Ответы к тесту по теории менеджмента

Вопрос 1. __________________ — это область психологической науки, разрабатывающая методы выявления и измерения психических свойств и качеств личности.

• Ответ: психодиагностика

Вопрос 2. __________________ — это управленческая функция, заключающаяся в координации стиля управления в соответствии со стратегическими планами и требованиями ситуации.

• Ответ: руководство

Вопрос 3. __________________ — это совокупность культурных образцов, тесно связанных с доминирующей культурой и в то же время отличающихся от нее.

• Ответ: субкультура

Вопрос 4. __________________ — это научное предположение возможного состояния изучаемого объекта в перспективе.

• Ответ: прогнозирование

Вопрос 5. Если руководитель имеет склонность приписывать ответственность за все происходящее другим людям, судьбе или случаю, то это свидетельствует о наличии у него ...

• Ответ: экстернального контроля

Вопрос 6. __________________ — это суть теории бихевиоризма.

• Ответ: сближение поведения человека и животных

Вопрос 7. Стиль управления, который характеризуется определенным распределением полномочий между руководителем и подчиненными, — это __________________ стиль.

• Ответ: демократический

Вопрос 8. __________________ — это выражение в устной форме неудовлетворенности или критика а адрес менеджера со стороны работника.

• Ответ: недовольство

Вопрос 9. __________________ — это стремление человека быть в обществе других людей.

• Ответ: аффилиация

Вопрос 10. __________________ — это устойчивое представление о совершенном предмете, процессе, явлении, достойном подражания образце.

• Ответ: идеал

Вопрос 11. __________________ — это активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых обнаруживается какой-либо факт.

• Ответ: эксперимент

Вопрос 12. __________________ — это высококвалифицированный специалист в определенной области деятельности.

• Ответ: эксперт

Вопрос 13. Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, — это __________________ стиль.

• Ответ: авторитарный

Вопрос 14. __________________ — это умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него.

• Ответ: рефлексия

Вопрос 15. __________________ — это основная функция менеджмента, заключающаяся в определении целей и направлений деятельности фирмы.

• Ответ: организация

Вопрос 16. __________________ — это способность оказывать влияние на группу для достижения определенных целей.

• Ответ: лидерство

Вопрос 17. __________________ — это активный, побуждающий к действию мотив.

• Ответ: хотение

Вопрос 18. __________________ — это попытка достижения вознаграждения путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям.

• Ответ: конкуренция

Вопрос 19. __________________ — это должностное лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность производственного коллектива.

• Ответ: руководитель

Вопрос 20. __________________ — это готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы.

• Ответ: культура делового общения

Вопрос 21. __________________ — это когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность.

• Ответ: соперничество

Вопрос 22. Когда один относится к другому положительно, а тот к нему, напротив, отрицательно, то эти межличностные отношения

• Ответ: неодинаковые

Вопрос 23. __________________ — это высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов.

• Ответ: организационная культура управления

Вопрос 24. __________________ — это показатель эффективности управления, который состоит в том, насколько верно выбран каждый сотрудник для данной работы.

• Ответ: кадровый состав

Вопрос 25. __________________ — это показатель эффективности управления, который характеризует штатное расписание и количество уровней управления.

• Ответ: структура

Вопрос 26. Прием обращения к партнеру, освобождающий его от психологического давления ответственности за принятие решения, — это прием __________________ вопроса.

• Ответ: ключевого

Вопрос 27. __________________ — это динамическое администрирование.

• Ответ: теория Мэри Паркер Фоллетт, в которой на первый план выдвинуты социально-психологические аспекты поведения людей на производстве

Вопрос 28. __________________ — это объект, которому направлено сообщение.

• Ответ: получатель сообщения

Вопрос 29. __________________ менеджмента — это понятие, объединяющее постановку цели, стратегию достижения и вознаграждение за результаты.

• Ответ: стратегия

Вопрос 30. __________________ — это способность хорошо преподнести себя, стремление к тому, чтобы нравиться людям.

