Ответы к тесту по методологии маркетинговых исследований в регионе

Вопрос 1. Метод вероятностной выборки, предусматривающий расчет шага (интервала) отбора выборки

• Ответ: Метод систематической (механической) выборки

Вопрос 2. Основное преимущество панельного метода исследования, состоит в ...

• Ответ: возможности регулярного изучения поведения потребителей

Вопрос 3. Тип вопроса в анкете, предусматривающий возможность выбора нескольких вариантов ответов

• Ответ: Альтернативный

Вопрос 4. Цель пилотажа анкет

• Ответ: Определение реакции респондентов на содержание анкеты

Вопрос 5. Такое требование к маркетинговой информации как актуальность подразумевает ...

• Ответ: представление реальных сведений в нужный момент времени

Вопрос 6. В анкете нужны вопросы-фильтры для того, чтобы ...

• Ответ: проконтролировать правильность ответов респондентов

Вопрос 7. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования деятельности посредников, называется ...

• Ответ: изучение каналов распределения

Вопрос 8. Под контуром выборки в маркетинговых исследованиях подразумевается ...

• Ответ: список всех единиц генеральной совокупности

Вопрос 9. Анализ, в основе которого лежит использование статистических процедур (например, проверка гипотез) с целью обобщения полученных результатов на всю совокупность, называется ...

• Ответ: выводным анализом

Вопрос 10. Система, которая в ответ на вопрос типа: «что если?» дает немедленные ответы, используемые при принятии маркетинговых решений

• Ответ: Маркетинговая информационная система (МИС)

Вопрос 11. Такой критерий оценки отчета о маркетинговом исследовании, как ясность предполагает ...

• Ответ: внятность и четкость фразеологии отчета

Вопрос 12. Перед внедрением нового товара на рынок проводят его рыночные испытания. Если исследователи предлагают специально отобранной группе потребителей посетить «виртуальный магазин» (с использованием программного продукта «Simul-Shop») и сделать покупки с целью проверки реакции на новые товары, то используется ...

• Ответ: процедура моделируемого пробного маркетинга

Вопрос 13. Метод сбора информации, предусматривающий групповую дискуссию, которая направляется модератором

• Ответ: Фокус-группа

Вопрос 14. Вид тестирования эффективности рекламы, используемый в случае, если группе потребителей (читателям определенного журнала, зрителям определенного телевизионного канала и т.п.) задают следующий вопрос: «Какую из реклам они помнят, и какие ее части могут воспроизвести/пересказать?»

• Ответ: Тест на узнавание

Вопрос 15. Документ, в котором сформулированы основные требования к содержанию стандартного отчета о маркетинговом исследовании

• Ответ: Международный кодекс ЕSОМАR и МТП по практике маркетинговых и социальных исследований

Вопрос 16. Результаты обследования фокус-групп можно считать репрезентативными.

• Ответ: Нет

Вопрос 17. Основное отличие рекомендаций, данных в отчете, от заключений

• Ответ: В том, что они интерпретируют полученную информацию с точки зрения того, что она может означать для дальнейшего развития бизнеса

Вопрос 18. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования отношения к марке товара, называется ...

• Ответ: изучение потребителей

Вопрос 19. Основное условие осуществления вероятностной выборки – наличие ...

• Ответ: полного списка всех элементов генеральной совокупности

Вопрос 20. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся мотивационные исследования

• Ответ: Изучение потребителей

Вопрос 21. Виды маркетинговой информации по источнику ее получения

• Ответ: первичная и вторичная

Вопрос 22. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какое количество банок майонеза Вы приобрели за последние полгода? – меньше 20 банок – около 20 банок – больше 20 банок»

• Ответ: Превышение возможностей памяти респондента

Вопрос 23. Использование таких статистических мер, как средняя величина (средняя), мода, среднее квадратическое отклонение, размах вариации лежит в основе ...

