Ответы к тесту по маркетинговым исследованиям

Вопрос 1. Упорядоченный и постоянно обновляемый массив данных о потенциальных потребителях и клиентах фирмы – это ...

• Ответ: маркетинговая база данных (БДМ)

Вопрос 2. Юридические и физические лица, обладающие нужными фирме сведениями и занимающиеся определенной рыночной деятельностью – это ... информации

• Ответ: носитель

Вопрос 3. Блок МИС, в котором содержатся данные о заказах, продажах, ценах, товарных запасах предприятия, называется блоком ...

• Ответ: внутренней отчетности

Вопрос 4. Информация, извлекаемая из публикаций в специализированной печати, относится к ... информации

• Ответ: вторичной

Вопрос 5. Основное преимущество наблюдения, как метода сбора данных заключается в ..

• Ответ: отсутствии влияния на изучаемые явления со стороны исследователя

Вопрос 6. Методы сбора данных, используемые при проведении количественных исследований

• Ответ: Опросы, панели

Вопрос 7. Совокупность процедур, методов, персонала, оборудования, предназначенных для регулярного сбора, анализа, распределения достоверной информации для подготовки и принятия маркетинговых решений, называется ...

• Ответ: маркетинговая информационная система (МИС)

Вопрос 8. Система, которая в ответ на вопрос типа: «что если?» дает немедленные ответы, используемые при принятии маркетинговых решений

• Ответ: Система поддержки маркетинговых решений (СПР)

Вопрос 9. Исследования, проводимые с помощью омнибусных панелей это ... исследования

• Ответ: мультиспонсируемые

Вопрос 10. Элемент МИС, для которого используются такие источники информации, как торговый персонал фирмы, конкуренты, дистрибьюторы, розничные торговцы – это система ...

• Ответ: сбора внешней информации (маркетинговой разведки)

Вопрос 11. Взаимосвязанный набор систем данных, инструментов и методик, поддерживаемый программным обеспечением, с помощью которого фирма собирает и интерпретирует информацию для принятия маркетинговых действий

• Ответ: Система поддержки маркетинговых решений (СПР)

Вопрос 12. Результаты ... исследований можно переносить на группы большего размера

• Ответ: количественных

Вопрос 13. Предсказательный анализ направлен на ...

• Ответ: прогнозирование развития событий в будущем (например, путем анализа временных рядов)

Вопрос 14. Рассмотрите следующую последовательность: 68, 45, 72, 50, 56, 50, 45, 45, 50, 56, 45, 68, 45, 68, 45, 72, 45. Какое из следующих утверждений является верным?

• Ответ: Мода равна 45

Вопрос 15. Существует единый типовой образец плана маркетингового исследовани

• Ответ: Нет

Вопрос 16. Методы, относящиеся к методам обработки маркетинговой информации

• Ответ: определения средних величин, регрессионный, корреляционный анализ

Вопрос 17. Основная специализация компании РОМИР — это:

• Ответ: исследования в области СМИ и рекламы

Вопрос 18. Непараметрические тесты предназначены для:

• Ответ: проверки гипотез о распределении характеристик генеральной совокупности

Вопрос 19. Определить рейтинг предпочтений разных марок товара, выявить основные группы потребителей помогает:

• Ответ: количественное исследование

Вопрос 20. Специально разработанное начертание полного или сокращенного наименования фирмы — это:

• Ответ: логотип

Вопрос 21. Многоступенчатая выборка — это когда ...

• Ответ: выборка проводится несколько раз подряд

Вопрос 22. Коэффициент экспонирования показывает:

• Ответ: насколько издания отличаются друг от друга по степени внимания, которое читатели уделяют их материалам

Вопрос 23. Тесты на воспоминания относятся к методам

• Ответ: исследования действенности рекламных средств

Вопрос 24. Эксплорация — это основной метод ...

• Ответ: психологического исследования при изучении общественного мнения

Вопрос 25. Исследование (анализ) мотивации обязательно при:

• Ответ: проведении качественных исследований

Вопрос 26. Исследование операций маркетинга — это:

• Ответ: комплексный подход к исследованиям с использованием физических и математических моделей

Вопрос 27. Рейтинг — это:

• Ответ: котировка, показатель популярности товара, программы и т.д..

Вопрос 28. Проба рынка — это:

• Ответ: испытание эффективности методов сбыта товаров и услуг на ограниченной территории

Вопрос 29. Проективные методы — это методы ...

• Ответ: исследования

Вопрос 30. Модератор-исследователь должен:

• Ответ: иметь склонность к психоанализу

Вопрос 31. Рекламный слоган — это:

• Ответ: заголовок рекламного послания

Вопрос 32. Какое отношение между объектами отражает ординальный уровень шкалы?

• Ответ: Порядок

Вопрос 33. Метод прямого соотнесения используется для:

• Ответ: количественных исследований

Вопрос 34. Переходящая аудитория — это:

• Ответ: аудитория, оставшаяся у приемников после прослушивания или просмотра предыдущей программы той же станции (канала)

Вопрос 35. Состав фокус-группы для ее проведения отбирается:

• Ответ: по особым критериям

Вопрос 36. Частота чтения печатных изданий, частота просмотра передач телевидения, частота прослушивания радиостанций относятся к характеристикам

• Ответ: коммуникативного поведения

Вопрос 37. Генеральная совокупность — это:

• Ответ: часть населения, на которую предполагается распространить результаты, полученные в ходе исследования

Вопрос 38. Индивидуальное персональное интервью относится к:

• Ответ: методу сбора данных

Вопрос 39. Дифференциация — это:

• Ответ: способность марки восприниматься в качестве единственной и оригинальной

Вопрос 40. Бренд — это:

• Ответ: торговая марка

Вопрос 41. Оценочное исследование — это оценка ...

• Ответ: соответствия маркетингового предложения его стратегическим целям

Вопрос 42. Аккумулирование (накопление) аудитории носителя информации используется в том числе для:

• Ответ: медиапланирования

Вопрос 43. Конфиденциальность в маркетинговых исследованиях необходима для обеспечения

• Ответ: прав респондентов

Вопрос 44. Метод припоминания по подсказке — это метод ...

• Ответ: запоминаемости рекламных объявлений

Вопрос 45. Метод «клумб» — это:

• Ответ: метод, при котором единицы выбора состоят из групп элементов

Вопрос 46. Вторичные данные — это информация, ...

• Ответ: cобранная ранее для других целей

Вопрос 47. Предпочтения, которые отдает потребитель тому или иному средству массовой информации, — это:

• Ответ: медиапредпочтение

Вопрос 48. Анализ внутренней обстановки фирмы используется:

• Ответ: как составляющая маркетингового исследования

Вопрос 49. Открытые вопросы — это:

• Ответ: вопросы без заданной структуры

Вопрос 50. Респондент — это лицо, ...

• Ответ: предоставляющее информацию в ходе маркетингового исследования

Вопрос 51. Вторичные источники информации — это:

• Ответ: издания государственных учреждений и СМИ

Вопрос 52. Глобальное восприятие торговой марки покупателем — это:

• Ответ: имидж марки

Вопрос 53. Панельные исследования — это исследовательские процедуры, проводящиеся ...

• Ответ: на постоянном составе опрошенных

Вопрос 54. Национальная марка — это:

• Ответ: марка, созданная производителем

Вопрос 55. Из перечисленного, составными этапами любой методики сравнительной рейтинговой оценки являются:

• Ответ: классификация (товара, программы, предприятия, ценной бумаги) по рейтингу
• Ответ: обоснование системы показателей, используемых для рейтинговой оценки товара, программы, предприятия, ценной бумаги и т.д.
• Ответ: расчет итогового показателя рейтинговой оценки
• Ответ: сбор и аналитическая обработка исходной информации за оцениваемый период времени

Вопрос 56. Тайм-код — это:

• Ответ: проставление на записях даты, делающих материалы мониторинга более достоверными и информативными

Вопрос 57. Данные и информация, полученные при маркетинговом исследовании, ...