• Ответ: самопрезентация
• Ответ: саморепрезентация

Вопрос 31. Распределение ресурсов и вознаграждение работников за результаты относится к __________________ ролям.

• Ответ: решающим

Вопрос 32. __________________ — это совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон.

• Ответ: сотрудничество

Вопрос 33. __________________ — это управленческая функция, посредством которой предприниматели сравнивают желаемые результаты с достигнутыми и совершают необходимые корректирующие действия.

• Ответ: контроль

Вопрос 34. При высокой производственной и высокой человеческой ориентации стиль лидерства

• Ответ: уговаривающий

Вопрос 35. __________________ — это тип поведения, сочетающий положительную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом.

• Ответ: «дельфин»

Вопрос 36. __________________ — это вознаграждение сотрудников за нахождение способов эффективной работы на основе долговременной программы.

• Ответ: стимулирование

Вопрос 37. __________________ — это человек, наделенный сознанием, благодаря которому способен отражать и преобразовывать мир.

• Ответ: личность

Вопрос 38. Отношения, основанные на межличностных интересах, симпатиях и доверительности, — это __________________ отношения.

• Ответ: неофициальные

Вопрос 39. Телодвижения, интонации речи, выражение лица, особенно глаз, физическая дистанция между говорящим и слушающим — это формы __________________ коммуникации.

• Ответ: невербальной

Вопрос 40. __________________ — это критерий, который характеризует влияние организационного повеления на финансовое состояние фирмы.

• Ответ: прибыльность

Вопрос 41. __________________ — это устойчивое эмоционально-нравственное состояние членов группы, в котором отражается настроение, отношение друг к другу, к материальным и духовным ценностям.

• Ответ: морально-психологический климат

Вопрос 42. __________________ — это управленческая функция, помогающая обеспечить эффективное использование человеческих ресурсов и предполагающая структурирование цепи распоряжений, разделение труда, передачу ответственности.

• Ответ: организация

Вопрос 43. Взаимное выделение собеседниками друг друга в качестве объекта восприятия и внимания — это __________________ контакт.

• Ответ: психологический

Вопрос 44. Если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства

• Ответ: делегирующий

Вопрос 45. Показатель эффективности управления, который состоит в совокупности традиций, ритуалов, интересов, — это __________________ ценности.

• Ответ: совместные

Вопрос 46. Организации, которые не способны быстро отреагировать на изменение внешних условий и очень долго перестраиваются, — это __________________ организационные системы.

• Ответ: замкнутые

Вопрос 47. Структура организации, включающая готовность человека работать, общую цель и обмен информацией, — это элементы __________________ системы.

• Ответ: организационной

Вопрос 48. __________________ — это физический продукт кодировки (письмо, речь, картина художника, жестикуляция говорящего и т.д.).

• Ответ: сообщение

Вопрос 49. Умный и компетентный лидер разрабатывает более эффективные планы, решения и стратегии — это предпосылка теории профессиональных __________________ руководителя.

• Ответ: ресурсов

Вопрос 50. __________________ — это эмоциональное проявление, которое характеризует отрицательное отношение к людям.

• Ответ: антипатия

Вопрос 51. Искусственно порождают у руководителя чувство неуверенности в своем положении, добиваются, тем самым, укрепления собственной позиции различные:

• Ответ: группы

Вопрос 52. __________________ — это конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции.

• Ответ: соперничество

Вопрос 53. Мысли или чувства, которые источник хочет передать получателю и которые существуют только в источнике, — это __________________ сообщение.

• Ответ: подразумеваемое

Вопрос 54. __________________ — это определенная социальная роль и психологическое состояние личности, с которыми связаны соответствующие ожидания окружающих.

• Ответ: авторитет

Вопрос 55. __________________ — это критерий, который характеризует отношение таких показателей эффективности управления, как результаты, которые достигнуты, и результаты, которые намечали.