• Ответ: дескриптивного анализа

Вопрос 24. Под гипотезой маркетингового исследования подразумевается ...

• Ответ: вероятностное суждение о возможных путях решения поставленных проблем

Вопрос 25. Совокупность процедур, методов, персонала, оборудования, предназначенных для регулярного сбора, анализа, распределения достоверной информации для подготовки и принятия маркетинговых решений

• Ответ: Маркетинговая информационная система (МИС)

Вопрос 26. Алгоритм, с помощью которого осуществляется измерение в том случае, если исследователь стремиться отобразить изучаемые явления количественно

• Ответ: шкала измерения

Вопрос 27. Суть метода логико-смыслового моделирования проблем исследования заключается в ...

• Ответ: формировании каталога проблем, их структуризации и ранжировании по степени приоритетности

Вопрос 28. Возможно использование индивидуальных экспертных оценок.

• Ответ: Да

Вопрос 29. В основной части типового отчета о маркетинговом исследовании содержится(атся) ...

• Ответ: описание методологии исследования, его основные результаты и ограничения

Вопрос 30. Результаты ... исследований можно переносить на группы большего размера.

• Ответ: количественных

Вопрос 31. Последовательность этапов процесса маркетинговых исследований

• Ответ: 1-определение проблемы
• Ответ: 2-отбор источников информации
• Ответ: 3-сбор информации
• Ответ: 4-обработка и анализ информации
• Ответ: 5-представление выводов и рекомендаций

Вопрос 32. Простая табуляция полученных в результате исследования данных подразумевает подсчет количества событий, которые попадают в ...

• Ответ: каждую категорию анализа, когда категории базируются на одной переменной

Вопрос 33. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Часто ли Ваше внимание привлекает реклама моющих средств?» – в газетах – по радио – по телевидению»

• Ответ: Несоответствие между смыслом вопроса и характером предлагаемых ответов

Вопрос 34. Более емкое понятие

• Ответ: Маркетинговое исследование

Вопрос 35. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «На самом ли деле реклама заставляет Вас покупать тот или иной товар?»

• Ответ: Подталкивание респондента к нужному ответу

Вопрос 36. Объем выборки влияет на ее репрезентативность.

• Ответ: Нет

Вопрос 37. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся мотивационные исследования, называется ...

• Ответ: изучение потребителей

Вопрос 38. Проекционные методы относятся к ... исследованиям.

• Ответ: качественным

Вопрос 39. Если Вы стремитесь к высокому проценту возврата ответов, хотите сэкономить средства на проведение исследования, и у Вас ограничено время. Влияние исследователя на респондента Вас не беспокоит. Вы предпочтете ...

• Ответ: опрос по телефону

Вопрос 40. В маркетинговых исследованиях под ошибкой выборки подразумеваются отклонения (различия) между данными ...

• Ответ: полученными от выборки и истинными данным

Вопрос 41. Статистический способ моделирования зависимости результативного признака от факторного признака/признаков – это ... анализ.

• Ответ: регрессионный

Вопрос 42. Тип исследований, который помогает выдвинуть возможные гипотезы исследования, это ...исследования.

• Ответ: качественные

Вопрос 43. Тип вопроса, не содержащий никаких подсказок и дающий возможность респонденту выразить свое мнение

• Ответ: Открытый

Вопрос 44. Точность измерений по отношению к тому, что существует в реальности, – это ... измерения.

• Ответ: достоверность

Вопрос 45. Информация, извлекаемая из публикаций в специализированной печати, относится к ... информации.

• Ответ: вторичной

Вопрос 46. Максимальный размер рынка при наибольшей активности маркетинговых усилий всех компаний, входящих в отраслевой сектор, при определенном состоянии окружающей маркетинговой среды – это ...

• Ответ: рыночный потенциал

Вопрос 47. Под таким принципом проведения маркетингового исследования, как объективность подразумевается ...

