Ответы к тесту по основам коммерческой деятельности

Вопрос 1. Предпринимательская деятельность по покупке товаров или услуг для дальнейшей перепродажи или производственного использования — это торговля ...

• Ответ: оптовая

Вопрос 2. Критерием классификации каналов распределения на прямые и косвенные является использование в процессе перемещения товаров от производителя к потребителям

• Ответ: посредников

Вопрос 3. Имя, знак, символ (или сочетание их), которые свидетельствуют и подтверждают принадлежность продукции конкретным производителям, продавцам или их группам, — это:

• Ответ: товарная марка

Вопрос 4. Тип рынка, на котором спрос на товар ниже его предложения, — это рынок ...

• Ответ: покупателя

Вопрос 5. Любая деятельность по реализации товаров или услуг конечным покупателем для личного потребления — это торговля ...

• Ответ: розничная

Вопрос 6. Совокупность всех групп товаров и товарных единиц, предлагаемых каким-то продавцом или производителем, — это товарный ...

• Ответ: ассортимент

Вопрос 7. Предприятия и организации, способствующие продвижению товаров на рынке, — это:

• Ответ: коммерческие посредники

Вопрос 8. Совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающих влияние на микросреду коммерции, — это ____________________ коммерции.

• Ответ: макросреда

Вопрос 9. Потребность, представленная на рынке, то есть такая потребность, которая обеспечена определенной суммой денег, — это:

• Ответ: спрос

Вопрос 10. Когда спрос негативен и его необходимо создать, используется:

• Ответ: конверсионная коммерция

Вопрос 11. Для изобразительной рекламы характерна:

• Ответ: выразительность

Вопрос 12. Потребности, удовлетворяющие чувство голода, жажды, — это ____________________ потребности.

• Ответ: физиологические

Вопрос 13. Система научно обоснованных представлений об управлении производственно-сбытовой деятельностью предприятий в условиях рынка — это:

• Ответ: концепция коммерции

Вопрос 14. Состав и соотношение отдельных видов товаров, услуг в торговой деятельности коммерческого предприятия — это:

• Ответ: ассортимент (товаров, услуг)

Вопрос 15. Стимулирование спроса на товары путем публикации в различных изданиях сведений о товарах или получения благоприятных отзывов о них на радио и телевидении — это:

• Ответ: пропаганда (как вид продвижения товаров)

Вопрос 16. Предложение — это количество товара ...

• Ответ: которое готовы продать производители по определенной цене

Вопрос 17. Процессы, являющиеся продолжением производства в сфере товарного обращения (доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и др.), называются:

• Ответ: производственными

Вопрос 18. Зарегистрированное в установленном порядке наименование фирмы, представляющее собой слово, букву или несколько слов и букв, которые обычно легко произносятся, — это:

• Ответ: фирменное имя

Вопрос 19. Идеальные представления покупателей об определенном виде товара — это:

• Ответ: желания покупателей

Вопрос 20. Совокупность процессов, направленных на совершение купли и продажи товаров и услуг, удовлетворение спроса покупателей, развитие рынков товаров, минимизацию издержек обращения и получение прибыли, — это:

• Ответ: коммерческая деятельность

Вопрос 21. Товарная марка, персонифицированная каким-либо образом, — это:

• Ответ: торговый (товарный) образ

Вопрос 22. Предприятие применяет развивающую коммерцию, если имеет место спрос

• Ответ: потенциальный

Вопрос 23. Интерактивный подход к организации торговли, при котором используют индивидуально адресуемые средства товародвижения в целях стимулирования спроса на продукцию предприятия методом обеспечения тесной связи с клиентами, регистрации и хранения в базе данных информации о покупателях, предложениях и коммерческих контактах, — это коммерция ...

• Ответ: компьютерная

Вопрос 24. Все виды движения разнообразных материальных и духовных благ, связанных с удовлетворением потребностей, — это:

• Ответ: общественный обмен

Вопрос 25. Реклама, задачами которой являются: формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку, — называется:

• Ответ: стимулирующей

Вопрос 26. Редкие товары, обладающие особой престижностью, — это:

• Ответ: товары особого спроса

Вопрос 27. Массовая коммуникация, которая рождена конкуренцией и связывает экономически людей, предлагающих и покупающих товар или услуги, — это:

