Ответы к тесту по психологии менеджмента

Вопрос 1. Взаимная ответственность, взаимная требовательность, сотрудничество и взаимопомощь — это отношения ...

• Ответ: деловые

Вопрос 2. Целенаправленное влияние на людей (ведомых) для того, чтобы объединить их усилия ради достижения цели, которую все они считают желательной — это:

• Ответ: лидерство

Вопрос 3. Использование средств оказания давления на более слабого оппонента в практике разрешения конфликтов в организации или между организациями — это негативное ...

• Ответ: воздействие

Вопрос 4. Способ отражения влияния людей друг на друга в процессе общения — это:

• Ответ: подражание

Вопрос 5. Легкостью вхождения в контакт с другими людьми, отсутствием замкнутости и изолированности характеризуется:

• Ответ: общительность

Вопрос 6. Воспитание и обучение личности, формирование и сплочение коллектива, организация коллективной деятельности — это функция менеджера ...

• Ответ: воспитательная

Вопрос 7. Умение распоряжаться людьми, экономическими ресурсами и временем, предоставленными организации для выполнения плана — это:

• Ответ: руководство

Вопрос 8. Подготовка и принятие реализуемых на практике решений во всех областях жизни и деятельности коллектива — это функция ...

• Ответ: управленческая

Вопрос 9. В теории ожиданий сила воздействия на человека, побуждающая его предпринимать определенные действия или выбирать одну из возможных альтернатив — это сила воздействия ...

• Ответ: мотивационного

Вопрос 10. Поиск разумной основы поведения, оправданий импульсивным поступкам — это по З. Фрейду ...

• Ответ: рационализация

Вопрос 11. Единственная потребность, побуждающая человека к активной деятельности — это мотив ...

• Ответ: достижения

Вопрос 12. Бессознательное игнорирование событий во внешнем и внутреннем мире — это по З. Фрейду ...

• Ответ: отказ

Вопрос 13. Руководители, ориентированные преимущественно на продукцию, чаще имеют стиль управления:

• Ответ: авторитарный

Вопрос 14. Оценка окружающими личности данного субъекта и роли, исполняемой им, определяющая его реальное или ожидаемое положение в системе социальных связей — это:

• Ответ: статус

Вопрос 15. Потребности человека в управленческой деятельности и формируемые на их основе системы отношений к своему труду, к себе, подчиненным и вышестоящим начальникам — это деятельности менеджера ...

• Ответ: структура

Вопрос 16. Приказ, замечание, выговор — формы воздействий, если менеджер стремится использовать свой авторитет

• Ответ: должностной

Вопрос 17. Системообразующий фактор, обеспечивающий целостное функционирование, сохранение и развитие организации — это деятельность ...

• Ответ: управленческая

Вопрос 18. Содержание контактов ограничивается односторонней выдачей информации подчиненным или оперативным контролем за их деятельностью у менеджера

• Ответ: авторитарного

Вопрос 19. Моральные принципы деятельности менеджеров — это управленческая ...

• Ответ: этика

Вопрос 20. Совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливающих типичные для нее способы поведения — это:

• Ответ: характер

Вопрос 21. Ответственность лица за выполнение функций, связанных с его служебным положением в организации — это ответственность ...

• Ответ: индивидуальная

Вопрос 22. Единство целей; совместная деятельность по достижению этих целей; организационная структура; морально-психологический климат — это коллектива социально-психологические ...

• Ответ: признаки

Вопрос 23. Совместная деятельность по созданию материальных и духовных ценностей, нуждающаяся в организации и управлении, коллективы и группы людей — это психологии менеджмента ...

• Ответ: объект

Вопрос 24. Формирование эмоциональных, психологических барьеров, которые человек часто преодолевает с большим трудом — это по З. Фрейду ...

• Ответ: регрессия

Вопрос 25. Перевод грубых, плотских влечений в сферу чувств и возвышенных интересов, перелив энергии в творческие процессы — это по З. Фрейду ...

• Ответ: сублимация

Вопрос 26. Гиперавтономизация, обособление, отрыв от других групп данной общности, замыкание своих целей внутри себя, — характеризует:

• Ответ: корпорацию

Вопрос 27. Строго последовательное и четкое изложение правил, которым необходимо следовать, чтобы преобразовать исходные данные в искомый результат решения управленческой задачи — это менеджмента ...

• Ответ: алгоритм

Вопрос 28. Перенос на другого человека своих эмоциональных состояний — это по З. Фрейду ...

• Ответ: проекция

Вопрос 29. Соответствующий принятым нормам способ поведения менеджера в зависимости от его статуса или позиции в коллективе — это социальная ...

