Ответы к тесту по маркетинговому анализу

Вопрос 1. Статистический маркетинговый анализ применяется для:

• Ответ: анализа товарных групп по прибыльности

Вопрос 2. Статистический метод установления зависимости между независимыми и зависимыми переменными — это анализ ...

• Ответ: регрессионный

Вопрос 3. Глубинное интервью проводится в:

• Ответ: 3 этапа

Вопрос 4. Метод фокус-групп применяется, когда необходимо

• Ответ: оценить новый товар

Вопрос 5. Рынок считается монополизированным, если четырехдольный показатель конкуренции (CR4):

• Ответ: = 0,75

Вопрос 6. Методический подход, учитывающий ценности и стили жизни и выделяющий три категории потребителей, формирующие основные сегменты рынка, — это:

• Ответ: метод VOLS

Вопрос 7. Процедура установления предпочтения объектов при сравнении всех возможных пар и последующее упорядочивание объектов на основе результатов сравнения — это:

• Ответ: парное сравнение

Вопрос 8. Покупатели с чувством социальной ответственности, бережливые, в покупках консервативны, относятся, как правило, к типу

• Ответ: «социально озабоченные»

Вопрос 9. Исследование имиджа торговой марки имеет смысл, если ...

• Ответ: существует конкурентный рынок

Вопрос 10. Метод, позволяющий на основе реально существующих связей объектов выявлять латентные обобщающие характеристики изучаемых процессов, — это анализ ...

• Ответ: факторный

Вопрос 11. Принцип ОLAP, согласно которому средства должны иметь максимально удобный и комфортный пользовательский интерфейс, — это:

• Ответ: простота манипулирования данными

Вопрос 12. Методом количественных исследований является:

• Ответ: опрос

Вопрос 13. Глубинное интервью целесообразно проводить вместо фокус-группы, если ...

• Ответ: проблема обсуждается с представителями конкурентов

Вопрос 14. Свойство, характеризующее веру потребителя в то, что его отношение к предлагаемому товару является правильным, — это:

• Ответ: уверенность

Вопрос 15. Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внешних потенциальных возможностей предприятия, является:

• Ответ: ослабление ограничивающего законодательства

Вопрос 16. Наиболее часто встречающееся в данной совокупности значение переменной — это:

• Ответ: мода

Вопрос 17. Показатель «интенсивность конкуренции по рентабельности рынка» характеризует:

• Ответ: соотношение спроса и предложения на рынке

Вопрос 18. Свойство, характеризующее отношение потребителей к товару, показывающее, является ли отношение положительным, отрицательным или нейтральным, — это:

• Ответ: валентность

Вопрос 19. Расчет рыночной доли фирмы осуществляется по формуле Sb = Vb / Vm, где Vm — это:

• Ответ: объем рынка в конце базисного периода

Вопрос 20. Если показатель динамики рынка (Tm) > 1,4, то рынок находится в состоянии

• Ответ: ускоренного роста

Вопрос 21. Методика, позволяющая выявлять и структурировать сильные и слабые стороны предприятия, его потенциальные возможности и угрозы, — это анализ ...

• Ответ: SWOT

Вопрос 22. Метод, предназначенный для оценки и сравнения атрибутов продуктов с целью выявления тех из них, которые оказывают наибольшее влияние на покупательские решения, — это анализ ...

• Ответ: совместный

Вопрос 23. Метод, позволяющий оценить хозяйственную деятельность фирмы с точки зрения ее наиболее прибыльных направлений и неэффективных проектов, — это:

• Ответ: портфельный анализ

Вопрос 24. Диагностика, которая базируется на информации, полученной контактными методами посредством проведения экспертных и социо-экономических опросов в ходе полевых исследований, — это диагностика ...

• Ответ: экспертная

Вопрос 25. Процедура установления разницы между затратами на воплощение потребительских качеств товара и значимостью этих качеств как мотиваторов — это анализ ...