• Ответ: являются собственностью клиента

Вопрос 58. Анализ имиджа выявляет представление потребителя «____________________» и отношение к нему под воздействием рекламы.

• Ответ: о товаре

Вопрос 59. Групповая выборка — это:

• Ответ: разложение генеральной совокупности на отдельные группы

Вопрос 60. Раскрывать имя клиента исследователь

• Ответ: не может без специального разрешения клиента, заказавшего исследования

Вопрос 61. Технологическая цепочка мониторинга — это:

• Ответ: запись эфира, обработка записи, контроль и устранение ошибок, предоставление данных клиентам

Вопрос 62. Бюро по исследованию тиражей

• Ответ: проверяет и удостоверяет сведения о тиражах, контролирует рейтинг радио-телеканалов

Вопрос 63. Контрольный мониторинг (аудит) необходим для контроля за:

• Ответ: выходом рекламы клиента

Вопрос 64. Чтобы подсчитать аудиторию носителя информации, необходимо знать в том числе

• Ответ: время действия (продолжительность)

Вопрос 65. Метод определения эффективности теста — это:

• Ответ: вид исследования, при котором первое место отдается предмету, завоевавшему при опросе максимально количество голосов

Вопрос 66. Тест упаковки проводится с целью

• Ответ: определения, в какой степени упаковка выполняет свою защитную, транспортную, рекламную функции

Вопрос 67. Коррекционные исследования — это исследовательские процедуры ...

• Ответ: отслеживающие выход объекта исследования на рынок

Вопрос 68. Разведывательное исследование проводится на стадии

• Ответ: ознакомления с рынком

Вопрос 69. Типовая выборка — это:

• Ответ: метод, когда сбор данных ограничивается немногими характерными элементами генеральной совокупности

Вопрос 70. Корреспондентский анализ — это метод ...

• Ответ: сопоставления информации о пользовании товаром и предпочитаемыми СМИ

Вопрос 71. Маркетинговые исследования используются для:

• Ответ: анализа ситуации, стоящей перед фирмой

Вопрос 72. Тесты на предпочтения — это:

• Ответ: методы оценки действенности рекламы

Вопрос 73. Какое отношение между объектами отражает номинальный уровень шкалы?

• Ответ: Идентичность

Вопрос 74. Качественные исследования проводятся для:

• Ответ: определения мотивов поведения

Вопрос 75. Новинка — это марка, ...

• Ответ: начинающая свою рекламную и промоушн-кампанию

Вопрос 76. Модератор — это:

• Ответ: ведущий дискуссионных групп

Вопрос 77. Произвольная (случайная) выборка используется как:

• Ответ: метод сбора информации

Вопрос 78. Возможности планировать рекламную кампанию фирмы в СМИ с учетом потребительских предпочтений — это:

• Ответ: медиапланировочные возможности

Вопрос 79. Товарный знак — это:

• Ответ: имя фирмы или название товара

Вопрос 80. Закрытые вопросы — это:

• Ответ: прием, подразумевающий использование альтернативных вариантов ответов

Вопрос 81. Показателем качества чтения является:

• Ответ: коэффициент экспонирования

Вопрос 82. Ассоциативный тест — это метод ...

• Ответ: измерения известности марок, товаров

Вопрос 83. Многомерное шкалирование применяется для:

• Ответ: пространственного отображения результата

Вопрос 84. Индекс целевых групп потребителей — это:

• Ответ: М-индекс

Вопрос 85. Размытая марка — это марка, ...

• Ответ: не являющаяся достаточно известной, с вялотекущей промоушн-кампанией

Вопрос 86. Тесты на знания — это исследовательские процедуры при ...

• Ответ: определении степени знания марки, изделия, рекламного сообщения в целевой группе

Вопрос 87. Экстраполяция тренда применяется при:

• Ответ: краткосрочных прогнозах

Вопрос 88. Метод сравнения — это метод, при котором ...

• Ответ: два или более рекламных объявления, товара и т.д. сравниваются между собой, причем каждое явление сравнивается последовательно со всеми своими аналогами

Вопрос 89. Метод прямого соотнесения предполагает:

• Ответ: прямое соотнесение целевой аудитории с рекламоносителем

Вопрос 90. Обзорный мониторинг — это постоянный контроль ...

• Ответ: рекламы с выдачей обзоров за некоторый период в определенных секторах рынка

Вопрос 91. Комплексные исследования используются для:

• Ответ: всестороннего анализа ситуации на рынке

Вопрос 92. Жизнеспособность (жизненная сила) — это направление анализа, определяющее ...

• Ответ: потенциал роста марки

Вопрос 93. Пилотажное исследование — это:

• Ответ: исследование, проводимое перед основным

Вопрос 94. Простая выборка — это:

• Ответ: тип случайной выборки

Вопрос 95. Метод концентрации — это метод, при котором ...

• Ответ: исследованию подвергаются лишь наиболее существенные важные элементы генеральной совокупности

Вопрос 96. Марка лидер — это марка, ...

• Ответ: имеющая максимальную цену

Вопрос 97. Финансовый эквивалент «Brand Eguity» отражает:

• Ответ: разницу между рыночной стоимостью марки и количеством полученных за нее денег

Вопрос 98. Описательные цели — это цели, предусматривающие ...

• Ответ: описание определенных явлений

Вопрос 99. Дельфи-метод как метод прогноза используется в случае, если ...

• Ответ: необходимо использовать мнения экспертов

Вопрос 100. Читаемость печатной полосы — это:

• Ответ: метод исследования, показывающий, сколько раз рекламное объявление имело шансы быть увиденным

Вопрос 101. Копитест — это:

• Ответ: методы исследования, позволяющие определить содержание и форму рекламных объявлений в СМИ

Вопрос 102. Доля рынка — это отношение объема ...

• Ответ: сбыта рекламодателя к объему сбыта всей отрасли

Вопрос 103. Анкета используется для получения данных при проведении

• Ответ: опроса

Вопрос 104. Мониторинг эфира — это наблюдение за ...

• Ответ: телевизионным и радио эфиром в непрерывном режиме для оценки объемов рекламы

Вопрос 105. Исследование рынка — это изучение ...

• Ответ: явлений, процессов, отношений, связанных с предложением товаров и спросом на них

Вопрос 106. ESOMAR — это международная организация, занимающаяся ...

• Ответ: координацией деятельности в области маркетинговых исследований

Вопрос 107. Эксперимент — это:

• Ответ: метод получения информации

Вопрос 108. Экспериментальные цели — это цели, предусматривающие ...

• Ответ: проверку гипотез о какой-то причинно-следственной связи

Вопрос 109. Брендинг — это деятельность по созданию ...

• Ответ: долгосрочного предпочтения товара

Вопрос 110. Параметрические тесты предназначены для:

• Ответ: проверки гипотез о неизменности характеристик генеральной совокупности

Вопрос 111. Стандартные исследования — это:

• Ответ: исследовательские процедуры, рассчитанные на многих пользователей

Вопрос 112. Коэффициент покрытия при анализе читательских аудиторий

• Ответ: рассчитывается

Вопрос 113. Исследование носителей рекламы — это:

• Ответ: общее название исследований, цель которых — изучение аудитории отдельных носителей рекламы с точки зрения рекламной практики

Вопрос 114. Кластер-анализ — это:

• Ответ: аналитический метод

Вопрос 115. Аудиметр — электромеханическое устройство, используемое для:

• Ответ: фиксирования включения радио-телеприемника на определенную программу

Вопрос 116. Информация о частных респондентах, которая была собрана в ходе маркетингового исследования, ...