• Ответ: учет возможных погрешностей при измерении того или иного явления

Вопрос 48. Тип вопроса, который следует использовать в том случае, если от респондента требуется выразить критическое отношение к себе

• Ответ: Косвенный

Вопрос 49. Свойства выборки, которые позволяют ей выступать моделью (представителем) генеральной совокупности с точки зрения ее характеристик, которые изучаются при проведении исследования, – это ... выборки.

• Ответ: репрезентативность

Вопрос 50. Число случаев появления каждого значения измеренной характеристики (признака) в каждом выбранном диапазоне ее значений, можно определить с помощью ...

• Ответ: распределения частот

Вопрос 51. Техника шкалирования, использованная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Согласны ли Вы с утверждением, что крупные фирмы обычно выпускают товары лучшего качества, чем мелкие?» – совсем не согласен – не согласен – частично согласен – согласен – полностью согласен

• Ответ: шкала Лайкерта

Вопрос 52. Экспертный опрос, проводимый в несколько туров с целью последовательного уточнения оценок экспертов без непосредственного контакта между ними

• Ответ: Метод Дельфи

Вопрос 53. Тип вопроса в анкете, предусматривающий наличие набора всех возможных вариантов ответов

• Ответ: Закрытый

Вопрос 54. Присвоение численной оценки объектам, которые обладают некоторыми качественными характеристиками

• Ответ: измерение

Вопрос 55. Параллельное использование нескольких методов формирования выборки, основанное на поэтапном отборе ее объектов, – это ... выборка.

• Ответ: многоступенчатая

Вопрос 56. Основное преимущество опроса состоит в ...

• Ответ: возможности табулирования полученных данных и проведения статистического анализа результатов

Вопрос 57. Если тестируемой группе потребителей предлагают набор альтернативных рекламных роликов и просят дать их оценку по вербальной шкале с точки зрения привлекательности, убедительности и поведенческой ценности, то используется ...

• Ответ: прямая оценка

Вопрос 58. Когда исследователь использует случайную выборку, основанную на информации о числовых характеристиках генеральной совокупности, то ...

• Ответ: наиболее корректный подход к определению объема выборки основан на расчете доверительных интервалов и среднего квадратического отклонения

Вопрос 59. Чем больше различий внутри генеральной совокупности, тем больше величина возможной ошибки выборки.

• Ответ: Да

Вопрос 60. Взаимосвязанный набор систем данных, инструментов и методик, поддерживаемый программным обеспечением, с помощью которого фирма собирает и интерпретирует информацию для принятия маркетинговых действий, называется

• Ответ: Система собственных маркетинговых исследований

Вопрос 61. Упорядоченный и постоянно обновляемый массив данных о потенциальных потребителях и клиентах фирмы

• Ответ: Маркетинговая база данных (БДМ)

Вопрос 62. Необходимость в проведении маркетингового исследования возникает, когда ...

• Ответ: обнаруживается, что комплекс маркетинга не соответствует условиям рынка

Вопрос 63. Основные функции анкет заключаются в ...

• Ответ: возможности обратиться к определенной совокупности респондентов и систематизировать данные, извлекаемых их ответов

Вопрос 64. Предпочтительный метод сбора данных в том случае, если результат исследования складывается под влиянием нескольких переменных

• Ответ: Эксперимент

Вопрос 65. Статистический показатель, характеризующий степень несхожести респондентов или их ответов

• Ответ: Размах вариации

Вопрос 66. Цель поискового исследования заключается в ...

• Ответ: сборе предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблемы

Вопрос 67. Основная цель маркетинговых исследований

• Ответ: Создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений

Вопрос 68. Фирмы, специализирующиеся на продаже стандартизированной маркетинговой информации относятся к фирмам, специализирующимся на ...

• Ответ: сборе синдикативной (подходящей сразу для нескольких заказчиков) информации

Вопрос 69. Метод сбора данных, предусматривающий использование ассоциативных тестов

• Ответ: Проекционный

Вопрос 70. Структурные части анкеты

• Ответ: Введение, основная часть, реквизитная часть

Вопрос 71. Существует единый типовой образец плана маркетингового исследования.

