Ответы к тесту по технологий деловых коммуникаций

Вопрос 1. Степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков – это…

Ответ: дикция

Вопрос 2. Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к дальнейшему сотрудничеству - все это признаки уровня коммуникации

Ответ: формального

Вопрос 3. Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …

Ответ: нерефлексивным

Вопрос 4. У Вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем сигналам, которые можно уловить из его мимики и жестов. Такие коммуникативные проявления называются ...

Ответ: исключающими

Вопрос 5. Почесывание боковой части шеи, сопровождающее ответ на информационный вопрос, является жестом ...

Ответ: беспокойства и лжи
Ответ: речь (словесная реализация мыслительной деятельности)

Вопрос 6. Ваш собеседник, разговаривая с Вами, отводит глаза в сторону. Одной из причин такого поведения является …

Ответ: неуверенность в себе

Вопрос 7. В ходе делового разговора Вы заметили, что Ваш собеседник почему-то перестал на Вас смотреть, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения. Это вызвано тем, что …

Ответ: он стал испытывать по отношению к вам негативные эмоции

Вопрос 8. Слово «перцептивный» произошло от латинского «perceptio», что означает ...

Ответ: восприятие

Вопрос 9. К внутренним помехам слушания относится ...

Ответ: привычка размышлять о чем-то еще во время беседы

Вопрос 10. Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для …

Ответ: небольшого количества слушателей (до 15 человек

Вопрос 11. Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется …

Ответ: проксемикой

Вопрос 12. Окраска, характер звука голоса, зависящий от того, какие обертоны сопутствуют основному звуковому тону, - это ...

Ответ: тембр голоса

Вопрос 13. Сокрытие истинной цели взаимодействия, диалоговая форма коммуникации, иллюзия свободы выбора у партнера по общению - все это признаки ... уровня

Ответ: манипулятивного

Вопрос 14. Урок, семинар, лекция, тренинг - это формы ... коммуникации

Ответ: познавательной

Вопрос 15. Коммуникативное качество, предполагающее употребление слов в строгом соответствии с обозначаемыми предметами, явлениями действительности, - это ...

Ответ: точность

Вопрос 16. Расстояние между собеседниками от 1,5 до 2,5 м называют ... зоной общения

Ответ: социальной

Вопрос 17. Ваш собеседник, разговаривая с Вами, подпирает рукой подбородок, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы - ниже рта). Одной из причин такого поведения является ...

Ответ: враждебность

Вопрос 18. Основным признаком, отличающим игровой уровень коммуникации от других коммуникативных уровней является …

Ответ: готовность к активному эмоциональному взаимодействию

Вопрос 19. Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, — это …

Ответ: чистота

Вопрос 20. Формирование корпоративной принадлежности, единения с группой - это предполагаемый результат ... коммуникации

Ответ: ритуальной

Вопрос 21. Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией

Ответ: убеждающей

Вопрос 22. Одну из сторон общения, представляющую собой обмен информацией, называют ...

Ответ: коммуникативной

Вопрос 23. Во фрагменте романа М.Ю. Лермонтова «Герой нашего времени»: «Оставь меня, - сказала она едва внятно...» - о подавленном состоянии княжны Мэри свидетельствует...

Ответ: громкость речи, дикция

Вопрос 24. Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют...

Ответ: официальным

Вопрос 25. В ситуации исповедального общения используется … коммуникативный уровень

Ответ: гуманистический