• Ответ: не может быть использована без явно выраженного согласия респондента

Вопрос 117. Данные, подготовленные исследовательской фирмой, помимо отчета об исследовании являются собственностью

• Ответ: исследователя

Вопрос 118. Средняя аудитория — это:

• Ответ: число домохозяйств, приемники которых настроены на определенную программу вещания в каждую среднюю минуту ее трансляции

Вопрос 119. Посттесты — это:

• Ответ: исследовательские процедуры по замеру эффективности в конце маркетинговых мероприятий

Вопрос 120. Членство в ESOMAR предоставляет возможность разместить свои реквизиты в справочнике исследовательских фирм

• Ответ: возможности дальнейшей сертификации деятельности

Вопрос 121. Медиаплан — это:

• Ответ: график размещения рекламы в СМИ

Вопрос 122. Валидность (достоверность) результата достигается путем

• Ответ: минимизации воздействия посторонних переменных

Вопрос 123. Унификация в брендинге — это единообразие ...

• Ответ: визуального или вербального представления рекламного обращения в рекламных материалах

Вопрос 124. Как применение метода демографического соотнесения влияет на размеры целевой аудитории?

• Ответ: Уменьшает ее размеры

Вопрос 125. Стабильность выборки — это:

• Ответ: зависимость между увеличением численности выборки и уменьшением изменчивости получаемых от ее обследования результатов

Вопрос 126. Перекрытие в исследованиях аудиторий

• Ответ: означает, что читатели одного издания частично идентифицируются с читателями других изданий

Вопрос 127. С помощью тестов на узнавание:

• Ответ: изучают степень узнавания оцениваемого рекламного средства

Вопрос 128. Эрозия марки — это марка, ...

• Ответ: необратимо утрачивающая свои позиции на товарном рынке

Вопрос 129. Бренд-имидж — это образ ...

• Ответ: фирменного товара

Вопрос 130. Надежность выборки — это:

• Ответ: степень представительности выборки при исследовании рынка

Вопрос 131. Анализ читательской аудитории — это:

• Ответ: вид исследования газет, журналов для нужд рекламы

Вопрос 132. Индекс — это:

• Ответ: показатель, коэффициент, число, показывающее отношение одной величины к другой или к группе величин и являющееся базой для сравнения

Вопрос 133. Метод квот — это:

• Ответ: метод, при котором выбор проходит по аналогии с распределением определенных признаков

Вопрос 134. Количественные исследования — это:

• Ответ: исследования, изучающие уровень известности товара или услуги и определяющие рейтинг предпочтений

Вопрос 135. При проведении прямого опроса необходимо иметь

• Ответ: анкету или перечень вопросов

Вопрос 136. Трендовый опрос — это исследование, при котором ...

• Ответ: состав опрашиваемых меняется

Вопрос 137. Объяснительное ( диагностическое) исследование применяется для:

• Ответ: качественных методов исследования

Вопрос 138. Камерная марка — это марка, ...

• Ответ: известная и покупаемая узкой категорией потребителей

Вопрос 139. Первичные данные — это информация ...

• Ответ: собранная впервые для какой-либо конкретной цели

Вопрос 140. Факторный анализ предназначен для исследования взаимосвязи между переменными с целью

• Ответ: уменьшения числа влияющих факторов

Вопрос 141. Близкое знакомство — это:

• Ответ: критерий исследования брендов, характеризующий известность марки и ее распознаваемость как имени, так и обозначения конкретного товара

Вопрос 142. Поисковые цели — это цели, предусматривающие ...

• Ответ: сбор каких-либо предварительных данных, проливающих свет на проблему

Вопрос 143. Словесный товарный знак — это ____________________ фирменного товара.

• Ответ: наименование

Вопрос 144. Наблюдение — это:

• Ответ: метод получения информации

Вопрос 145. Путеводитель фокус-группы — это:

• Ответ: список вопросов

Вопрос 146. Типичная постановка вопроса при дискриминантном анализе — это:

• Ответ: какова цена продукта в будущем году

Вопрос 147. Масштаб — это направление анализа, определяющее ...

• Ответ: силу марки

Вопрос 148. Медиапланирование — это планирование ...

• Ответ: рекламных кампаний в СМИ

Вопрос 149. Потенциал-марка — это марка, ...

• Ответ: активно продвигающаяся на товарном рынке, имеющая достаточный запас жизнеспособности

Вопрос 150. Монадические исследования — это исследовательские процедуры, проводящиеся ...

• Ответ: без использования объектов сравнения

Вопрос 151. Отдельные процедуры маркетингового исследования используются:

• Ответ: в любом маркетинговом исследовании и не представляют собой законченное исследование

Вопрос 152. Международный кодекс практики маркетинговых и социологических исследований ESOMAR необходим для:

• Ответ: установления правил деятельности в области маркетинговых исследований

Вопрос 153. Опрос — это:

• Ответ: метод получения информации

Вопрос 154. Регрессионный анализ

• Ответ: статистический метод для определения зависимости одной переменной от нескольких независимых переменных

Вопрос 155. Демографические характеристики используются для:

• Ответ: статистического описания рынков

Вопрос 156. Индивидуальное интервью используется для:

• Ответ: первичных наблюдений

Вопрос 157. Детерминирующие атрибуты марки

• Ответ: позволяют отличать марки друг от друга

Вопрос 158. Групповое интервью — используется для:

• Ответ: первичных наблюдений

Вопрос 159. Перенесение темпов, пропорций и динамики, выявленных в прошлом, на будущие периоды

• Ответ: экстраполяция

Вопрос 160. Система сбора внешней информации необходима для:

• Ответ: получения повседневной информации о событиях, происходящих в коммерческой среде

Вопрос 161. Адекватность марки — это:

• Ответ: способность марки соответствовать представлениям потребителей

Вопрос 162. Объектом выборки исследования Media Scanner-96 является население

• Ответ: Крупнейших городов России с количеством жителей более 500 тыс. человек в возрасте от 16 лет и старше

Вопрос 163. Описание методов, с помощью которых была собрана информация, относится к:

• Ответ: сбору данных

Вопрос 164. Исследование действенности — это комплексное исследование ...

• Ответ: рекламы как результата ряда коммуникативных процессов, протекающих в обществе

Вопрос 165. Сценарии, как метод прогноза применяются в случае, если необходимо

• Ответ: описать ситуацию

Вопрос 166. Марочный знак — это:

• Ответ: часть марки, которая является узнаваемой, но не произносимой

Вопрос 167. Марочное имя — это:

• Ответ: часть марки в виде букв, слов и их комбинаций, которые могут быть произнесены

Вопрос 168. Индуктивные однофакторные методы предназначены для:

• Ответ: проверки соответствия характеристик выборки

Вопрос 169. Генеральная совокупность объектов — это показатель, ...

• Ответ: используемый в количественных исследованиях

Вопрос 170. Целевые (специальные) исследования используются при:

• Ответ: выполнении заказа для отдельного заказчика

Вопрос 171. Внутрифирменные источники информации — это:

• Ответ: финансовые и учетные документы фирмы

Вопрос 172. Глубинное интервью — это разновидность ...

• Ответ: личного интервью

Вопрос 173. Система маркетинговой информации необходима для:

• Ответ: взаимосвязи людей, оборудования, методических приемов при претворении в жизнь маркетинговых мероприятий

Вопрос 174. Уважение — это:

• Ответ: критерий исследования брендов, позволяющий выяснить, ценится ли марка потребителем

Вопрос 175. Требование анонимности респондента не является обязательным

• Ответ: в общественных местах, где респонденты могут сами ожидать, что будут услышаны или замечены другими людьми

Вопрос 176. Public Relations (связи с общественностью) — это:

• Ответ: оказание на широкую публику воздействия, в результате которого отношение последней к данной компании становится лучше

Вопрос 177. Претесты — это:

• Ответ: исследовательские процедуры, предшествующие началу маркетинговых мероприятий

Вопрос 178. Составные элементы стратегической программы маркетинга:

• Ответ: товарная политика
• Ответ: ценовая политика
• Ответ: политика сбыта и стимулирования сбыта

Вопрос 179. Цена» и «ценность» товара понятия:

• Ответ: равнозначные

Вопрос 180. Целевой сегмент рынка-это сегмент:

• Ответ: наиболее соответствующий возможностям организации и особенностям развития рынка
• Ответ: наиболее однородный

Вопрос 181. Министерство по антимонопольной политике определило отрасль «Х» как отрасль с низкой конкуренцией. В качестве аргумента использовалось рассчитанное значение индекса Херфиндала:

• Ответ: 0,30

Вопрос 182. Магазины «убийцы товарных категорий» предлагают …

• Ответ: широкий ассортимент товаров определенной категории по ценам ниже, чем у конкурентов

Вопрос 183. Объединение усилий двух и более компаний одного уровня распространения продукции является примером … маркетинговой системы.