• Ответ: действенность

Вопрос 56. __________________ — это обладание недоступной остальным информацией, особенно если она необходима для принятия решений.

• Ответ: власть знания

Вопрос 57. __________________ — это нужда в чем-то, без удовлетворения которой наносится ущерб человеку как члену общества и как организму.

• Ответ: потребность

Вопрос 58. __________________ — это форма проявления преобладающих, недостаточно осознанных мотивов.

• Ответ: влечение

Вопрос 59. __________________ — это восприятие самого себя, которое исследователи называют «самосхемой».

• Ответ: самоидентификация

Вопрос 60. __________________ — это совокупность принятых в группе культурных образцов, которые противоположны образцам доминирующей культуры и бросают ей вызов.

• Ответ: контркультура

Вопрос 61. __________________ — это если слушатель стремится вникнуть в то, что говорящий хочет сообщить, а не в то, что он (слушатель) хочет понять.

• Ответ: сопереживание

Вопрос 62. __________________ — это сходство ориентаций, взглядов относительно значимых для фирмы моментов, солидарность руководителя и подчиненных.

• Ответ: консенсус

Вопрос 63. Если работа сложная, грязная или протекает в жарком и прокуренном помещении, работник должен дополнительно

• Ответ: стимулироваться

Вопрос 64. __________________ — это управление своим поведением и деятельностью.

• Ответ: саморегуляция

Вопрос 65. __________________ — это культурные нормы и ценности, которые люди принимают в силу их прошлой полезности, привычки и которые могут быть переданы другим поколениям.

• Ответ: традиция

Вопрос 66. __________________ — это способность осознавать самого себя.

• Ответ: самосознание

Вопрос 67. __________________ — это фаза становления личности, которая предполагает активное усвоение действующих в обществе норм и овладение соответствующими формами и средствами деятельности.

• Ответ: адаптация

Вопрос 68. __________________ — это способность и готовность людей взять на себя ответственность за управление своим собственным поведением.

• Ответ: зрелость

Вопрос 69. Первые русские поведенческие документы

• Ответ: «Русская правда», «Домострой»

Вопрос 70. Если подчиненные не способны, но хотят работать, необходим стиль лидерства

• Ответ: участвующий

Вопрос 71. __________________ — это совокупность накопленных знаний и практических умений, имеющих ценность и полезность.

• Ответ: опыт

Вопрос 72. __________________ — это процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп действуют совместно и скоординированно ради достижения единой цели.

• Ответ: кооперация

Вопрос 73. Организации, которые характеризуются климатом чрезмерного контроля и наблюдения, недоверчивости и страха перед возможностью подвергнуться преследованиям, — это __________________ организации.

• Ответ: параноидные

Вопрос 74. __________________ — это субъект социальных отношений и сознательной созидательной деятельности.

• Ответ: личность

Вопрос 75. Вклад русских ученых в разработку организационного поведения

• Ответ: значительный

Вопрос 76. __________________ — это процесс развития, объединение в единое целое разрозненных частей и элементов.

• Ответ: интеграция

Вопрос 77. При высокой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства

• Ответ: говорящий

Вопрос 78. В принципиальности, последовательности отстаивания своих взглядов, единстве слова и дела выражается активная:

• Ответ: позиция

Вопрос 79. При равномерном развитии левого и правого полушарий мозга возможен баланс стратегического и ситуационного

• Ответ: ресурса

Вопрос 80. __________________ — это способность производить общественно значимые преобразования окружающего, проявляющиеся в общении, совместной деятельности, творчестве.

• Ответ: активность личности

Вопрос 81. __________________ — это совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, передаваемых и используемых индивидами и группами в своей жизнедеятельности.

• Ответ: информация

Вопрос 82. __________________ — это стандартизированное, часто ограниченное во времени испытание, предназначенное для измерения различных переменных.

• Ответ: тест

Вопрос 83. Когда предприятие наталкивается на неожиданные препятствия и испытывает трудности, которые с большей или меньшей обоснованностью можно объяснить плохим руководством, — это __________________ неудачи.