• Ответ: Нет

Вопрос 72. Существует единый типовой образец МИС.

• Ответ: Нет

Вопрос 73. Быстро определить удельный вес той доли совокупности, которая находиться выше или ниже некоторой заданной величины значения переменной можно с помощью ...

• Ответ: кумулятивного (накопленного) распределения частот

Вопрос 74. Показатель, обладающий большей степенью информативности для исследователя – это ...

• Ответ: средняя величина

Вопрос 75. Ключевая характеристика вероятностной (случайной) выборки заключается в том, что ...

• Ответ: все единицы выборки имеют известную вероятность (шанс) попасть в выборку

Вопрос 76. Юридические и физические лица, обладающие нужными фирме сведениями и занимающиеся определенной рыночной деятельностью – это ... информации.

• Ответ: носитель

Вопрос 77. Анализ степени согласия или несогласия потребителей с набором утверждений подобного рода: – Мне нравится пробовать новые и разнообразные вещи. – Я всегда стараюсь одеваться согласно тенденциям моды. – Если мои дети больны, я бросаю все, чтобы заняться ими. – Политика – это дело мужчин, а не женщин. – Загрязнение окружающей среды – крупнейшая проблема нашей эпохи. – Мы часто принимаем гостей.

• Ответ: лежит в основе исследования стиля жизни и социально-культурной сегментации потребителей

Вопрос 78. Ключевая характеристика дескриптивного исследования

• Ответ: Описание тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации

Вопрос 79. Возможно ли использование индивидуальных экспертных оценок.

• Ответ: Да

Вопрос 80. Метод экспертного опроса, направленный на получение большого количества идей, высказанных в ходе свободной дискуссии

• Ответ: Метод мозгового штурма

Вопрос 81. Под таким принципом проведения маркетингового исследования, как достоверность подразумевается ...

• Ответ: получение адекватных данных за счет обеспечения научных принципов их сбора и проведения

Вопрос 82. Если Вы стремитесь к высокому проценту возврата ответов, у Вас достаточно средств, ограничено время, а влияние исследователя на респондента Вас не беспокоит, то Вы предпочтете ...

• Ответ: личное интервью

Вопрос 83. Единодушие большинства экспертов является критерием достоверности данных ими оценок тех или иных явлений или прогнозов их развития в будущем.

• Ответ: Не всегда

Вопрос 84. Средняя характеристика из высказанных группой компетентных специалистов мнений о каком-либо явлении или процессе, при условии, что удалось достичь согласованности их взглядов, называется ...

• Ответ: Экспертная оценка

Вопрос 85. Школа неформального подхода к проведению маркетингового исследования подразумевает ...

• Ответ: использование качественных оценок, отказ от использования математического аппарата

Вопрос 86. Отличие качественных исследований от количественных исследований состоит в том, что они направлены на ...

• Ответ: объяснение наблюдаемых явлений и помогают выдвинуть гипотезы исследования

Вопрос 87. Аналитический процесс, включающий определение проблемы, сбор, обработку и анализ информации, а также выработку рекомендаций по решению проблемы

• Ответ: Маркетинговые исследования

Вопрос 88. На первом этапе экспертного опроса, проводимого методом Дельфи, осуществляется ...

• Ответ: анонимное заполнение экспертами заранее разработанных анкет

Вопрос 89. Экспертный опрос, проводимый в несколько туров с целью последовательного уточнения оценок экспертов без непосредственного контакта между ними, называется ...

• Ответ: Метод Дельфи

Вопрос 90. Фундаментальный критерий, по которому оцениваются все отчеты об исследованиях

• Ответ: обеспечение связи (эффективной коммуникации) исследователя с заказчиком исследования

Вопрос 91. Исследования, проводимые с помощью омнибусных панелей это ... исследования.