• Ответ: горизонтальной

Вопрос 184. Смещение акцента инноваций на ресурсосбережение, выход на внешние рынки, приобретение активов слабых конкурентов характерно для рынка в период …

• Ответ: замедления роста

Вопрос 185. Концепция товара-это …

• Ответ: описание коммерческих идей товара

Вопрос 186. При каких условиях возможно применение маркетинга на отечественном рынке:

• Ответ: маркетинг целесообразен на рынках с развитой рыночной экономикой

Вопрос 187. Финансовые посредники помогают:

• Ответ: финансировать сделки
• Ответ: страховать от рисков, связанных с покупкой и продажей товаров

Вопрос 188. Расходы на размещение и выполнение заказа включают затраты, связанные с:

• Ответ: поиском поставщика
• Ответ: контролем выполнения заказа
• Ответ: стоимостью доставки материалов покупателю

Вопрос 189. При использовании … выборки исследователь выбирает людей, которые, по его мнению, обеспечат наиболее достоверные результаты.

• Ответ: условно случайной

Вопрос 190. Компании покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы:

• Ответ: избежать абсолютной зависимости от одного из них
• Ответ: сравнивать цены и качество работы различных поставщиков

Вопрос 191. Превращению намерения о покупке в решение могут помешать:

• Ответ: отношение других людей
• Ответ: непредвиденные обстоятельства

Вопрос 192. На стадии роста жизненного цикла товара фирма имеются (имеется):

• Ответ: наибольшие затраты на сохранение конкурентоспособности товара

Вопрос 193. Схема потребительских предпочтений отображает …

• Ответ: результаты сравнения воспринимаемых потребителем свойств товара

Вопрос 194. Процесс покупки товаров промышленного производства по сравнению с процессом потребительской покупки:

• Ответ: связан с более крупными затратами
• Ответ: более формализован

Вопрос 195. Восприятие или гипотеза о восприятии товара покупателями-это … товара.

• Ответ: имидж

Вопрос 196. К методам прямой продажи не относят (укажите лишнее):

• Ответ: вручение сувениров с фирменной символикой

Вопрос 197. Сбор предварительной маркетинговой информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезы… исследование.

• Ответ: поисковое

Вопрос 198. Основными составляющими рекламной стратегии являются:

• Ответ: целевая аудитория
• Ответ: каналы рекламных коммуникаций
• Ответ: рекламное обращение

Вопрос 199. В структуру маркетинговой программы по продукту необходимо включать виды маркетинговой деятельности:

• Ответ: прогноз развития рынка
• Ответ: разработку рекламной кампании
• Ответ: выбор ценовой стратегии

Вопрос 200. Стратегическим разрывом по прибыли является различие между …

• Ответ: желаемой целью и результатами существующей политики

Вопрос 201. Ценовая модель размещения рекламы СРМ – это:

• Ответ: стоимость за тысячу показов

Вопрос 202. Что представляет собой маркетинговая стратегия?

• Ответ: воплощение комплекса принципов, с помощью которых формируются конкретные цели маркетинга на определенный период и организуется достижение этих целей с учетом возможностей конкретного субъекта рынка

Вопрос 203. Конверсионный маркетинг позволяет

• Ответ: предупредить нежелательный спрос

Вопрос 204. Наблюдение является единственно возможным методом сбора информации в случаях, когда:

• Ответ: необходимо воспринимать неосознанное поведение людей

Вопрос 205. При разработке плана сбора первичных данных необходимо учитывать:

• Ответ: методы исследования
• Ответ: способ связи с аудиторией

Вопрос 206. Жизненный цикл товара — это:

• Ответ: совокупность стадий движения товара на рынке от его появления на нем и до прекращения существования

Вопрос 207. Коммуникационная политика фирмы — это:

• Ответ: проведение мероприятий по информированию покупателей о фирме и ее товарах

Вопрос 208. Увеличение разновидностей товара за счёт добавления новых моделей к уже существующим называется … ассортимента.

• Ответ: насыщение

Вопрос 209. Прямая реклама использует формы:

• Ответ: каталоги
• Ответ: календари
• Ответ: открытки

Вопрос 210. Три основных вида маркетинга, используемых в стратегиях охвата рынка:

• Ответ: недифференцированный
• Ответ: дифференцированный
• Ответ: концентрированный

Вопрос 211. Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как …

• Ответ: функциональность
• Ответ: стиль

Вопрос 212. Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как …

• Ответ: компетентность
• Ответ: реакция на проблему

Вопрос 213. Методы проверки рекламы после её выхода …

• Ответ: проверка на распознавание
• Ответ: проверка на запоминание

Вопрос 214. Главное различие между потребительскими товарами и промышленными товарами основаны на различиях в …

• Ответ: типе покупателей и типе спроса

Вопрос 215. С удовлетворением потребности в самореализации по теории Маслоу связаны действия индивида:

• Ответ: посещение курсов по истории искусств для того, чтобы расширить свои познания (в целом)

Вопрос 216. Внутренние факторы потребительского поведения:

• Ответ: восприятие, обучение, память
• Ответ: мотивация, эмоции, жизненный стиль
• Ответ: знание и отношение

Вопрос 217. Прямой маркетинг используется если …

• Ответ: товар является узкоспециализированным
• Ответ: цена на товар часто меняется
• Ответ: объём каждой поставки кратен используемой таре

Вопрос 218. Формами прямого маркетинга являются:

• Ответ: продажа по каталогам
• Ответ: телемаркетинг
• Ответ: покупки в интерактивном режиме

Вопрос 219. Предложение небольшого количества товара на пробу…

• Ответ: распространение образцов

Вопрос 220. Товары промышленного назначения, которые вообще не присутствуют в конечном товаре, называются:

• Ответ: вспомогательные материалы
• Ответ: вспомогательные услуги

Вопрос 221. Причинами стремительного развития сферы стимулирования сбыта являются:

• Ответ: снижение эффективности рекламы
• Ответ: рост влияния посредников
• Ответ: перепроизводство товаров

Вопрос 222. Прямая реклама не использует следующие формы:

• Ответ: рекламные TV-ролики

Вопрос 223. Одновременная оптовая и розничная торговля товарами используется, если …

• Ответ: рынок охватывает большую территорию
• Ответ: поставка товаров осуществляется срочными партиями

Вопрос 224. Основными задачами и функциями службы маркетинга являются:

• Ответ: разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга
• Ответ: исследование рынка, потребительских требований к товару
• Ответ: разработка маркетинговой программы предприятия

Вопрос 225. Подходы к пополнению запасов …

• Ответ: пополнение фиксированными объемами
• Ответ: через фиксированные интервалы времени
• Ответ: подход «точно в срок»

Вопрос 226. При многоэтапном сегментировании рынков организованных потребителей используются методы:

• Ответ: макросегментирования
• Ответ: микросегментирования

Вопрос 227. Для государственных учреждений в процессе осуществления закупок характерно:

• Ответ: пристальное внимание общественных групп

Вопрос 228. Стимулирование посредников призвано:

• Ответ: убедить розничных торговцев включить новый товар в свой ассортимент
• Ответ: рекламировать товары компании и отводить им на прилавках больше места
• Ответ: убеждать посредников увеличивать запасы товара

Вопрос 229. Маркетинговый аудит это …

• Ответ: периодическая проверка маркетинговой функции компании

Вопрос 230. Что из нижеперечисленного относится к основным критериям сегментации товаров на рынке?