• Ответ: GAP

Вопрос 26. Способность производимого продукта удовлетворять условиям его использования позволяет отнести его к уровню качества

• Ответ: второму

Вопрос 27. К числу достоинств почтовых опросов относится:

• Ответ: отсутствие влияния на респондента со стороны интервьюера

Вопрос 28. Конкурентная позиция фирмы, которая специализируется в определенном виде продукта, при этом шансов упрочить позиции мало, оценивается как:

• Ответ: прочная

Вопрос 29. Величина, равная квадратному корню из дисперсии, — это:

• Ответ: среднее квадратическое отклонение

Вопрос 30. Рентабельность рынка определяется как:

• Ответ: отношение совокупной прибыли к ее совокупному потенциалу

Вопрос 31. Наличие у предприятия активов, обеспечивающих эффективное использование других потенциалов (например, эффективная система сбыта), — это потенциал ...

• Ответ: пересекающийся

Вопрос 32. Неверным является утверждение, что ...

• Ответ: единственным источником вторичной информации являются внутрифирменные сведения

Вопрос 33. Признаком классификации опросов является:

• Ответ: тип респондентов

Вопрос 34. Численное значение признака — это:

• Ответ: частота

Вопрос 35. Организационный фактор, влияющий на поведение покупателей на рынке товаров производственного назначения, — это:

• Ответ: методы управления

Вопрос 36. Под динамикой рынка понимается(-ются):

• Ответ: годовой темп роста анализируемого рынка в сопоставимых ценах

Вопрос 37. В аббревиатуре SWOT «Т» — это:

• Ответ: потенциальные угрозы

Вопрос 38. Неверным является утверждение, что ...

• Ответ: SWOT-анализ представляет собой методику анализа ключевых элементов микросреды предприятия

Вопрос 39. Покупатели с высоким уровнем образования и доходов, занимающие лидирующее место в бизнесе (политике), которые приобретают товары последних моделей, относятся, как правило, к типу

• Ответ: «преуспевающие»

Вопрос 40. Рынок, который характеризуется усилением борьбы за долю рынка, снижением цен, насыщенностью, сервисом, относится к типу рынка

• Ответ: замедленного роста

Вопрос 41. Величина, которая показывает долю численного значения признака в общей численности совокупности, — это:

• Ответ: валидный процент

Вопрос 42. К недостаткам личных опросов относится(-ятся):

• Ответ: определенное влияние интервьюера на респондента

Вопрос 43. Модель, позволяющая диагностировать конкурентную напряженность на рынке и определить значимость конкурентных сил, — это модель ...

• Ответ: Портера

Вопрос 44. Конкурентная позиция фирмы, у которой есть ниша с небольшим числом конкурентов с одинаковыми позициями, оценивается как:

• Ответ: благоприятная

Вопрос 45. Освоение рынка в сфере сбыта — это функция ...

• Ответ: торговая

Вопрос 46. Неверным является утверждение, что ...

• Ответ: в эффективно действующих компаниях внешние факторы находятся под постоянным контролем со стороны руководства предприятия

Вопрос 47. Базовой характеристикой, присущей любой шкале измерений, является:

• Ответ: описание

Вопрос 48. Предложение одного товара для отдельного сегмента рынка — это сегментация ...

• Ответ: концентрированная

Вопрос 49. Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внутренних слабых сторон предприятия, является:

• Ответ: высокая стоимость продукции в сравнении с ключевыми конкурентами

Вопрос 50. Характеристика шкалы измерений, когда известна абсолютная разница между дескрипторами, которая может быть выражена в количественных единицах, — это:

• Ответ: расстояние

Вопрос 51. Матрица, которая включает в себя девять позиций фирмы в зависимости от уровня привлекательности рынка и преимущества на рынке по отношению к конкурентам, — это:

• Ответ: модель Маккинзи

Вопрос 52. Потенциальной угрозой, которая может привести к снижению доходности бизнеса, является:

• Ответ: рост безработицы

Вопрос 53. Метод качественных исследований, при котором респондент подробно излагает аргументы, которыми он руководствовался при принятии определенного решения в конкретной ситуации, — это:

• Ответ: анализ протокола

Вопрос 54. Инвестируя в разработку новых продуктов средства, полученные от продажи товаров — «дойных коров», фирма выходит на рынок с принципиально новым товаром — «звездой» — это траектория ...

• Ответ: новатора

Вопрос 55. Интервью, проводимое в форме групповой дискуссии по заранее разработанному сценарию с небольшой группой «типичных» потребителей определенного товара, — это:

• Ответ: фокус-группа

Вопрос 56. Конкуренция максимальна, если коэффициент интенсивности конкуренции (Ut) равен:

• Ответ: 1

Вопрос 57. Совокупность методов, позволяющих классифицировать многомерные наблюдения, каждое из которых описывается определенным набором переменных, — это:

• Ответ: кластерный анализ

Вопрос 58. Предложение нескольких товаров одной ассортиментной группы одному сегменту — это сегментация ...