• Ответ: мультиспонсируемые

Вопрос 92. Заранее подготовленный бланк с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент

• Ответ: анкета

Вопрос 93. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования деятельности посредников

• Ответ: Изучение каналов распределения

Вопрос 94. Представляя отчет заказчику – менеджеру специализированного спортивного магазина, исследователь заявил следующее: «Были проанализированы данные по признанной удовлетворительной выборке, объемом 15 магазинов. Результаты показали, что 95% доверительный интервал для среднегодового объема продаж в генеральной совокупности спортивных магазинов составляет 1000000 + 150000 млн. руб.» Правильно ли исследователь сформулировал данный вывод с точки зрения возможности его понимания слушателями?

• Ответ: Вывод сформулирован правильно, но большей части аудитории он будет непонятен

Вопрос 95. Более емкое понятие, это ...

• Ответ: Маркетинговое исследование

Вопрос 96. Величина признака, появляющаяся наиболее часто по сравнению с другими величинами данного признака, называется ...

• Ответ: модой

Вопрос 97. Статистическая модель, выражающая в математической форме динамические закономерности развития изучаемого явления или процесса

• Ответ: Трендовая модель

Вопрос 98. Упорядоченная совокупность источников информации и процедур их получения, используемая для воссоздания текущей картины, происходящих в рыночной среде перемен – это система ...

• Ответ: сбора внешней информации (маркетинговой разведки)

Вопрос 99. Основное преимущество наблюдения, как метода сбора данных заключается в ...

• Ответ: отсутствии влияния на изучаемые явления со стороны исследователя

Вопрос 100. Основной недостаток экспериментов заключается в ...

• Ответ: высокой стоимости и длительности проведения

Вопрос 101. Источники внешней вторичной информации

• Ответ: официальные отчеты фирм, специальные издания, Интернет, данные государственной статистики

Вопрос 102. Аналитический процесс, включающий определение проблемы, сбор, обработку и анализ информации, а также выработку рекомендаций по решению проблемы, называется ...

• Ответ: маркетинговые исследования

Вопрос 103. Цель казуального исследования заключается в ...

• Ответ: обосновании гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей

Вопрос 104. Ключевая характеристика метода экспертных оценок – он основан ...

• Ответ: на использовании интуиции, опыта и воображения людей

Вопрос 105. Метод выборки, предусматривающий отбор единиц выборки (респондентов), способных дать наиболее точные сведения

• Ответ: выборка по усмотрению

Вопрос 106. Методы сбора первичных данных, используемые при проведении маркетингового исследования

• Ответ: Наблюдение, эксперимент, опрос

Вопрос 107. Основные преимущества синдикативной маркетинговой информации

• Ответ: Долевая стоимость
• Ответ: Высокое качество

Вопрос 108. При изучении перспектив и факторов успеха нового товара проводятся разнообразные исследования. Если группе потенциальных потребителей предлагают описание нового товара и просят ответить на следующие вопросы теста: – Ясен ли Вам замысел товара: насколько легко он воспринимается? – Видите ли Вы у этого товара достоинства по сравнению с товарами-конкурентами? – Верите ли Вы в реальность этих достоинств? – Предпочтете ли Вы этот товар товарам-конкурентам? – Отвечает ли этот товар Вашим реальным потребностям? – Готовы ли Вы купить этот товар? то при этом осуществляется:

• Ответ: Проверка концепции товара

Вопрос 109. Основное отличие вторичной маркетинговой информации от первичной заключается в том, что она ...

• Ответ: собрана ранее, для других целей

Вопрос 110. Метод экспертного опроса, направленный на получение большого количества идей, высказанных в ходе свободной дискуссии, называется ...

• Ответ: Метод мозгового штурма

Вопрос 111. Магазинные тесты, направленные на тестирование альтернативных концепций упаковки товара относятся к ... экспериментам.