• Ответ: объективные

Вопрос 84. __________________ — это проявление преобладающих, недостаточно осознанных, потребностей.

• Ответ: влечение

Вопрос 85. Опыт, ум, компетентность, срок пребывания в должности — это профессиональные __________________ руководителя.

• Ответ: ресурсы

Вопрос 86. __________________ — это смысловой аспект социального взаимодействия.

• Ответ: коммуникация

Вопрос 87. Показатель эффективности управления, который определяет, какие приемы и способы управления использует руководитель фирмы, — это __________________ управления.

• Ответ: стиль

Вопрос 88. Если обнаруживается, что в ряде областей квалификация руководителя ниже, чем у его подчиненных, то это создает ситуацию __________________ положения.

• Ответ: фальшивого

Вопрос 89. А.А. Богданов является автором учения о тектологии

• Ответ: которая призвана объединить все науки и дать представления о формах и типах любой организации

Вопрос 90. __________________ — это специфическая, динамичная форма стандартизированного массового поведения, возникающая преимущественно стихийно.

• Ответ: мода

Вопрос 91. Организации, в которых все предписано, систематизировано и утверждено, на все имеются принципы, руководящие установки и указания, — это __________________ организации.

• Ответ: принудительные

Вопрос 92. __________________ — это фаза развития личности, которая порождается обостряющимся противоречием между тем, что субъект стал таким, "как все" в группе, и не удовлетворенной потребностью индивида в максимальной персонализации.

• Ответ: индивидуализация

Вопрос 93. __________________ — это атрибут деловой беседы, который обозначает стремление достичь согласованности точек зрения и интересов.

• Ответ: цель

Вопрос 94. Составная часть делегирования, которая наряду с правом на самостоятельность требует ответственности за свои поступки и действия, — это __________________ аспект ответственности.

• Ответ: дисциплинарный

Вопрос 95. __________________ — это психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызванное удовлетворением мотивированных потребностей.

• Ответ: фрустрация

Вопрос 96. Каждому руководителю фирмы приходится принимать решения при выборе надежных внешних партнеров, при защите интересов предприятия, выполняя роль

• Ответ: посредника

Вопрос 97. __________________ — это внутренние побуждения личности к деятельности, поведению.

• Ответ: мотивы

Вопрос 98. Показатель эффективности управления, который характеризует перспективные, долговременные цели, — это __________________ управления.

• Ответ: стратегия

Вопрос 99. __________________ — это принадлежность к определенной сенсорной системе и использующаяся для характеристики зрительных, слуховых и тактильных ощущений.

• Ответ: модальность

Вопрос 100. Цели, организационная культура, задачи, стиль и опыт руководства — это __________________ факторы.

• Ответ: внутренние

Вопрос 101. При асимметрии левого и правого полушарий мозга возможен баланс стратегического и ситуационного

• Ответ: ресурса

Вопрос 102. __________________ — это предмет исследования.

• Ответ: то, что изучается в объекте

Вопрос 103. __________________ — это процесс воздействия на личность извне с целью активизации мотивационной сферы, а через нее на деятельность и поведение.

• Ответ: стимулирование

Вопрос 104. __________________ — это целенаправленное влияние на людей, для того чтобы объединить их усилия ради достижения цели, которую все они считают желательной.

• Ответ: лидерство

Вопрос 105. __________________ — это организационное поведение.

• Ответ: совокупность теорий и концепций, объясняющих поведение индивидов и групп в организации

Вопрос 106. __________________ — это совокупность знаний о путях, способах и процессах формирования организационного поведения в производственных группах.

• Ответ: технология

Вопрос 107. Значительное влияние на организационное поведение руководителя предприятия оказывают факторы

• Ответ: внешние

Вопрос 108. Если подчиненные способны, но не хотят работать, необходим стиль лидерства

• Ответ: уговаривающий

Вопрос 109. __________________ — это взгляд на общество, при котором определенная группа считается центральной, а все другие группы соизмеряются и соотносятся с ней.