• Ответ: роль

Вопрос 30. Подход, целью которого является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей к построению и управлению фирмой — это подход ...

• Ответ: поведенческий

Вопрос 31. Комплекс характеристик управленческой деятельности, которые являются общими для определенной группы — это менеджмента ...

• Ответ: тип

Вопрос 32. Совместное обсуждение стоящих перед коллективом задач, общий поиск путей их решения, взаимный обмен информацией, установление психологических контактов характеризует менеджера

• Ответ: демократического

Вопрос 33. Развитие личности, формирование и сплочение коллектива, организация коллективной деятельности — это функция ...

• Ответ: воспитательная

Вопрос 34. Признак коллектива, критерий его сформированности, определяющий степень его зрелости и нравственного здоровья — это морально-психологический ...

• Ответ: климат

Вопрос 35. Планирование, организация, контроль, принятие решений, социальное развитие, стимулирование и мотивация — это менеджмента ...

• Ответ: функции

Вопрос 36. Совокупность типичных взглядов, ценностей, норм менеджера по отношению к характеру, принципам, задачам взаимодействия с персоналом — это стиль управленческого ...

• Ответ: мышления

Вопрос 37. Интегративное свойство, которое формируется на базе профессиональных, нравственных, интеллектуальных качеств — это:

• Ответ: авторитет

Вопрос 38. Отождествление себя с любым человеком, в котором часто могут объединяться страх и любовь — это по З. Фрейду ...

• Ответ: идентификация

Вопрос 39. Психологический климат в группе, забота об оптимальном урегулировании межличностных отношений — функция лидера

• Ответ: эмоционального

Вопрос 40. Сочетание таких свойств, как темперамент, характер, способности, направленность (деловая, личностная, коммуникативная) — это психологическая характеристика ...

• Ответ: личности

Вопрос 41. Способ изучения объекта и субъекта управления, характера их взаимодействия в управленческом процессе — это:

• Ответ: анализ

Вопрос 42. Способ или совокупность приемов, операций и процедур подготовки и принятия, организации и контроля за выполнением управленческих решений — это управления ...

• Ответ: метод

Вопрос 43. Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей — это:

• Ответ: менеджмент

Вопрос 44. Диапазон командных полномочий менеджера, в пределах которого ведомый готов согласиться с решением, принятым менеджером — это зона ...

• Ответ: восприятия

Вопрос 45. Метод управленческой деятельности, включающей изучение, систематизацию, обобщение и оценку информации о структуре, общих и специфических качествах субъекта и объекта управления — это системы управления ...

• Ответ: анализ

Вопрос 46. Недопущение конфликтных ситуаций, сглаживание конфликтов, искусственное форсирование, использование компромиссов, решение сути конфликтной проблемы — это решения конфликтов ...

• Ответ: подходы

Вопрос 47. В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исключительно в силу общепризнанного авторитета:

• Ответ: лидера

Вопрос 48. Вид профессионального исполнительно-распорядительного труда в области властных отношений — это деятельность ...

• Ответ: менеджера

Вопрос 49. Процесс внутренней социально-психологической самоорганизации и самоуправления взаимоотношениями и деятельностью членов группы за счет индивидуальной инициативы участников — это:

• Ответ: лидерство

Вопрос 50. Если группа начинает противопоставлять себя другим группам и осуществлять свои цели "любой ценой", в том числе и за счет других групп, группа придет к:

• Ответ: корпорации

Вопрос 51. Конфликт, который приводит к уменьшению степени удовлетворенности работой, ослаблению сотрудничества между группами, снижению эффективности деятельности организации — это конфликт ...

• Ответ: дисфункциональный

Вопрос 52. Особый вид влияния, которое человек оказывает на других в силу того, что владеет уникальным и ценным знанием или информацией — это авторитет ...

• Ответ: эксперта

Вопрос 53. В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исключительно в силу более высокого служебного положения:

• Ответ: руководителя

Вопрос 54. Просьба, убеждение, совет, одобрение — формы воздействий, если менеджер стремится использовать свой авторитет

• Ответ: личный

Вопрос 55. В соответствии с законом безразличия ведомые выполняют распоряжения исключительно в силу превосходящих знаний и способностей:

• Ответ: лидера

Вопрос 56. Индивидуальная характеристика управленческой деятельности менеджера — это управления ...

• Ответ: стиль

Вопрос 57. Уход от общества, от других людей, погружение в глубь себя, которое иногда приводит к трагическому финалу — это по З. Фрейду ...