• Ответ: реклама

Вопрос 28. Рекламный лозунг, девиз, направленный на создание имиджа фирмы или на рекламу товара; заголовок рекламного послания, отличающийся повышенной эмоцио-нальностью и сильным подтекстом, призывающим к немедленному действию — вступлению в контакт с производителем товара или покупке товара, — это:

• Ответ: слоган

Вопрос 29. Предназначены для конечного потребления, для личного, семейного или домашнего использования товары и услуги

• Ответ: потребительские

Вопрос 30. Увещевательная реклама имеет значимость на этапе жизненного цикла товара

• Ответ: роста

Вопрос 31. Предприятие применяет конверсионную коммерцию, если имеет место спрос

• Ответ: негативный

Вопрос 32. Товары, которые потребителю незнакомы или о покупке которых он ранее не задумывался, — это:

• Ответ: товары пассивного спроса

Вопрос 33. Коммерческая система, при которой две или более фирмы на постоянной или временной основе объединяют свои усилия с целью расширения маркетинговых возможностей, поскольку у отдельной фирмы или не хватает капитала, технических знаний, производственных мощностей, маркетинговых ресурсов для действий в одиночку, или она боится рисковать, называется:

• Ответ: горизонтальной

Вопрос 34. При отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения используется:

• Ответ: стимулирующая коммерция

Вопрос 35. Возможные убытки в процессе осуществления коммерческой деятельности — это риск ...

• Ответ: коммерческий

Вопрос 36. Традиционная коммерческая система распределения отличается от других систем тем, что ...

• Ответ: участники канала независимы друг от друга

Вопрос 37. Интенсивный сбыт практикуется при оптовой продаже

• Ответ: товаров широкого потребления

Вопрос 38. Объекты производства, продажи и потребления в нематериальной форме, в виде каких-либо действий или выгод — это:

• Ответ: услуги

Вопрос 39. Максимальный объем предложения товара всеми предприятиями в данной отрасли при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях — это:

• Ответ: потенциал отрасли

Вопрос 40. Юридическое или физическое лицо, пользующееся услугами или покупающее товары у другого физического или юридического лица, в этих целях вступающее с ним в деловые отношения, — это:

• Ответ: клиент

Вопрос 41. Процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сменой форм стоимости, называются:

• Ответ: коммерческими (торговыми)

Вопрос 42. Процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг с целью обеспечения обмена, удовлетворяющего потребности индивидуумов и организаций, — это:

• Ответ: маркетинг

Вопрос 43. Ремаркетинг предприятие применяет, если имеет место ____________________ спрос(-а).

• Ответ: снижение

Вопрос 44. Необходимость в совокупности материальных и духовных благ и услуг, обеспечивающих определенный процесс жизнедеятельности, является потребностью

• Ответ: общей

Вопрос 45. Исходной точкой концепции коммерции является:

• Ответ: потребитель

Вопрос 46. Товары, которые покупатель приобретает после сравнения по пригодности, качеству, цене, внешнему оформлению и т.д. (одежда, электробытовые приборы и др.), — это:

• Ответ: товары предварительного выбора

Вопрос 47. Представление о товаре, которое может сложиться у потребителей при его появлении на рынке, — это:

• Ответ: образ товара

Вопрос 48. Производственный процесс можно рассматривать как совокупность

• Ответ: определенных действий работников и целесообразных изменений предметов труда

Вопрос 49. Представления покупателей о продукции данного предприятия и его конкурентов — это:

• Ответ: восприятия покупателей

Вопрос 50. Зарегистрированное в установленном порядке обозначение, служащее для отличия товаров данной фирмы от изделий других фирм, представляющее собой символ, рисунок, графическое обозначение или просто отличительный цвет, — это:

• Ответ: фирменный (торговый) знак

Вопрос 51. Коммерческая система, включающая производителя, оптовых и розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество, называется:

• Ответ: вертикальной

Вопрос 52. Рынок, выбранный в результате сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на коммерцию и обеспечивающий фирме основную долю результата ее деятельности, называется:

• Ответ: целевым

Вопрос 53. Изделия, многократно используемые в процессе их потребления (холодильники, одежда, предметы домашнего обихода и т.д.), — это товары и услуги ...

• Ответ: длительного пользования

Вопрос 54. Совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров и услуг с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли, — это:

• Ответ: коммерция

Вопрос 55. Продукт труда, имеющий материально-вещественную форму и произведённый для продажи, — это:

• Ответ: товар

Вопрос 56. Деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности, — это:

• Ответ: услуги

Вопрос 57. Ожидаемое количество товаров или услуг, которое предприятие предполагает реализовать при контролируемых и неконтролируемых факторах, — это:

• Ответ: прогноз сбыта

Вопрос 58. Политика формирования цен на товары и системы цен в целом — это политика ...