• Ответ: этноцентризм

Вопрос 110. __________________ — это исключительная одаренность личности.

• Ответ: харизма

Вопрос 111. __________________ — это процесс непроизвольной подверженности людей проявлению схожести эмоций, чувств, действий.

• Ответ: заражение

Вопрос 112. __________________ — это значение и использование времени, которое является культурной переменной.

• Ответ: хронемика

Вопрос 113. Замкнутая организационная система, которая, ограничиваясь подходом универсального процесса Файоля, научным менеджментом Тейлора и бюрократией Вебера, фактически игнорирует воздействие окружающей среды, — это __________________ организация.

• Ответ: традиционная

Вопрос 114. __________________ — это способность самостоятельно, без требований и контроля выполнять общественные нормы и правила поведения, управлять своими действиями и поступками, проявлять выдержку и самообладание.

• Ответ: самодисциплина

Вопрос 115. __________________ — это четкая регламентация функционирования всех звеньев производственной группы, накладывающая свои требования и ограничения на поведение работников.

• Ответ: организационный климат

Вопрос 116. __________________ — это некоторое сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены, социально усвоены, разделяемы членами общества и могут передаваться другим людям или последующим поколениям.

• Ответ: культура

Вопрос 117. Главное внимание не лидеру, а подчиненным уделяет ситуационная теория

• Ответ: Херси и Блэнхарда

Вопрос 118. Предполагает демократический стиль управления, доверие к исполнителю, делегирование полномочий

• Ответ: теория «Y»

Вопрос 119. Из людей, формально не связанных по работе, но объединяющихся для решения некоторых специфических задач, например, для проведения совместного досуга, состоят __________________ группы.

• Ответ: неформальные

Вопрос 120. На стадии роста организации преобладает организационная культура

• Ответ: ролевая или Аполлона

Вопрос 121. При низкой производственной и высокой человеческой ориентации необходим стиль лидерства

• Ответ: участвующий

Вопрос 122. __________________ — это осознание индивидом своего долга и его исполнения.

• Ответ: ответственность

Вопрос 123. __________________ — это изменения, которые характеризуют, в какой мере и с какой эффективностью вложены средства в техническое переоснащение организации.

• Ответ: инновации

Вопрос 124. __________________ — это побуждение личности к надлежащим действиям и поступкам, когда устремления человека расходятся с общественными требованиями.

• Ответ: принуждение

Вопрос 125. __________________ — это нарушение общепринятых правил, порядков взаимодействия между людьми.

• Ответ: девиантное поведение

Вопрос 126. __________________ — это суждение, выражающее оценку чего-нибудь, отношение к чему-нибудь, взгляд на что-нибудь.

• Ответ: мнение

Вопрос 127. __________________ — это процесс включения человека в иные для него формы, условия и отношения жизнедеятельности.

• Ответ: адаптация

Вопрос 128. Видом психологической подготовки к проведению конкретной деловой беседы является __________________ беседа.

• Ответ: непосредственная

Вопрос 129. __________________ — это пространство вокруг человека, являющееся его личной территорией, которую он интуитивно стремится контролировать, и если кто-то нарушает эту границу, может возникнуть дискомфорт и стремление отгородиться.

• Ответ: проксемика

Вопрос 130. __________________ — это по мнению Ф. Фидлера, наличие или отсутствие ясной и четкой системы отчетности и контроля.

• Ответ: структурированность задачи

Вопрос 131. __________________ — это готовность направить максимум усилий на производственные цели, обусловленная способностью удовлетворять посредством этих усилий какие-то индивидуальные потребности.

• Ответ: мотивация

Вопрос 132. __________________ — это враждебная внутренняя установка или враждебный тип действий индивида (или группы по отношению к другому индивиду (или группе).

• Ответ: агрессия

Вопрос 133. __________________ — это выраженная тенденция человека к участию в интересующей его деятельности.