• Ответ: ассортиментная

Вопрос 59. Показатель «интенсивность конкуренции по динамике рынка» характеризует:

• Ответ: возможности роста фирмы без столкновения с интересами конкурентов

Вопрос 60. Шкала, которая обладает только характеристикой описания и ставит в соответствие описываемым объектам только их названия, — это шкала ...

• Ответ: наименований

Вопрос 61. Демографические факторы включают в себя

• Ответ: уровень образования

Вопрос 62. Наиболее существенная характеристика OLAP — это:

• Ответ: многомерность

Вопрос 63. Конкурентная позиция фирмы, относительная доля рынка которой в 1,5 раза выше доли главного конкурента, при этом она может выбирать стратегию вне зависимости от конкурентов, оценивается как:

• Ответ: сильная

Вопрос 64. Неверным является утверждение, что ...

• Ответ: продолжительность глубинного интервью не должна превышать 30 минут

Вопрос 65. Амбициозные покупатели, озабоченные собственным статусом, с доходом от среднего до очень высокого, которые следят за модой, имеют «свои» товары, относятся, как правило, к типу

• Ответ: «подражающие»

Вопрос 66. В аббревиатуре SWOT «W» — это:

• Ответ: слабые стороны предприятия

Вопрос 67. В аббревиатуре SWOT «О» — это:

• Ответ: потенциальные возможности

Вопрос 68. Конкурентная позиция бизнеса, которая характеризуется монополией или защищенным технологическим лидерством при возможности выбора стратегических вариантов, оценивается как:

• Ответ: ведущая

Вопрос 69. Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внешних потенциальных угроз предприятия, является:

• Ответ: ужесточение конкуренции

Вопрос 70. Если показатель динамики рынка (Tm)