• Ответ: уровень доходов населения

Вопрос 231. Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М.Портер) являются стратегии:

• Ответ: абсолютного превосходства по издержкам
• Ответ: специализации
• Ответ: концентрации

Вопрос 232. Применение лизинга позволяет арендодателю:

• Ответ: получить больший чистый доход
• Ответ: увеличить число покупателей

Вопрос 233. Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …

• Ответ: консультации
• Ответ: доставка

Вопрос 234. Отделы связей с общественностью выполняют функции:

• Ответ: установление и поддержание связей с прессой
• Ответ: паблисити товара
• Ответ: лоббизм

Вопрос 235. Относятся к одной классификационной группе:

• Ответ: региональный маркетинг
• Ответ: международный маркетинг

Вопрос 236. Какие мероприятия из нижеследующих относятся к паблик рилейшиз?

• Ответ: распространение мнений о солидности фирмы-производителя товаров

Вопрос 237. Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка-компания ...

• Ответ: претендент на лидерство

Вопрос 238. Компания, производящая автомобили, принимает решение продлить период гарантийного обслуживания до трёх лет с целью увеличить продажи. Данное решение относится к политике …

• Ответ: продуктовой

Вопрос 239. Конкурентоспособность товара — это:

• Ответ: самые лучшие потребительские свойства товара по сравнению с аналогичными товарами, имеющимися на рынке

Вопрос 240. Если компания производит продукцию, реализуемую по высоким ценам, а её потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, наиболее целесообразным методом продвижения товара является

• Ответ: личные продажи
• Ответ: директ-маркетинг

Вопрос 241. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать?

• Ответ: опрос

Вопрос 242. Составляющие аудита маркетинговой стратегии:

• Ответ: цель компании
• Ответ: задачи маркетинга
• Ответ: маркетинговая стратегия
• Ответ: бюджет

Вопрос 243. Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов-компания …

• Ответ: последователь

Вопрос 244. Тип покупательского поведения при принятии решения о покупке в ситуации, когда при высокой степени вовлечения различие между разными марками товара ощутимо мало … покупательское поведение.

• Ответ: неуверенное

Вопрос 245. Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент закрепляется за определенным географическим регионом, в котором он осуществляет полномасштабное торговое представительство своей компании… структура службы сбыта.

• Ответ: территориальная

Вопрос 246. В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия:

• Ответ: «снятия сливок»

Вопрос 247. Первичная информация, используемая для исследования, должна быть …

• Ответ: актуальная
• Ответ: достоверная

Вопрос 248. Методом формирования бюджета маркетинга, при котором компания выделяет на продвижение товара ту сумму, которую может себе позволить, является метод:

• Ответ: расчета от наличных средств

Вопрос 249. Стратегические преимущества существования конкурентов:

• Ответ: содействие росту общего спроса
• Ответ: становление новых технологий

Вопрос 250. Тип покупательского поведения при принятии решения о покупке в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается существенными различиями между разными марками товара … покупательское поведение.

• Ответ: поисковое

Вопрос 251. Установление того факта, что потребители более склонны переключаться на потребление похожего товара, но другой торговой марки, чем покупать товары, сильно отличающиеся от известных, является результатом применения теории:

• Ответ: усвоения

Вопрос 252. Что считается товаром с позиции маркетинга?

• Ответ: все те продукты, которые обладают благом для потребителей

Вопрос 253. В теории и практике организации управления часто встречается термин «линейный руководитель» или «должность линейного руководителя». Эта должность встречается в типах организаций с … структурой.

• Ответ: линейной
• Ответ: линейно-функциональной

Вопрос 254. Приоритеты маркетинга в условиях монополистической конкуренции:

• Ответ: создание условий для реализации эффекта масштаба
• Ответ: специализация на конкретном типе (группе) товаров

Вопрос 255. Компания, выпускающая чулочные изделия, традиционно реализовывала их через сеть специализированных магазинов. В последний год компания решила упаковывать свою продукцию в специальную упаковку и продавать изделия в супермаркетах. Успех компании в данном случае можно объяснить инновациями:

• Ответ: продвижения на рынок
• Ответ: товарной политики

Вопрос 256. Сеть супермаркетов «N» позволяет независимым супермаркетам работать на местных рынках, предоставляя им за соответствующую компенсацию, налаженную схему работы и помещения для организации бизнеса. —это пример корпоративной сети, которая также позволяет использовать

• Ответ: франчайзинговую систему

Вопрос 257. Марка, созданная производителем товара/услуги и принадлежащая ему… марка.

• Ответ: производственная
• Ответ: национальная

Вопрос 258. Кампании по стимулированию сбыта привлекают потребителей:

• Ответ: часто меняющих марки
• Ответ: пользующихся товарами конкурентов
• Ответ: активно реагирующих на рекламу

Вопрос 259. Маркетинг организации сферы услуг, который предполагает, что воспринимаемое качество услуги зависит от качества взаимодействия покупателя с продавцом… маркетинг.

• Ответ: двусторонний

Вопрос 260. Установление цен, основанное на учете поведения конкурентов, включает ценообразование на основе:

• Ответ: уровня текущих цен
• Ответ: закрытых торгов

Вопрос 261. Емкость конкурентного рынка, эластичного по цене, определяется:

• Ответ: построением функции спроса от средне-рыночной цены и нахождением значения этой функции при минимальной цене

Вопрос 262. Наиболее интенсивная конкуренция имеет место внутри …

• Ответ: стратегической группы

Вопрос 263. Этап процесса покупки, на котором компания покупатель определяет и выбирает наилучшие технические особенности требуемого товара:

• Ответ: оценка характеристик товара

Вопрос 264. Преимущества франчайзинга для компаний, предоставляющих франшизу:

• Ответ: быстрое распространение продукции и услуг
• Ответ: сокращение затрат на организацию и управление производственными мощностями

Вопрос 265. Применительно к показателям «цена – качество» высокой цене при среднем качестве товара будет соответствовать стратегии:

• Ответ: завышенной цены

Вопрос 266. Маркетиговое исследование — это:

• Ответ: сбор и анализ данных для обнаружения и решения разнообразных проблем ирмы, связанных с ее деятельностью на рынке

Вопрос 267. Систематизация и классификация полученных данных относятся к основным задачам … исследования.

• Ответ: описательного

Вопрос 268. Способность рекламы выделиться из общей массы, быть понятой и остаться в памяти определяется с помощью проверки:

• Ответ: портфельная
• Ответ: на запоминание

Вопрос 269. Горизонтальная маркетинговая система как канал сбыта:

• Ответ: позволяет компаниям-участницам объединять свои капиталы, производственные мощности и маркетинговые ресурсы
• Ответ: позволяет добиться тесного сотрудничества между розничными продавцами

Вопрос 270. Информация внутрифирменной отчетности используется маркетологом для:

• Ответ: оценки эффективности маркетинговой деятельности
• Ответ: выявления проблем и возможностей маркетинга

Вопрос 271. Стратегический маркетинг не может быть определен как (укажите лишнее):

• Ответ: современный маркетинг, предполагающий в центре планирования всех усилий исключительно конкретного потребителя

Вопрос 272. Компания выиграет в долгосрочном плане с точки зрения маркетинга от действий недовольного покупателя:

• Ответ: направить жалобу компании

Вопрос 273. Стратегия охвата рынка, при которой компания выходит на весь рынок с единственным предложением, игнорируя различия между сегментами рынка… маркетинг.

• Ответ: недифференцированный

Вопрос 274. Тип вопроса, используемый для того, чтобы направить респондентов к различным местам в анкете, основываясь на их ответах на текущий вопрос… вопрос.

• Ответ: разветвлённый

Вопрос 275. Специальный подбор торговых марок и проведение стимулирования сбыта таким образом, чтобы он соответствовал потребностям потребительских групп определённого города… маркетинг.