• Ответ: склонность

Вопрос 134. __________________ — это способность к достижению конкретных результатов.

• Ответ: самоутверждение

Вопрос 135. __________________ — это заразительность, возникающая при совместном общении и вызывающая схожие побуждения.

• Ответ: контагиозность

Вопрос 136. __________________ — это организация производственная.

• Ответ: предприятие, объединение людей для реализации определенной программы

Вопрос 137. __________________ — это полное или частичное совпадение у членов группы важнейших физиологических, психологических, социальных свойств, качеств и взглядов, позволяющее им эффективно взаимодействовать.

• Ответ: межличностная совместимость

Вопрос 138. __________________ — это способность системы сохранять относительную устойчивость, динамическое соответствие свойств и качеств взаимодействующих субъектов.

• Ответ: гомеостаз

Вопрос 139. __________________ — это тип поведения, сочетающий отрицательную социальную ориентацию с низким или средним жизненным потенциалом.

• Ответ: «рак»

Вопрос 140. __________________ — это осознанное побуждение, заинтересованность совершать определенные действия, направленные на удовлетворение групповых и индивидуальных потребностей.

• Ответ: мотивация

Вопрос 141. Менеджер, который знает, чего он хочет и планирует, как этого добиться, не связан какими-либо незыблемыми установками, постоянно изменяет и совершенствует свои планы, — это __________________ руководитель.

• Ответ: уверенный

Вопрос 142. __________________ — это сложный вопрос, задача, требующие разрешения, исследования.

• Ответ: проблема

Вопрос 143. Свойство открытой организационной системы, которое способствует проведению корректирующих действий в соответствии с внешними изменениями, — это __________________ связь.

• Ответ: обратная

Вопрос 144. __________________ — это сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура.

• Ответ: организация

Вопрос 145. __________________ — это эмоциональная отзывчивость, сочувствие, способность поставить себя на место другого.

• Ответ: эмпатия

Вопрос 146. Менеджер, который выполняет все поручения начальника и просьбы подчиненных, постоянно волнуясь при этом, что люди будут неблагоприятно отзываться о нем, — это __________________ руководитель.

• Ответ: податливый

Вопрос 147. Значительное влияние на организационное поведение руководителя предприятия оказывают __________________ факторы.

• Ответ: производственные

Вопрос 148. __________________ — это форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность через поручение выполнения определенных заданий подчиненным, с передачей соответствующих полномочий и ответственности.

• Ответ: делегирование

Вопрос 149. Свойство открытой организационной системы, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, — это __________________ результатов.

• Ответ: равенство

Вопрос 150. На стадии зарождения организации преобладает организационная культура

• Ответ: власти или Зевса

Вопрос 151. Если подчиненные не способны и не хотят работать, необходим стиль лидерства

• Ответ: авторитарный

Вопрос 152. Определять необходимость вознаграждения, чтобы использовать человеческие ресурсы наилучшим образом, позволяет эффективный (эффективное):

• Ответ: менеджмент

Вопрос 153. __________________ — это при проявлении устойчивого отношения одного человека к другому в сознании откладывается преимущественно информация, в которой фиксируются промахи, ошибки в работе и поведении.

• Ответ: антипатия

Вопрос 154. __________________ — это воздействие словом и делом на личность, ее внутренние установки с целью формирования разумных потребностей и осознанной актуализации мотивов.

• Ответ: мотивирование

Вопрос 155. __________________ — это свод психофизиологических характеристик конкретной личности, и ее психический потенциал.

• Ответ: психограмма

Вопрос 156. Жизненно важная в сфере бизнеса стратегия, определяющая глобальную цель и направления развития организации на 10-15 лет, — это стратегия __________________ решений.

• Ответ: перспективных

Вопрос 157. __________________ — это свойство открытой организационной системы, которое характеризуется качествами организации большими, чем могли бы дать в сумме ее составляющие.