• Ответ: ценовая

Вопрос 59. Институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) конкретного товара или услуги, — это:

• Ответ: рынок

Вопрос 60. Отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования, — это:

• Ответ: конечные потребители

Вопрос 61. Концепция, заключающаяся в создании предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, является концепцией

• Ответ: совершенствования товара

Вопрос 62. Процесс, включающий в себя выбор средств информации и носителей рекламы, планирование использования средств информации, а также выбор охвата, частотности и воздействия, — это:

• Ответ: медиапланирование

Вопрос 63. Комплекс мероприятий по управлению ассортиментом продукции, в который входит создание новых товаров и запуск их в производство, исключение из производственной программы товаров, потерявших потребительский спрос, модификацию товаров, вопросы упаковки, товарного знака и наименования товара — это политика ...

• Ответ: товарная

Вопрос 64. Коммерция, ориентированная на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка, — это:

• Ответ: синхромаркетинг

Вопрос 65. Время обращения среднего товарного запаса за определенный период — это:

• Ответ: товарооборачиваемость

Вопрос 66. Лица, фирмы и организации, которые содействуют продавцам и покупателям в заключении и исполнении контрактов, — это:

• Ответ: посредники

Вопрос 67. Напоминающая реклама особенно важна на этапе жизненного цикла товара

• Ответ: зрелости

Вопрос 68. Полные потребности человека, в которых удовлетворяемые потребности смешиваются с неудовлетворяемыми, называются потребностями

• Ответ: действительными

Вопрос 69. Форма сообщений и иных действий, направленных на оказание помощи потенциальным покупателям в выборе и приобретении продукции своего предприятия, побуждающих их приобрести эти товары или благожелательно к ним относиться, — это:

• Ответ: продвижение

Вопрос 70. Перечень товаров, продаваемых через торговые автоматы, включает в себя

• Ответ: сигареты

Вопрос 71. Потребности в безопасности, защищенности — это ____________________ потребности.

• Ответ: самосохранения

Вопрос 72. Вид продвижения товаров, объединяющий средства и приемы, позволяющие ускорить или усилить ответную реакцию того или иного рынка, — это:

• Ответ: стимулирование сбыта

Вопрос 73. Все организации, участвующие в передвижении или обмене товаров, иначе говоря, являются посредниками между производством и потреблением — это:

• Ответ: каналы распределения

Вопрос 74. Реклама, задачами которой являются: рассказ о новинке, формирование образа фирмы, рассеяние опасений, — называется:

• Ответ: информативной

Вопрос 75. Отрасль хозяйства, экономики и вид экономической деятельности, объектом, полем действия которых является товарообмен, купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе продажи товаров и их доставки, хранение товаров и их подготовка к продаже, — это:

• Ответ: торговля

Вопрос 76. Товары, предназначенные для переработки или дальнейшего использования в бизнесе, — это товары ...

• Ответ: производственно-технического назначения

Вопрос 77. Когда спрос существенно превышает предложение или когда затраты на производство единицы продукции достаточно велики и их необходимо уменьшить за счет массового изготовления продукции, оправдано применение концепции

• Ответ: совершенствования производства

Вопрос 78. Легитимная деятельность юридических и физических лиц (получивших от государства специальный правовой статус), которая направлена на систематическое получение прибыли от использования имущества, производства и продажи (либо от перепродажи) товаров, выполнения работ, оказания услуг, — это:

• Ответ: предпринимательство

Вопрос 79. Товаропроизводитель или организация, предоставляющая услуги; оптовая торговля; розничная торговля; коммерсанты; конечный покупатель — это:

• Ответ: участники коммерции

Вопрос 80. Средство, при помощи которого организованная деятельность объединяется в единое целое, — это:

• Ответ: коммуникация

Вопрос 81. Тип рынка, на котором спрос на товар превосходит его предложение, — это рынок ...