• Ответ: локальный
• Ответ: целевой

Вопрос 276. Цель предварительного тестирования (до проведения рекламной кампании) состоит в том, чтобы …

• Ответ: предотвратить появление коммуникационных ошибок

Вопрос 277. В отношении маркетинга услуг существует пятое «Р» помимо традиционных четырех «Р». Это пятое «Р» означает:

• Ответ: персонал

Вопрос 278. Компании обращаются к прямому маркетингу для того, чтобы:

• Ответ: добиться более эффективного выхода на целевых потребителей
• Ответ: создавать индивидуализированные отношения с потребителями

Вопрос 279. Тип ошибки, проистекающий из того факта, что люди помнят событие так, словно оно произошло значительно ближе к настоящему моменту, чем это было в действительности:

• Ответ: ошибка преувеличения

Вопрос 280. Долгое время компания Мерседес Бенц в рекламных кампаниях подчеркивала стиль и имидж автомобиля, подтверждающего высокий статус владельца. Для новой рекламной кампании Мерседес собирается избрать девиз: «Мерседес-выбор безопасности и долговечности». В соответствии с этим девизом, Мерседес нацелен на переход в позиционировании от …

• Ответ: эмоциональных характеристик к инструментальным качествам

Вопрос 281. Конкурентное преимущество компании — это …

• Ответ: сильная сторона компании

Вопрос 282. Концепция … основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, которые широко распространены и доступны по цене.

• Ответ: совершенствования производства

Вопрос 283. Главная цель деятельности компании при столкновении с проблемами перепроизводства, острой конкуренции или изменения потребительских вкусов:

• Ответ: выживание

Вопрос 284. Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке …

• Ответ: чистой монополии

Вопрос 285. Стремление людей отгородиться от большей части воздействующей на них информации избирательное …

• Ответ: внимание

Вопрос 286. Для ежедневного планирования и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий используется информация:

• Ответ: внутрифирменной отчётности

Вопрос 287. Примером неуверенного покупательского поведения может быть покупка …

• Ответ: ковра

Вопрос 288. Объем запасов зависит от таких факторов, как:

• Ответ: потребности производства
• Ответ: время, необходимое для доставки товара
• Ответ: размеры капитала

Вопрос 289. Адаптировать товар к требованиям внешнего рынка возможно путём …

• Ответ: внесения изменений в товар в соответствии с особенностями потребления
• Ответ: приспособления коммуникационной политики к новым условиям

Вопрос 290. Дилер работает:

• Ответ: от своего имени и за свой счет

Вопрос 291. Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью …

• Ответ: макросреды компании
• Ответ: микросреды компании

Вопрос 292. Отечественный пылесос «Буран» — это товар:

• Ответ: предварительного выбора

Вопрос 293. Правильный выбор канала распределения товаров позволяет фирме:

• Ответ: установить долговременные коммерческие связи с потребителями своих товаров

Вопрос 294. В условиях застойного рынка приоритетами маркетинга являются:

• Ответ: концентрация на обслуживании растущих сегментов внутри сокращающегося рынка

Вопрос 295. Продлению жизненного цикла товара не способствует (укажите лишнее):

• Ответ: расширение объема продаж

Вопрос 296. Вторичные данные в маркетинге — это:

• Ответ: информация из внешних источников или собственная информация, ервоначально полученная с другими целями

Вопрос 297. Основными факторами макросреды являются:

• Ответ: экономические условия
• Ответ: природные условия
• Ответ: демографические данные

Вопрос 298. Каналы коммуникации, распространяющие сообщения в условиях отсутствия личного контакта или обратной связи:

• Ответ: средства массовой информации
• Ответ: церемонии торжественных открытий

Вопрос 299. Вопрос, содержащий список слов, к которым респондент после их прочтения должен прибавить первое пришедшее в голову слово:

• Ответ: словесная ассоциация
• Ответ: открытый вопрос

Вопрос 300. К методам конкурентного ценообразования не относятся:

• Ответ: метод «сбора урожая»

Вопрос 301. Методы, используемые в ходе проведения поискового исследования:

• Ответ: фокусгруппы
• Ответ: экспертные опросы

Вопрос 302. Стратегия инновации заключается:

• Ответ: в разработке принципиально новой продукции

Вопрос 303. Поисковое исследование, проводимое с целью выявления побуждений, реакций и поведения потребителей… исследование.

• Ответ: качественное

Вопрос 304. Наиболее точным методом формирования бюджета маркетинга является метод

• Ответ: «цель»

Вопрос 305. Основные методы сбора первичной информации:

• Ответ: коммуникация
• Ответ: наблюдение

Вопрос 306. Характеристика, определяющая процесс одновременного предоставления и потребления услуги…

• Ответ: неотделимость

Вопрос 307. Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путаное представление о компании, ее товарах или торговых марках…позиционирование.

• Ответ: неоднозначное

Вопрос 308. Развитие сети бензоколонок корпорацией, владеющей нефтеперерабатывающим заводом, это пример стратегии:

• Ответ: вертикальной интеграции

Вопрос 309. Степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен… сегмента.

• Ответ: доступность

Вопрос 310. С экономической точки зрения, задача торговых посредников…

• Ответ: установить соответствие между спросом и предложением

Вопрос 311. Стиральный порошок «Тайд» — это товар:

• Ответ: повседневного спроса

Вопрос 312. К основным этапам стратегического маркетингового планирования не относят

• Ответ: формирование миссии предприятия

Вопрос 313. При покупке телевизора покупатель испытывает:

• Ответ: сильное влияние референтной группы на выбор товара и слабое влияние группы на выбор товарной марки

Вопрос 314. Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:

• Ответ: географическому
• Ответ: товарному

Вопрос 315. Рыночные условия, поощряющие открытие дилерских центров …

• Ответ: количество сегментов рынка невелико
• Ответ: объём предпродажного сервиса незначителен

Вопрос 316. Качество товара в маркетинге выражается в том, что:

• Ответ: товар обладает наличием комплекса функциональных и других свойств, отвечающих ожиданиям и запросам покупателей

Вопрос 317. Что является базой для успеха товара?

• Ответ: уровень товара по замыслу

Вопрос 318. Расчет бюджета продвижения в определенном отношении от текущей или прогнозируемой выручки или цены товара является методом:

• Ответ: фиксированного процента

Вопрос 319. Стратегия продвижения товара с использованием средств стимулирования сбыта и поощрения торгового персонала-стратегия …

• Ответ: проталкивания товара

Вопрос 320. Стремление к максимальной доле рынка ведёт к максимальной прибыли, в случае …

• Ответ: если установлении цены выше себестоимости

Вопрос 321. Вероятность успеха стандартизированной рекламы на международном рынке зависит от …

• Ответ: требований к товару/услуге в разных странах
• Ответ: поведения потребителей при покупке
• Ответ: национального законодательства

Вопрос 322. Каналом прямого маркетинга не является (укажите лишнее):

• Ответ: торговля со склада дистрибьютора

Вопрос 323. При выведении нового продукта на рынок, торговых посредников интересуют:

• Ответ: ожидаемая прибыль
• Ответ: усилия по продвижению товара

Вопрос 324. Деятельность по планированию, выполнению и контролю физического перемещения материалов, готовых изделий и относящейся к ним информации от места их производства к месту потребления называется:

• Ответ: товародвижение
• Ответ: маркетинговая логистика

Вопрос 325. Реклама, применяемая для того, чтобы не дать потребителям забыть о товаре… реклама.

• Ответ: напоминающая

Вопрос 326. Стратегии установления первоначальной цены при выходе нового товара на рынок:

• Ответ: снятия сливок
• Ответ: прочного внедрения на рынок

Вопрос 327. Реклама, применяемая для сообщения потребителям о новом товаре или о новой особенности товара и формирования первичного спроса… реклама.

• Ответ: информативная

Вопрос 328. Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:

• Ответ: выбрать целевой рынок
• Ответ: разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

Вопрос 329. Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как:

• Ответ: численность населения региона
• Ответ: тенденции роста населения

Вопрос 330. Основные средства организации связей с общественностью:

• Ответ: публичные выступления
• Ответ: печатные материалы

Вопрос 331. Продажа пивоваренными компаниями пива через свои розничные точки является примером:

• Ответ: корпоративной вертикальной маркетинговой системы

Вопрос 332. Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:

• Ответ: чистая конкуренция
• Ответ: монополистическая конкуренция
• Ответ: олигополия
• Ответ: чистая монополия

Вопрос 333. Что из нижеперечисленного входит в содержание маркетингового исследования фирмы, проводимого ею на рынке?