• Ответ: синергизм

Вопрос 158. __________________ — это атрибут деловой беседы, который обозначает взаимный обмен информацией, обсуждение.

• Ответ: диалог

Вопрос 159. __________________ — это способность А влиять на поведение Б так, чтобы Б делал то, что по своей воле не стал бы делать.

• Ответ: власть

Вопрос 160. __________________ — это анализ состояния социальных объектов и процессов, выявление проблем, их функционирования и развития.

• Ответ: диагностика

Вопрос 161. __________________ — это процесс влияния на своих сторонников (сотрудников) и последователей при добровольном сплачивании.

• Ответ: лидерство

Вопрос 162. __________________ — это структурная схема, позволяющая руководителю увидеть проблему как в целом, так и в деталях.

• Ответ: модель

Вопрос 163. При высокой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства

• Ответ: авторитарный

Вопрос 164. __________________ — это изоляция и одиночество, характерные для современного городского населения.

• Ответ: аномия

Вопрос 165. __________________ — это основная функция менеджмента, заключающаяся в определении целей и направлений деятельности организации.

• Ответ: планирование

Вопрос 166. Факторы, которые дают человеку власть над другими людьми, — это __________________ власти.

• Ответ: основы

Вопрос 167. __________________ — это передача подчиненным соответствующих полномочий и ответственности.

• Ответ: делегирование

Вопрос 168. Организации, в которых все гиперактивны, импульсивны, однозначно предприимчивы и непринужденны, риск и самостоятельность составляют существо деятельности, — это __________________ организации.

• Ответ: драматические

Вопрос 169. Организации, для которых характерна пассивность, отсутствие уверенности в будущем одновременно с иллюзиями, что можно будет как-нибудь продержаться, — это __________________ организации.

• Ответ: депрессивные

Вопрос 170. __________________ — это преимущественная направленность человека на какие-либо предметы, деятельность.

• Ответ: интерес

Вопрос 171. __________________ — это процесс эмоционального воздействия на группу или личность, посредством которого достигается некритическая податливость объекта воздействия.

• Ответ: внушение

Вопрос 172. __________________ — это преобразование символов, в которых передавалось сообщение, в формы, понятные для получателя.

• Ответ: декодировка сообщения

Вопрос 173. __________________ — это система сознательно координируемой деятельности двух и более людей для достижения общей цели.

• Ответ: организация

Вопрос 174. __________________ — это эффект Хоторна.

• Ответ: эксперимент, показавший высокую эффективность труда при учете социально-психологических факторов

Вопрос 175. Наличие или отсутствие четкой системы отчетности и контроля при постановке задачи — это __________________ задачи.

• Ответ: сконструированность

Вопрос 176. __________________ — это осознанная целеустремленная деятельность человека, направленная на выработку положительных свойств, качеств и преодоление недостатков в сознании и поведении.

• Ответ: самовоспитание

Вопрос 177. __________________ — это система взглядов на объективный мир, свою роль и место в окружающей действительности.

• Ответ: мировоззрение

Вопрос 178. Успешное взаимодействие в команде управленцев и открытые каналы общения с подчиненными обеспечиваются выполнением роли

• Ответ: связника

Вопрос 179. __________________ — это совокупность неповторимых свойств и качеств, определяющих социальный облик руководителя (человека) и отличающих его от других людей.

• Ответ: индивидуальность

Вопрос 180. __________________ — это тип поведения, сочетающий отрицательную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом.

• Ответ: «акула»

Вопрос 181. __________________ — это компетенция лидера в вопросах приема на работу, увольнения, увеличения или уменьшения заработной платы.

• Ответ: сила позиции

Вопрос 182. Относительно устойчивая система практической деятельности, индивидуальный почерк управления — это __________________ руководства.

• Ответ: стиль

Вопрос 183. __________________ — это целенаправленное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого феномена.

• Ответ: наблюдение

Вопрос 184. __________________ — это общественное признание, влияние на подчиненных в силу определенных качеств и заслуг.