• Ответ: изоляция

Вопрос 58. Глубокое понимание психологии отдельных людей, всего коллектива, умение управлять психическим состоянием людей, формировать здоровый морально-психологический климат в коллективе — это менеджера психологическая ...

• Ответ: компетентность

Вопрос 59. Отношения между людьми по поводу организации совместной жизнедеятельности, которые возникают при взаимодействии людей — это отношения ...

• Ответ: управленческие

Вопрос 60. Интеграция знаний и методов из различных областей психологии с целью решения проблем, возникающих у человека в различных сферах его жизнедеятельности — это практическая ...

• Ответ: психология

Вопрос 61. Свойство личности, которое характеризует динамические особенности психики человека, т.е. темп, ритм, интенсивность протекания психических процессов (но не их содержание) — это:

• Ответ: темперамент

Вопрос 62. Решение проблем во всех сферах жизни и деятельности коллектива — это функция менеджера ...

• Ответ: процессуальная

Вопрос 63. Отношение положительных результатов (превышение желательных последствий над нежелательными) и допустимых затрат — это эффективность ...

• Ответ: решения

Вопрос 64. Способ влияния людей друг на друга в процессе общения — это:

• Ответ: внушение

Вопрос 65. Психологические характеристики менеджера, которые отражают специфику его участия в управленческих процессах изучает психология

• Ответ: менеджмента

Вопрос 66. Умение найти верный тон, нужную форму общения с человеком — это психологический ...

• Ответ: такт

Вопрос 67. Лидер, который умеет отделять личность подчиненного от выполняемой им работы — это лидер, ориентированный на ...

• Ответ: отношения

Вопрос 68. Создать эффективную организацию и затем изменять ее так, чтобы она соответствовала меняющимся задачам и обстоятельствам — это цель ...

• Ответ: менеджмента

Вопрос 69. Группа ранее непосредственно незнакомых людей, собранных (или оказавшихся) на одном пространстве и в одно время — это группа ...

• Ответ: диффузная

Вопрос 70. Система знаний, включающая три необходимых элемента: познание себя, познание другого человека, умение общаться с людьми и регулировать свое поведение — это психологическая ...

• Ответ: культура

Вопрос 71. Направление в менеджменте, где центральной является проблема эффективности и надежности организации — это подход ...

• Ответ: организационный

Вопрос 72. Контактирует с подчиненными только в деловой сфере общения менеджер

• Ответ: авторитарный

Вопрос 73. Менеджеры на производстве, ориентированные преимущественно на подчиненных, чаще имеют стиль руководства

• Ответ: демократический

Вопрос 74. Совокупность типичных для менеджера способов взаимодействия с подчиненными и коллегами — это управления ...

• Ответ: стиль

Вопрос 75. Формальный авторитет руководителя постоянно должен подкрепляться его авторитетом

• Ответ: личным

Вопрос 76. Диапазон восприятия, в пределах которого распоряжения сверху воспринимаются персоналом без осмысления их содержания — это закон ...

• Ответ: безразличия

Вопрос 77. Использование средств примирения оппонентов в практике разрешения конфликтов в организации или между организациями — это позитивное ...

• Ответ: воздействие

Вопрос 78. Одно из главных требований к лидерам, которые должны согласовывать свое поведение с требованиями окружающей среды — это адаптивность лидеров к ...

• Ответ: ситуации

Вопрос 79. Лидер, руководствующийся исключительно стремлением к конечному результату и связывающий низкую производительность своих ведомых с характеристиками их личности — это лидер, ориентированный на ...

• Ответ: задание

Вопрос 80. Влияние или способность лидера побуждать других к исполнению возложенных на них обязанностей — это:

• Ответ: авторитет

Вопрос 81. Несогласие между двумя и более лицами или группами, когда каждая сторона старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели и помешать другой стороне сделать то же самое — это:

• Ответ: конфликт

Вопрос 82. Авторитет, основанием которого является социальное положение, которое человек занимает в общественной структуре — это авторитет ...

• Ответ: формальный

Вопрос 83. Форма авторитета, основаниями которого служат мировоззрение человека и его нравственные свойства — это авторитет ...

• Ответ: моральный

Вопрос 84. Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов — это социальное ...

• Ответ: взаимодействие

Вопрос 85. Регрессия, изоляция, проекция, идентификация, сублимация, рационализация, отказ — это по З. Фрейду механизмы психологической ...

• Ответ: защиты

Вопрос 86. Поведение отдельных сотрудников, которое может подорвать репутацию компании — это поведение ...

• Ответ: безответственное

Вопрос 87. Средство укрепления и поддержания авторитета, реализуемое в речевой деятельности менеджера — это:

• Ответ: убеждение