• Ответ: исследование покупательских предпочтений рынка

Вопрос 334. Гарантия ремонта стиральной машины — это разновидность:

• Ответ: расширенного продукта

Вопрос 335. Сообщения, взывающие к чувствам справедливости и порядочности аудитории… мотивы.

• Ответ: нравственные

Вопрос 336. Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

• Ответ: должность
• Ответ: образование

Вопрос 337. Исследование, предусматривающее получение информации от большого количества респондентов для проведения статистического анализа… исследование

• Ответ: количественное

Вопрос 338. Спрос на товары промышленного назначения …

• Ответ: является производным от спроса на потребительские товары
• Ответ: обычно является неэластичным

Вопрос 339. Для чего фирма должна заниматься маркетингом? Для того, чтобы:

• Ответ: выяснить, как лучше всего удовлетворить имеющийся на рынке спрос

Вопрос 340. Какое из положений раскрывает взаимоотношения маркетинга и менеджмента?

• Ответ: менеджмент и маркетинг частично пересекаются
• Ответ: менеджмент — важный компонент маркетинга

Вопрос 341. Содержательная система ассоциаций, связанных с определённой маркой товара, включает в себя …

• Ответ: свойства товара
• Ответ: преимущества товара
• Ответ: потребительская ценность
• Ответ: индивидуальность марки

Вопрос 342. Автомобильный дилер изучает возможность расширения деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров и оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. По классификации Ансоффа дилер должен сделать выбор между:

• Ответ: развитием продукта и диверсификацией

Вопрос 343. При сегментировании рынков организованных потребителей на макроуровне используются методы сегментирования:

• Ответ: географического
• Ответ: по «возрасту» компаний потребителей

Вопрос 344. Степень, до которой сегмент может считаться достаточно большим и прибыльным… сегмента.

• Ответ: значимость

Вопрос 345. Основные факторы макросреды функционирования фирмы:

• Ответ: средства информации гос. учреждения гражданские группы действий местные контактные аудитории финансовые круги

Вопрос 346. Анализ, проводимый с целью определения значения, которое целевые потребители придают тем или иным выгодам, связанным с приобретением продукции, а также того, как они оценивают относительную ценность различных предложений конкурентов анализ …

• Ответ: потребительской ценности

Вопрос 347. При разработке дифференцированного предложения, организации сферы услуг получают преимущества …

• Ответ: временные
• Ответ: конкурентные

Вопрос 348. Результаты маркетинговых исследований рынка фирма непосредственно использует:

• Ответ: при обосновании и разработке комплекса маркетинга

Вопрос 349. Огромный магазин, совмещающий в себе универсам, магазин сниженных цен и склад-магазин…

• Ответ: торговый комплекс

Вопрос 350. Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент осуществляет продажу широкого спектра разнообразной продукции разным потребителям, территориально размещенным в пределах большого географического региона… структура службы сбыта.

• Ответ: комплексная

Вопрос 351. Апостериорное сегментирование – это:

• Ответ: сегментирование по выгодам

Вопрос 352. В развитых странах в последние годы ведущей формой продвижения на рынки продукции производственно-технического назначения стала:

• Ответ: реклама на выставках и ярмарках

Вопрос 353. Анализ бизнес портфеля необходим для:

• Ответ: определения направлений и размеров инвестиций
• Ответ: разработки стратегии роста

Вопрос 354. Источники внутренней вторичной информации:

• Ответ: отчёты продавцов
• Ответ: списки клиентов

Вопрос 355. К методам стимулирования сбыта не относится:

• Ответ: благотворительность

Вопрос 356. Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико… отрасль.

• Ответ: тупиковая

Вопрос 357. Расходы на хранение запаса на складе включают:

• Ответ: плату за аренду склада
• Ответ: оплату рабочей силы
• Ответ: стоимость материалов для текущего ремонта склада

Вопрос 358. Коммуникационная политика проводится фирмой на рынке для того, чтобы:

• Ответ: приблизить потребителей к товарам фирмы

Вопрос 359. Корпоративная миссия взаимосвязана с:

• Ответ: целями относительно роста и прибыли
• Ответ: корпоративной философией

Вопрос 360. Для достижения лучшей взаимоувязки спроса и предложения на предприятиях сферы услуг в пиковые периоды используют стратегии …

• Ответ: синхромаркетинга

Вопрос 361. Основные проблемы интерактивного маркетинга:

• Ответ: ограниченность доступа покупателей
• Ответ: хаотичность и информационная перегруженность
• Ответ: безопасность

Вопрос 362. Суперспециализация означает специализацию на:

• Ответ: ассортименте

Вопрос 363. «Несохраняемость»-это характеристика, учитываемая в процессе …

• Ответ: маркетинга некоммерческих услуг
• Ответ: оказания частной услуги

Вопрос 364. Метод сегментирования при котором рынок разбивается на сегменты в соответствии с некоторым заранее выбранным критерием:

• Ответ: априорный подход

Вопрос 365. Основу для позиционирования продукта составляют факторы …

• Ответ: восприятие продуктов потребителями

Вопрос 366. При использовании … выборки население разделено на несколько взаимоисключающих групп по территориальному признаку, исследователь проводит выборку из этих блоков.

• Ответ: гнездовой

Вопрос 367. Рыночное предложение это …

• Ответ: готовность производителей производить разные количества продукта по каждой цене из определённого диапазона цен в конкретный временной период

Вопрос 368. Чем отличается ценовая конкуренция от неценовой?

• Ответ: ролью цены в конкуренции за объемы сбыта

Вопрос 369. Продуктовая линия может быть углублена путём включения новых продуктов в пределах текущего ценового ассортимента. Причинами заполнения продуктовой линии являются …

• Ответ: стремление получить дополнительную прибыль посредством привлечения новых клиентов
• Ответ: попытка сделать более трудным вхождение на рынок для конкурентов

Вопрос 370. Среди посредников, как правило, правом собственности на товар обладают

• Ответ: дистрибьюторы

Вопрос 371. Широтой товарного ассортимента называется:

• Ответ: общая численность групп товаров в ассортименте

Вопрос 372. Компании по организации товародвижения помогают:

• Ответ: складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
• Ответ: обеспечить для фирмы каналы распространения

Вопрос 373. Для стратегии многомарочного подхода свойственно:

• Ответ: управление спектром торговых марок в рамках одной товарной категории
• Ответ: предложение различных функций и преимуществ различным сегментам потребителей
• Ответ: управление спектром торговых марок в рамках нескольких товарных категорий

Вопрос 374. Наиболее важные критерии при выборе ассортимента товаров, закупаемых для реализации через сеть розничных магазинов:

• Ответ: оборачиваемость запасов и валовая маржа

Вопрос 375. Какие посредники из нижеперечисленных обладают правом собственности на товары фирмы?

