что одна из сторон создает условия, при которых другая выполняет требующиеся от нее действия
- Ответ: определение целей коммуникаций, пути их достижения
- Ответ: стремительное, но последовательное должностное перемещение по вертикали организационной структуры
- Ответ: позволяющий рассчитать лучший вариант решения по критериям оптимальности программы действий управленческого решения
- Ответ: ориентация управления внутри организации на совокупность различных по своей природе воздействия переменных, характеризующих данное состояние организации
- Ответ: управление людьми
- Ответ: отношения, характеризующиеся низкой степенью риска и медленной обратной связью
- Ответ: основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования
- Ответ: невозможность изменения направленности процессов в системе в каждый данный момент
- Ответ: передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за выполнение определенных задач
- Ответ: организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений
- Ответ: однозначно определяющие лишь основные моменты деятельности
- Ответ: постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация
- Ответ: принцип рациональной организации процессов, характеризующих степень совмещения операций во времени
- Ответ: развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт выбора альтернативы, выполняемой руководителем в пределах своих полномочий единолично и с привлечением других лиц
- Ответ: приложение современной науки к решению сложных задач, возникающих при управлении крупными объектами
- Ответ: теории, базирующиеся на анализе того, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения
- Ответ: план, в котором определяются общая кадровая политика, производственная стратегия, общая финансовая политика, общая маркетинговая стратегия на 3-5 лет
- Ответ: население, обладающее физической и интеллектуальной способностью в соответствии с условиями воспроизводства рабочей силы
- Ответ: управление, при котором цель формулируется в программе действий
- Ответ: предполагающие расчленение объекта на отдельные составные части с последующим объединением некоторых из частей на основании иных группировочных признаков
- Ответ: между уровнями управления и подразделениями
- Ответ: контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы
- Ответ: сопоставления свойств и характеристик конкретного объекта с такими же свойствами и характеристиками эталона, значимого образца с целью выявления общего и отличий от образца
- Ответ: постепенное продвижение человека к вершинам должностной иерархии в соответствии с постоянно развивающимся его профессиональным опытом
- Ответ: барьер для нежелательных тенденций и отрицательных явлений внешней среды
- Ответ: показатель, характеризующий, насколько легко можно переналадить оборудование для выполнения другой работы
- Ответ: формализованное описание исследуемых экономических процессов или объектов
- Ответ: совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию
- Ответ: первое появление на рынке нового продукта, услуги или доведения до проектной мощности новой технологии
- Ответ: основополагающие идеи управленческой деятельности, непосредственно вытекающие из законов управления и отражающие объективную реальность, существующие вне зависимости от сознания человека
- Ответ: коллектив, имеющий общую историю, на протяжении которой им вырабатываются общие правила поведения и отношений
- Ответ: способы управления, основанные на использовании нормативов
- Ответ: отношения между организацией в целом, личностью или группой людей
- Ответ: принцип рациональной организации процессов, характеризующий равномерность их выполнения во времени
- Ответ: процесс превращения человека, всего трудового коллектива из объекта управления в субъект управленческой деятельности
- Ответ: различием значений, приписываемых разными людьми одним и тем же символам
- Ответ: ситуационные факторы внутри организации, которые являются результатом управленческих решений
- Ответ: фиксирование, регистрация показателей, параметров, свойств исследуемого объекта
- Ответ: обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации
- Ответ: хозяйственная деятельность организации в целом или ее конкретная сфера
- Ответ: на основе которых осуществляются создание, распределение, обмен и потребление имущественных благ
- Ответ: целенаправленное влияние на систему для коррекции ее состояния путем изменения входных параметров
- Ответ: связи, имеющие место по линии движения управленческой информации при осуществлении функций управления
- Ответ: конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хочет добиться коллектив