• Ответ: кризис рынка
  Вопрос 71. Предложение разнородных товаров нескольким сегментам — это сегментация ...
  • Ответ: дифференцированная
  Вопрос 72. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые минимизируют слабые стороны фирмы для избежания угроз, обозначаются:
  • Ответ: WT
  Вопрос 73. Коэффициент корреляции изменяется в пределах от:
  • Ответ: +1 до -1
  Вопрос 74. Характеристикой структуры вариационного ряда, которая делит ряд по сумме частот на 4 равные части, является:
  • Ответ: квартиль
  Вопрос 75. Достоинством вторичной информации является:
  • Ответ: доступность
  Вопрос 76. Свойство, характеризующее отношение потребителей к товару, показывающее, может ли это отношение ослабевать с течением времени, — это:
  • Ответ: постоянство
  Вопрос 77. Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внутренних сильных сторон предприятия, является:
  • Ответ: доступность адекватных финансовых источников
  Вопрос 78. Двухмерная матрица, с помощью которой можно выявить лидеров рынка и установить степень сбалансированности между фирмами в разрезе четырех квадрантов матрицы, — это:
  • Ответ: Бостонская матрица выбора стратегий
  Вопрос 79. Покупатели, имеющие невысокий уровень образования, для которых важна цена и гарантии безопасности, относятся, как правило, к типу
  • Ответ: «ограничивают потребности»
  Вопрос 80. Выравнивание рыночных цен в сфере сбыта — это функция ...
  • Ответ: финансовая
  Вопрос 81. Методом качественных исследований является:
  • Ответ: глубинное интервью
  Вопрос 82. Барьером для входа новых фирм в рынок является:
  • Ответ: недоступность каналов распределения
  Вопрос 83. Неверным является утверждение, что ...
  • Ответ: классификация подразумевает выделение нескольких новых факторов из переменных, не связанных друг с другом
  Вопрос 84. Покупатели психологически зрелые, с развитым чувством ответственности, умеющие находить различные способы самовыражения, относятся, как правило, к типу
  • Ответ: «интегрированные»
  Вопрос 85. Шкала, позволяющая ранжировать ответы респондентов, имеющая свойства шкалы наименований в сочетании с отношением порядка, — это шкала ...
  • Ответ: порядка
  Вопрос 86. Самоорганизующиеся карты известны также как сети
  • Ответ: Кохонена
  Вопрос 87. Основное достоинство личных опросов — это:
  • Ответ: возможность демонстрации визуальных материалов
  Вопрос 88. Величина, равная отношению среднего квадратического отклонения к среднему арифметическому, — это:
  • Ответ: коэффициент вариации
  Вопрос 89. Самый дешевый метод сбора информации — это:
  • Ответ: почтовый опрос
  Вопрос 90. Предприятия с низкой долей рынка в отраслях, переживающих стагнацию, относятся к группе
  • Ответ: «собаки»
  Вопрос 91. Величина, равная среднему значению модуля отклонений отдельных значений признаков от средней, — это:
  • Ответ: среднее линейное отклонение
  Вопрос 92. Цены на рынке, где спрос превышает предложение, ...
  • Ответ: повышаются
  Вопрос 93. К недостаткам почтовых опросов относится(-ятся):
  • Ответ: трудность определения достоверности получаемой информации
  Вопрос 94. Предприятия, завоевавшие большие доли рынка в зрелых секторах экономики, относятся к группе
  • Ответ: «дойные коровы»
  Вопрос 95. Для поиска поставщиков используется стандартная схема, состоящая из ____________________ этапов.
  • Ответ: четырех
  Вопрос 96. Фирма выбирает агрессивную стратегию наращивания доли рынка, инвестируя средства в товар — «знак вопроса», на рынке которого доминирует лидер, и товар переходит в товар — «звезду» — это траектория ...
  • Ответ: последователя
  Вопрос 97. Если рыночная доля фирмы находится на уровне рыночной доли четырех ведущих конкурентов, то она оценивается как:
  • Ответ: высокая
  Вопрос 98. Метод анализа, позволяющий ранжировать клиентов предприятия сразу по нескольким признакам, — это:
  • Ответ: многомерный анализ
  Вопрос 99. Модель, позволяющая уточнить стратегию развития компании в терминах «продукт» и «рынок», — это модель ...
  • Ответ: Ансоффа
  Вопрос 100. Недостатком метода фокус-групп является:
  • Ответ: субъективность
  Вопрос 101. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей фирмы, обозначаются:
  • Ответ: SO
  Вопрос 102. Если коэффициент интенсивности конкуренции по рентабельности (Ur) стремится к 1, то показатель рентабельности рынка (Rm):
  • Ответ:
  Вопрос 103. Величина, равная среднему значению квадрата отклонений отдельных значений признаков от средней, — это:
  • Ответ: дисперсия
  Вопрос 104. Интенсивность конкуренции среди функционирующих на отраслевом рынке фирм характеризуется факторами
  • Ответ: конкурентной борьбы
  Вопрос 105. Покупатели в активном возрасте (40 лет и старше), для которых важен сам процесс покупки, а не продукция, относятся, как правило, к типу
  • Ответ: «опытные»