• Ответ: полевым

Вопрос 112. Ключевая характеристика метода экспертных оценок

• Ответ: Он основан на использовании интуиции, опыта и воображения людей

Вопрос 113. Тип наблюдения, предусматривающий использование заранее разработанной схемы и стандартного листа наблюдений

• Ответ: Структурированное

Вопрос 114. Совокупность элементов, из которых производиться отбор единиц выборки и которая отвечает некоторым заданным параметрам

• Ответ: Генеральная совокупность

Вопрос 115. Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования отношения к марке товара

• Ответ: Изучение потребителей

Вопрос 116. Объем выборки влияет на ее ошибку.

• Ответ: Да

Вопрос 117. Цели исследования с помощью фокус-групп

• Ответ: Выдвижение гипотез исследования, изучение мотивов покупки товаров, реакции на новые товары, отношения к рекламе

Вопрос 118. Маркетинговая информационная система (МИС) компании позволяет получать информацию, ...

• Ответ: на основе которой можно принимать управленческие решения

Вопрос 119. Блок Маркетинговой Информационной Системы, в котором содержатся данные о заказах, продажах, ценах, товарных запасах предприятия

• Ответ: данных, полученных в результате собственных маркетинговых исследований

Вопрос 120. Методы, относящиеся к методам обработки маркетинговой информации

• Ответ: определения средних величин
• Ответ: регрессионный
• Ответ: корреляционный анализ

Вопрос 121. Предсказательный анализ направлен на

• Ответ: прогнозирование развития событий в будущем (например, путем анализа временных рядов)

Вопрос 122. Элемент Маркетинговой Информационной Системы, для которого используются такие источники информации, как торговый персонал фирмы, конкуренты, дистрибьюторы, розничные торговцы – это система ...

• Ответ: сбора внешней информации (маркетинговой разведки)

Вопрос 123. Данные, полученные по заказу конкретных фирм и недоступные для широкой публики – это ... информация.

• Ответ: синдикативная

Вопрос 124. Основные преимущества вторичной маркетинговой информации

• Ответ: экономия времени и денег

Вопрос 125. Пробный маркетинг относится к ...

• Ответ: эксперименту

Вопрос 126. Рассмотрите следующую последовательность: 68, 45, 72, 50, 56, 50, 45, 45, 50, 56, 45, 68, 45, 68, 45, 72, 45. Какое из следующих утверждений является верным

• Ответ: Мода равна 45

Вопрос 127. Выявление смысловых единиц текста, количество которых характеризует общую направленность анализируемого документа, называется ...

• Ответ: контент-анализ

Вопрос 128. Классификация панелей по характеру изучаемых единиц

• Ответ: Потребительские, торговые, промышленные

Вопрос 129. Фирмы, специализирующиеся на продаже стандартизированной маркетинговой информации относятся к фирмам, ...

• Ответ: специализирующимся на сборе синдикативной (подходящей сразу для нескольких заказчиков) информации

Вопрос 130. Методы сбора данных, используемые при проведении количественных исследований

• Ответ: Фокус-группы, наблюдения, эксперименты

Вопрос 131. Средняя характеристика из высказанных группой компетентных специалистов мнений о каком-либо явлении или процессе, при условии, что удалось достичь согласованности их взглядов

• Ответ: Экспертная оценка

Вопрос 132. Тип шкалы измерений, использованный при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какой безалкогольный напиток из приведенного списка Вам нравится больше всего? – Coca-cola – Pepsi – Sprite – Seven Up

• Ответ: номинальная

Вопрос 133. Статистический показатель, характеризующий значение признака, занимающего срединное место в упорядоченном ряду значений данного признака

• Ответ: Медиана

Вопрос 134. Такое требование к маркетинговой информации как релевантность подразумевает ...

• Ответ: соответствие информации целям и задачам исследования

Вопрос 135. Метод выборки, используемый в том случае, если генеральная совокупность разделяется на страты, а затем для каждой из них производится расчет простой случайной выборки – метод ...

• Ответ: стратифицированной выборки