- Ответ: состав и последовательность мероприятий, направленных на организацию управленческих инноваций
- Ответ: модель, ориентированная на выполнение ряда операций, обеспечивающих передачу определенной информации от одного субъекта к другому
- Ответ: процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению
- Ответ: средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование
- Ответ: разработки управленческого решения, состоящий в разделении задачи на составляющие, в рамках которых осуществляется поиск наиболее рациональных идей и способов их реализации
- Ответ: связи людей по организации совместной деятельности и выступающие как составная часть одной из форм производственных отношений
- Ответ: перечень событий и проблем, фактически стоящих перед лицом, принимающим решения с ориентацией на сведения о внутренней и окружающей среде
- Ответ: наиболее существенный для исследователя аспект проявления сущности системы управления
- Ответ: идеология управления по отношению к внутренней и внешней среде
- Ответ: некоторое множество взаимосвязанных частей — компонентов, объединенных ради достижения общей цели в единое целое
- Ответ: взаимосвязанные системы со стабильной структурой и с периодически изменяющейся структурой во времени
- Ответ: лицо, которому предназначена информация и которое ее воспринимает
- Ответ: достижение относительной гармонии интересов субъектов этого процесса
- Ответ: делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей
- Ответ: процесс создания, внедрения, распространения и использования инновации, которая способствует удовлетворению определенных потребностей
- Ответ: комплексная кадровая технология, обеспечивающая соответствие качеств человека требованиям вида деятельности или должности в организации
- Ответ: побуждение работников к активной деятельности с помощью внешних факторов
- Ответ: основанные на использовании мнений экспертов, независимых друг от друга
- Ответ: лица, полностью отвечающие за деятельность организации или ее структурных подразделений
- Ответ: факторы, которые непосредственно влияют на хозяйственные операции организации
- Ответ: реакция системы, направленная на приспособление к постоянно изменяющимся условиям окружающей среды
- Ответ: управление хозяйственной деятельностью организации
- Ответ: управление, характеризующееся более активным использованием сотрудников организации, их личностного потенциала
- Ответ: переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации
- Ответ: система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации
- Ответ: массив передающейся информации (закодированной или незакодированной)
- Ответ: уровень развития общих и профессиональных знаний; способности выполнения конкретных работ; степень проявления способностей, результаты и процессы труда
- Ответ: адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации
- Ответ: мощность, на которую рассчитано оборудование при проектировании
- Ответ: устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным
- Ответ: подход, опирающийся на опыт
- Ответ: временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи
- Ответ: упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого
- Ответ: установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе
- Ответ: выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения
- Ответ: оперативный образ, т.е. собственный план действий
- Ответ: доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива
- Ответ: возможность деления цели по уровням иерархии и по этапам
- Ответ: создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива
- Ответ: решение, принимаемое всем составом работников организаций
- Ответ: продолжительное пребывание на одной должности
- Ответ: организация, основанная на специальном разделении власти, обеспечивающем возможность руководителю быть лидером в организации
- Ответ: нужда или недостаток в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития человеческой личности, социальной группы и общества в целом
- Ответ: способ, метод осуществления какого-либо процесса или какой-либо деятельности, знания, применяемые для полезных целей
- Ответ: обеспечение единства решения и исполнения, предупреждение возможных ошибок, своевременное выявление отклонений от заданной программы, поставленных задач и установленных сроков
- Ответ: некоторое предписание к действию для объекта управления
- Ответ: пролонгированный мониторинг, проводящийся в процессе профессионального развития и изменения должностного статуса государственного служащего
- Ответ: совокупное осуществление функций управления
- Ответ: способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов
- Ответ: человеческими эмоциями, системами ценностей
- Ответ: метод обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития организации, рассматриваемой в тесном взаимодействии с окружающей ее средой
- Ответ: другие организации, обеспечивающие соответствующую организацию материалами, энергией, капиталом, трудовыми ресурсами
- Ответ: элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы
- Ответ: сопоставление затрат и результатов в стоимостном выражении, что является основой оценки альтернативных действий при принятии экономического решения
- Ответ: любые образования, состоящие из отдельных лиц, групп, подразделений, организаций
- Ответ: существует, так как все последующие решения должны содействовать достижению намеченной цели
- Ответ: организация как социальное устройство
- Ответ: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы
- Ответ: линейные руководители
- Ответ: должен активно осваиваться отечественными организациями, поскольку позволяет управлять внутренними издержками
- Ответ: набор решений и действий, помогающих организации достичь своих целей
- Ответ: количество оперативных решений всегда превышает количество решений тактических и стратегических
- Ответ: со временем стареет и может умереть
- Ответ: нет
- Ответ: отношения между руководителем и рабочими
- Ответ: мнение и интуиция главы фирмы
- Ответ: уровень риска
- Ответ: фактор времени
- Ответ: Г. Гантт и Ф. Гилбрет
- Ответ: возможные стили руководства
- Ответ: меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
- Ответ: удовлетворении определенных общественных потребностей
- Ответ: автоматизировать часть процессов управления
- Ответ: предварительный, текущий, заключительный
- Ответ: особенность функции контроля состоит в том, что эту функцию осуществляет только высшее руководство
- Ответ: обеспечивает достижение организацией своих целей
- Ответ: удерживает работников в определенных рамках
- Ответ: создает основу для поощрения и наказания
- Ответ: действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей
- Ответ: функция управления
- Ответ: осуществления результативного планирования
- Ответ: оппоненты и объект конфликта
- Ответ: бесспорно влияет, так как позволяет согласовать действия всех участников бизнеса
- Ответ: контроль внешних факторов для определения возможностей и угроз для фирмы
- Ответ: перехода на другой жизненный цикл
- Ответ: Ф. Герцберг
- Ответ: конфликт, сопровождающийся повышением эффективности деятельности организации
- Ответ: обеспечивает достижения организацией своих целей
- Ответ: удерживает работников в определенных рамках
- Ответ: создает основу для оценки
- Ответ: потому, что это составная часть работы руководителя
- Ответ: потому, что он предупреждает возникновение кризисных ситуаций
- Ответ: потому, что с помощью его можно заставлять людей делать то, что им не хочется
- Ответ: исказить цели деятельности
- Ответ: породить внутренний протест исполнителей
- Ответ: должностное лицо
- Ответ: организация труда рабочего
- Ответ: составляются в два этапа
- Ответ: составляются один раз в 3-5 лет
- Ответ: опираются на прогноз, а не на расчеты
- Ответ: степени неопределенности внешней среды в данном виде бизнеса
- Ответ: П. Друкер и Р. Уотермен
- Ответ: выше уровень управления
- Ответ: лидерство
- Ответ: определении будущего организации
- Ответ: процесс обмена информацией между людьми и организациями и ее использование в принятии решений
- Ответ: самым решающим плановым решением является выбор миссии и конкретных целей, обеспечивающих ее выполнение
- Ответ: обеспечить наиболее экономичное выполнение заказов
- Ответ: имеется, так как именно планирование конкретизирует цели
- Ответ: понимания работниками организации и ее контрагентами общей цели организации, лежащей во внешней среде
- Ответ: Г. Форда
- Ответ: конфликт, сопровождающийся снижением эффективности организации
- Ответ: все меняется: среда, организация, задачи управления
- Ответ: согласовать действия специализированных звеньев организации
- Ответ: признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
- Ответ: да
- Ответ: возник вследствие вертикального разделения труда
- Ответ: Дуглас МакГрегор
- Ответ: работа менеджера
- Ответ: исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
- Ответ: отдельная управленческая задача может быть формализована в виде математической модели
- Ответ: конкретными, измеримыми и перекрестно поддерживающимися
- Ответ: конфликтная ситуация и инцидент
- Ответ: функция мотивации тесно связана с другими функциями управленческого цикла, поскольку процесс управления реализуется с помощью людей
- Ответ: информационная обеспеченность
- Ответ: оппонент
- Ответ: Л. Урвик и Д. Муни