• Ответ: авторитет

Вопрос 185. __________________ — это способность осознанно отражать и познавать объективный мир.

• Ответ: сознание

Вопрос 186. __________________ — это процесс взаимного культурного проникновения, через который личности и группы приходят к разделяемой всеми участниками процесса общей культуре.

• Ответ: ассимиляция

Вопрос 187. __________________ — это управленческая функция, являющаяся основной проблемой менеджмента, бизнесом в изменяющейся внешней среде.

• Ответ: принятие решения

Вопрос 188. __________________ — это воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы.

• Ответ: убеждение

Вопрос 189. На современном этапе руководителям предприятий долговременного успеха можно добиться только на основе целостного

• Ответ: мышления

Вопрос 190. __________________ — это предмет деловой беседы, который обозначает тему обсуждения, представляющую взаимный интерес.

• Ответ: проблема

Вопрос 191. __________________ — это совокупность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения, следование высоконравственным нормам и правилам, соотнесение своих действий и поступков с эстетическими принципами.

• Ответ: культура поведения

Вопрос 192. Федеральные Законы, распоряжения Президента, постановления Правительства, требования профсоюзов, наличие конкурентов, экономические условия, характер рынка рабочей силы — это __________________ факторы.

• Ответ: внешние

Вопрос 193. Воплощает чисто авторитарный стиль управления, характеризующийся централизацией власти, жестким контролем

• Ответ: теория «X»

Вопрос 194. Открытая организационная система, которая непрерывно взаимодействует с определенной окружающей средой и использует ситуационное управление, — это __________________ организация.

• Ответ: современная

Вопрос 195. Тип лидерства, когда он претендует на экстраординарную власть, что предполагает широкую поддержку данного лидера со стороны народа, — это __________________ тип.

• Ответ: харизматический

Вопрос 196. Модель В. Врума и Ф. Йеттона вводит определенный перечень правил, которым нужно следовать при определении формы и размеров участия лидера в принятии решений, имеет характер культуры

• Ответ: нормативной

Вопрос 197. __________________ — это член группы, за которым признается право принимать решения в группе в значимых ситуациях.

• Ответ: лидер

Вопрос 198. __________________ — это принятие индивидом или группой культурных норм, ценностей и эталонов действий новой среды, когда нормы и ценности, усвоенные в старой среде, не приводят к удовлетворению потребностей, не создают приемлемого поведения.

• Ответ: приспособление

Вопрос 199. __________________ — это описание особенностей определенной профессии и ее требований, предъявляемых к работнику.

• Ответ: профессиограмма

Вопрос 200. Если подчиненные не способны и не хотят работать, необходим стиль лидерства

• Ответ: говорящий

Вопрос 201. __________________ — это внесение индивидом осознанных корректив в свой образ жизни, деятельность и поведение в соответствии с общественно значимыми целями.

• Ответ: саморегуляция

Вопрос 202. __________________ — это особая форма активности человека, стремящегося реализовать осознанную потребность.

• Ответ: желание

Вопрос 203. __________________ — это нудное, многократное повторение прописных истин, выражаемых шаблонными, стереотипичными фразами, которые не затрагивают ни ум, ни чувства человека.

• Ответ: морализирование

Вопрос 204. __________________ — это мера воздействия, выражающая положительную оценку деятельности человека.

• Ответ: поощрение

Вопрос 205. __________________ — это схема, которая позволяет ответить на вопросы, кем я являюсь и чего могу от себя ожидать в процессе коммуникации.

• Ответ: самосхема

Вопрос 206. Результативно управлять подчиненными и даже шефом позволяет технология

• Ответ: менеджмента

Вопрос 207. __________________ — это тип поведения, сочетающий умеренную социальную ориентацию с низким или средним жизненным потенциалом.

• Ответ: «рыба»

Вопрос 208. __________________ — это свойство открытой организационной системы, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания, с использованием ресурсов из окружающей среды.

• Ответ: динамическое равновесие