  Вопрос 106. Метод, позволяющий определить достоверность гипотезы о различиях двух групп потребителей, выделенных при помощи кластеризации, — это анализ ...
  • Ответ: дисперсионный
  Вопрос 107. Рынок, на котором спрос превышает предложение, и наиболее активными деятелями рынка являются покупатели, — это рынок ...
  • Ответ: продавца
  Вопрос 108. Характеристикой шкалы измерений, предполагающей использование относительных размеров дескрипторов, является:
  • Ответ: порядок
  Вопрос 109. Наличие у предприятия активов, не предоставляющих конкретного преимущества на данном этапе, но в перспективе способных трансформироваться в базовые средства, — это потенциал ...
  • Ответ: скрытый
  Вопрос 110. Обобщенный показатель интенсивности конкуренции характеризует:
  • Ответ: общую меру привлекательности рынка
  Вопрос 111. Неверным является утверждение, что ...
  • Ответ: чем ниже рентабельность рынка, тем более спрос превышает предложение и влияние конкурентов слабее
  Вопрос 112. Математико-статистический метод анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия, — это:
  • Ответ: АВС-анализ
  Вопрос 113. Неверным является утверждение, что ...
  • Ответ: простота обработки и интерпретации полученной в ходе глубинного интервью информации является одним из основных достоинств этого метода
  Вопрос 114. Основной недостаток телефонного опроса — это:
  • Ответ: невозможность выявления мнений респондентов по широкому кругу вопросов
  Вопрос 115. Концепция продвижения товара предполагает разработку стратегии
  • Ответ: маркетинговых коммуникаций
  Вопрос 116. Основной недостаток метода глубинного интервью — это:
  • Ответ: сложность поиска квалифицированных интервьюеров
  Вопрос 117. Проведение телефонных интервью по репрезентативной выборке возможно только в населенных пунктах с уровнем телефонизации более
  • Ответ: 75%
  Вопрос 118. Способ задавать вопросы, позволяющие выявить связи между жизненными ценностями потребителя и характеристиками продукта, — это:
  • Ответ: лэддеринг
  Вопрос 119. Методом анализа внешнего окружения бизнеса является:
  • Ответ: РЕST-анализ
  Вопрос 120. Рынок, на котором присутствует ограниченное число покупателей, и наиболее активными деятелями рынка приходится быть продавцам, — это рынок ...
  • Ответ: покупателя
  Вопрос 121. Многомерное представление информации в специальных базах данных и доступ к таким базам через клиентское приложение — это:
  • Ответ: OLAP-технология
  Вопрос 122. К экономическим факторам относится(-ятся):
  • Ответ: уровень безработицы
  Вопрос 123. Потенциал предприятия, наличие которого приводит к потреблению ресурсов без какой-либо прибыли, — это потенциал ...
  • Ответ: убыточный
  Вопрос 124. Способ представления правил в иерархической, последовательной структуре, где каждому объекту соответствует единственный узел, дающий решение, — это:
  • Ответ: дерево решений
  Вопрос 125. Предприятия с низкой долей рынка в быстрорастущих отраслях относятся к группе
  • Ответ: «вопросительные знаки»
  Вопрос 126. Молодые покупатели, имеющие богатых родителей, импульсивные, свободные от предрассудков, в покупках подражают друзьям, относятся, как правило, к типу
  • Ответ: «индивидуалисты»
  Вопрос 127. Соответствие производимого продукта латентным (скрытым) потребностям позволяет отнести его к уровню качества
  • Ответ: четвертому
  Вопрос 128. Метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов фирмы в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей, — это:
  • Ответ: XYZ-анализ
  Вопрос 129. Неверным является утверждение, что ...
  • Ответ: задачи, которые решают нейронные сети, можно разбить на три класса: регрессия, классификация и оптимизация
  Вопрос 130. Группа алгоритмов, обладающих способностью обучаться на примерах, извлекая скрытые закономерности из потока данных, — это:
  • Ответ: нейронные сети
  Вопрос 131. Цены на рынке, где предложение превышает спрос, ...
  • Ответ: снижаются
  Вопрос 132. Выделяют ____________________ диагностики конкурентной среды.
  • Ответ: 3 формы
  Вопрос 133. Соответствие производимого продукта стандарту (техническим условиям) позволяет отнести его к уровню качества
  • Ответ: первому
  Вопрос 134. Значение переменной у той единицы совокупности, которая расположена в середине ранжированного ряда частотного распределения, — это:
  • Ответ: медиана
  Вопрос 135. Диагностика конкурентной среды, как правило, включает:
  • Ответ: 16 этапов
  Вопрос 136. Под рыночной долей фирмы понимается:
  • Ответ: отношение объема ресурсов данной фирмы к объему рынка
  Вопрос 137. Фактором макросреды деловых закупок является(-ются):
  • Ответ: поведение конкурентов
  Вопрос 138. Если рыночная доля фирмы несколько ниже средней рыночной доли, то она оценивается как:
  • Ответ: пониженная
  Вопрос 139. Для участия в фокус-группе целесообразно отбирать:
  • Ответ: 6-12 человек