• Ответ: продавца

Вопрос 82. Распределительная сеть включает в себя

• Ответ: партнеров по сбыту

Вопрос 83. Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения, является концепцией

• Ответ: совершенствования производства

Вопрос 84. Коммерция, применяемая в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый спрос является главной задачей, — это:

• Ответ: развивающая коммерция

Вопрос 85. Определение перспективных (стратегических) и текущих задач коммерческой деятельности хозяйственного субъекта и способов их решения — это:

• Ответ: коммерческая политика

Вопрос 86. Концепция, используемая, когда накопление товаров обостряет проблему сбыта и предприятие всеми доступными средствами пытается реализовать произведенные товары, называется концепцией

• Ответ: интенсификации коммерческих усилий

Вопрос 87. Несколько торговых предприятий, имеющих одного владельца, общую службу закупок и сбыта, которые часто сами ведут и оптовые операции, — это:

• Ответ: корпоративная сеть магазинов

Вопрос 88. Максимальный объем продаж товара всеми предприятиями в данном сегменте при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях — это:

• Ответ: емкость рынка

Вопрос 89. Конкретная модель, марка или типоразмер продукции, выпускаемой данным предприятием, — это:

• Ответ: ассортиментная позиция

Вопрос 90. Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи, — это:

• Ответ: предприятия-потребители

Вопрос 91. Совокупность продуктов, которые находятся на рынке или могут быть представлены на нем, — это:

• Ответ: предложение

Вопрос 92. Потребность, подкрепленная покупательной способностью, — это потребность ...

• Ответ: удовлетворяемая

Вопрос 93. Условие исключительного дилерства означает, что дилеры

• Ответ: не торгуют товарами фирм-конкурентов

Вопрос 94. К недостаткам телерекламы относится:

• Ответ: высокая стоимость передачи

Вопрос 95. Особый товар, выполняющий роль всеобщего эквивалента при обмене товаров, форма стоимости всех других товаров — это:

• Ответ: деньги

Вопрос 96. Потребности в благах или услугах, производимых мировым сообществом, называются потребностями

• Ответ: абсолютными

Вопрос 97. Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей, — это:

• Ответ: мотивация

Вопрос 98. Предприятие применяет стимулирующую коммерцию, если имеет место ____________________ спрос(-а).

• Ответ: отсутствие

Вопрос 99. Информативная реклама преобладает на этапе жизненного цикла товара

• Ответ: выведения на рынок

Вопрос 100. Часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д., называется политикой

• Ответ: ассортиментной

Вопрос 101. Лица, непосредственно осуществляющие покупку, — это:

• Ответ: покупатели

Вопрос 102. Предназначены для производства добавленной стоимости, реализованной в других товарах и услугах, товары и услуги

• Ответ: производственного назначения

Вопрос 103. Синхромаркетинг предприятие применяет, если имеет место спрос

• Ответ: колеблющийся

Вопрос 104. Соотношение спроса и предложения — это:

• Ответ: конъюнктура рынка

Вопрос 105. Потребности, удовлетворить которые в каждый данный момент позволяют возможности производства и социальные условия, являются потребностями

• Ответ: необходимыми

Вопрос 106. Товары, купленные для удовлетворения личных потребностей, — это товары ...

• Ответ: потребительские

Вопрос 107. Социальный слой, занимавшийся торговлей, покупая товары для последующей перепродажи, выступая посредником между производителем и потребителем и присваивая часть стоимости, создаваемой трудом мелких производителей, — это:

• Ответ: купечество

Вопрос 108. Потребности в любви, духовной близости (по Маслоу) — это ____________________ потребности.

• Ответ: социальные

Вопрос 109. Правильное понимание поведения покупателей предоставляет фирме возможность

• Ответ: выработать соответствующую стратегию коммерции

Вопрос 110. Предельная величина спроса на товар, реализуемый на рынке, — это:

• Ответ: емкость рынка

Вопрос 111. Способ продвижения товаров путем устного их представления во время личной беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями — это:

• Ответ: персональная продажа

Вопрос 112. Совокупность факторов, имеющих непосредственное отношение к предприятию, осуществляющему коммерческую деятельность и оказывающих на него прямое влияние, — это ____________________ коммерции.

• Ответ: микросреда

Вопрос 113. Нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от культурного уровня, окружения и особенностей личности, — это:

• Ответ: потребность

Вопрос 114. Приобретаются покупателями достаточно часто, без особого выбора, товары

• Ответ: повседневного спроса

Вопрос 115. Изделия, которые полностью потребляются за один или несколько циклов их использования (продукты питания, моющие средства, средства личной гигиены и т.д.), — это товары ...

• Ответ: кратковременного пользования

Вопрос 116. Объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени — это:

• Ответ: товарооборот