  Вопрос 140. Исследовательская техника, заключающаяся в том, что участникам групповой дискуссии предлагается за определенное вознаграждение изменить свое привычное потребительское поведение в отношении какого-либо продукта, — это:
  • Ответ: «репетиция роли»
  Вопрос 141. К числу достоинств метода фокус-групп относится:
  • Ответ: максимальная возможность для генерации новых идей
  Вопрос 142. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности, обозначаются:
  • Ответ: WO
  Вопрос 143. К смешанным методам исследований относится:
  • Ответ: холл-тест
  Вопрос 144. Шкала, имеющая нулевую точку и позволяющая проводить количественное сравнение полученных результатов, — это шкала ...
  • Ответ: отношений
  Вопрос 145. Недостатком вторичной информации является:
  • Ответ: косвенное отношение к решаемой проблеме
  Вопрос 146. Потребители с низкими доходами, которые, покупая необходимые товары, руководствуются прежде всего ценой, относятся, как правило, к типу
  • Ответ: «выживают»
  Вопрос 147. Максимальная граница темпов роста рынка лежит в пределах
  • Ответ: 140%
  Вопрос 148. Характеристикой шкалы измерений, предполагающей использование единственного дескриптора для каждой градации в шкале, является:
  • Ответ: описание
  Вопрос 149. Слабоструктурированная личная беседа интервьюера с респондентом в форме, побуждающей последнего к подробным ответам, — это:
  • Ответ: глубинное интервью
  Вопрос 150. Умение убеждать как фактор, влияющий на поведение покупателей на рынке товаров производственного назначения, относится к группе факторов
  • Ответ: межличностных отношений
  Вопрос 151. Предприятия, завоевавшие большие доли рынка в растущих секторах экономики, относятся к группе
  • Ответ: «звезды»
  Вопрос 152. Свойство, характеризующее отношение потребителей к товару, показывающее, насколько отношение подвержено изменению, — это:
  • Ответ: сопротивляемость
  Вопрос 153. Если показатель динамики рынка (Tm) > 1,4, то коэффициент интенсивности конкуренции (Ut) равен:
  • Ответ: 0
  Вопрос 154. Ключевые элементы модели Портера представлены ____________________ силами.
  • Ответ: пятью
  Вопрос 155. Минимальная граница темпов роста рынка лежит в пределах
  • Ответ: 70%
  Вопрос 156. Неверным является утверждение, что ...
  • Ответ: в любой категории продукта существует единственный атрибут
  Вопрос 157. Качественные маркетинговые исследования являются наиболее адекватным способом изучения
  • Ответ: факторов, определяющих выбор покупки
  Вопрос 158. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны фирмы для избежания угроз, обозначаются:
  • Ответ: ST
  Вопрос 159. Основным достоинством телефонного опроса является:
  • Ответ: оперативность
  Вопрос 160. В рамках одного исследования целесообразно проводить ____________________ фокус-групп(-ы).
  • Ответ: 3-4
  Вопрос 161. Соответствие производимого продукта представлениям покупателей о сбалансированности качества и цены позволяет отнести его к уровню качества
  • Ответ: третьему
  Вопрос 162. Рынок, который характеризуется неопределенностью правил игры, отсутствием входных барьеров для конкурентов, высокими стартовыми издержками, относится к типу рынка
  • Ответ: быстрорастущего нового
  Вопрос 163. Особенностью рынка товаров производственного назначения является то, что здесь
  • Ответ: размеры покупок значительно выше, хотя число покупателей меньше
  Вопрос 164. Рынок, который характеризуется высокой концентрацией бизнеса, ростом агрессивности конкуренции, падением спроса и предложения, относится к типу рынка
  • Ответ: застойного
  Вопрос 165. Прием, позволяющий производить оценку по измеряемому качеству совокупности объектов посредством их упорядочивания по степени выраженности данного признака, — это:
  • Ответ: ранжирование
  Вопрос 166. Склонность к риску как фактор, влияющий на поведение покупателей на рынке товаров производственного назначения, относится к группе факторов
  • Ответ: личностных
  Вопрос 167. Покупатели с доходами ниже среднего уровня, которые следуют традициям и приобретают товары на массовом рынке, руководствуясь внешними факторами, относятся, как правило, к типу
  • Ответ: «принадлежат другим»
  Вопрос 168. Неверным является утверждение, что ...
  • Ответ: количественные исследования отвечают на вопросы «сколько» и «почему»
  Вопрос 169. Активы, обеспечивающие возможность достижения основных коммерческих целей фирмы, создания экономических ценностей и извлечения прибыли, — это потенциал предприятия ...
  • Ответ: базовый
  Вопрос 170. Средняя продолжительность телефонного интервью не должна превышать ____________________ минут.
  • Ответ: 15
  Вопрос 171. В аббревиатуре SWOT «S» — это:
  • Ответ: сильные стороны предприятия
  Вопрос 172. Шкала, которая обладает характеристикой расстояния между отдельными ее градациями, измеряемого с помощью определенных количественных единиц, — это шкала ...
  • Ответ: интервальная