• Ответ: дилеры

Вопрос 376. Основные стратегии ценообразования основаны на:

• Ответ: издержках
• Ответ: спросе
• Ответ: конкуренции

Вопрос 377. Стратегия расширения границ использования марки даёт преимущества:

• Ответ: захват большего сегмента рынка
• Ответ: снижение расходов на рекламу

Вопрос 378. Недостатки вторичной информации …

• Ответ: отсутствие гарантий надёжности
• Ответ: устаревание необходимых сведений

Вопрос 379. Рекламные обращения оцениваются по таким свойствам, как …

• Ответ: значимость
• Ответ: правдоподобность
• Ответ: характерность

Вопрос 380. Для ускорения процесса разработки нового товара компании в настоящее время используют …

• Ответ: командно-ориентированный подход
• Ответ: параллельную разработку товара

Вопрос 381. Медиапланированием называют:

• Ответ: расписание выходов рекламы любого типа в заданном промежутке времени с указанием расценок, дат выходов, форматов, адресов или продолжительности размещаемой рекламы

Вопрос 382. Цель маркетинговой логистики:

• Ответ: обеспечение запланированного уровня обслуживания потребителей
• Ответ: минимизация затрат на распределение товаров

Вопрос 383. В фазе спада жизненного цикла продукта следует:

• Ответ: сужать ассортимент данной товарной группы

Вопрос 384. Какие расходы фирмы относят к постоянным издержкам:

• Ответ: расходы на аренду помещений

Вопрос 385. Каналом прямого маркетинга не является:

• Ответ: торговля со складов дистрибьютора

Вопрос 386. Преимущества использования собственного транспорта

• Ответ: компания имеет больше возможностей для контроля за сроками и надежностью поставок
• Ответ: собственный транспорт делает компанию независимой от других
• Ответ: собственный транспорт снижает затраты на упаковку

Вопрос 387. Книжные магазины, постоянно торгующие по сниженным ценам, называются …

• Ответ: специализированные дискаунты

Вопрос 388. Маркетинг функционирует в условиях:

• Ответ: рынка покупателя

Вопрос 389. Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов-стратегия …

• Ответ: захвата рынка

Вопрос 390. В переговорах о продаже на стадии «установление контакта» продавцу необходимо:

• Ответ: обеспечить внимание собеседника
• Ответ: пробудить интерес к беседе
• Ответ: сформировать доверие

Вопрос 391. Вид опроса, при котором применяются стандартные перечни вопросов, задаваемые всем опрашиваемым без исключения:

• Ответ: структурированный опрос

Вопрос 392. Неэтичной является реклама, которая …

• Ответ: может быть ложно истолкована, даже если на практике -этого не происходит
• Ответ: рекламирует несуществующие преимущества товара

Вопрос 393. Результаты маркетинговых исследований рынка фирма непосредственно использует:

• Ответ: при планировании своей деятельности как в текущем, так и в перспективном периоде

Вопрос 394. Преимущества опросов в сети Internet:

• Ответ: отсутствие воздействия интервьюера
• Ответ: высокая скорость сбора данных
• Ответ: высокая рентабельность

Вопрос 395. Исключительное (эксклюзивное) посредничество:

• Ответ: даёт особые права на распределение товаров фирмы в регионе
• Ответ: лишает права торговать товарами конкурентов

Вопрос 396. Основными целями ценообразования являются увеличение:

• Ответ: доли рынка
• Ответ: объема продаж
• Ответ: прибыли

Вопрос 397. Поисковому покупательскому поведению соответствует:

• Ответ: значительная разница между аналогичными марками товара и низкая степень вовлечения потребителя

Вопрос 398. К критериям сегментации физических лиц на банковском рынке сберегательных депозитов не относят (укажите лишнее):

• Ответ: национальность

Вопрос 399. К этапам сегментации рынка не относят (укажите лишнее):

• Ответ: определение конкурентных преимуществ

Вопрос 400. Стратегия создания товаров, которые морально устаревают прежде, чем выходят из строя называется …

• Ответ: запланированное устаревание

Вопрос 401. Примером двойного распределения является:

• Ответ: использование как длинного, так и короткого каналов распределения

Вопрос 402. Какой товар следует считать новым?

• Ответ: такой, который обладает характеристиками, отсутствующими у товаров- конкурентов

Вопрос 403. Стимулом для использования стратегии снижения себестоимости является:

• Ответ: высокая эластичность спроса по цене

Вопрос 404. Цена, по которой товар поставляется крупными партиями:

• Ответ: оптовая

Вопрос 405. При высокой эластичности спроса, объём продаж:

• Ответ: увеличивается при незначительном понижении цен
• Ответ: уменьшается при незначительном повышении цен

Вопрос 406. Стратегия охвата рынка, при которой компания ориентируется на несколько сегментов рынка и разрабатывает для каждого из них отдельные предложения… маркетинг.

• Ответ: дифференцированный

Вопрос 407. Достоинство связей с общественностью, как средства продвижения …

• Ответ: высокая степень правдоподобия сообщения
• Ответ: эффективное представление товара

Вопрос 408. Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …

• Ответ: товару
• Ответ: услугам
• Ответ: персоналу
• Ответ: имиджу

Вопрос 409. Перемещение капиталов из одного бизнеса в другой в течение короткого промежутка времени характерно для стратегии:

• Ответ: немедленного реагирования на спрос

Вопрос 410. Базы данных используются маркетологами для …

• Ответ: разработки маркетинговых стимулов
• Ответ: определения тенденций в поведении покупателей
• Ответ: повторной активизации сделанных покупок

Вопрос 411. Оптовики с ограниченным циклом обслуживания:

• Ответ: коммивояжеры
• Ответ: принимающие заказы по почте
• Ответ: производственные кооперативы

Вопрос 412. Позиция магазина на рынке отражает …

• Ответ: положение магазина среди конкурентов, в соответствии с которым определяется его место в диапазоне между ценовым распределением и распределением на основе услуг

Вопрос 413. Стимулирование собственного торгового персонала преследует цели:

• Ответ: увеличить объем сбыта в подразделениях самой фирмы
• Ответ: увеличить число клиентов

Вопрос 414. Демографический принцип чаще других применяется для сегментации потребительских рынков, так как …

• Ответ: потребности покупателей тесно связаны с демографическими переменными

Вопрос 415. Развивающийся маркетинг целесообразно применять при:

• Ответ: потенциальном спросе на товары

Вопрос 416. Тип покупательского поведения при принятии решения о покупке в ситуации, когда высокая степень вовлечения сопровождается существенными различиями между разными марками товара … покупательское поведение.

• Ответ: сложное

Вопрос 417. Рекламный слоган — это:

• Ответ: рекламный девиз

Вопрос 418. Человек, первым предлагающий купить определённый товар или услугу …

• Ответ: инициатор

Вопрос 419. Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для …

• Ответ: анализа рыночных возможностей
• Ответ: сегментации рынка

Вопрос 420. Маркетинг-микс — это:

• Ответ: набор маркетинговых инструментов для решения задач фирмы на целевом рынке

Вопрос 421. При разработке комплекса продвижения компании должны учитывать такие факторы, как …

• Ответ: тип товара и рынка
• Ответ: степень готовности покупателя
• Ответ: этап жизненного цикла товара

Вопрос 422. Сбыт в маркетинге — это:

• Ответ: совокупность операций с момента отгрузки со складов производителя до передачи издания потребителю

Вопрос 423. Качество продукта в маркетинге определяется:

• Ответ: совокупностью свойств, соответствующих запросам и ожиданиям покупателя

Вопрос 424. Поведенческой стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:

• Ответ: покупка

Вопрос 425. Маркетинговую товарную стратегию нужно изменять:

• Ответ: в соответствии с изменением конъюнктуры спроса на товар

Вопрос 426. Продлению жизненного цикла товара способствует …

• Ответ: разработка новых сфер применения и модификаций товара
• Ответ: выявление новых групп сбыта и повышение адресности продукции
• Ответ: развитие методов сбыта

Вопрос 427. Обмен мнениями о товаре между целевыми покупателями и их соседями, друзьями, членами семьи и сотрудниками…

• Ответ: слухи

Вопрос 428. Макросегментирование является разновидностью:

• Ответ: многоэтапного сегментирования

Вопрос 429. Преимущества стратегии снижения себестоимости продукции:

• Ответ: получение дополнительной прибыли за счёт уменьшения рыночной доли конкурентов с более высокой ценой продукции
• Ответ: ужесточение входного барьера по себестоимости для предприятий, стремящихся в данный бизнес

Вопрос 430. Сотрудничество более чем с одним, но не со всеми посредниками, желающими заниматься продажей данного товара… распределение.

• Ответ: селективное

Вопрос 431. Руководство компании приняло решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае компании следует использовать критерии:

• Ответ: личностные характеристики
• Ответ: мотивы
• Ответ: стиль жизни
• Ответ: принадлежность к определённому общественному классу

Вопрос 432. Выбор метода определения базовой цены основан на:

• Ответ: определении величины издержек и плановой прибыли

Вопрос 433. Основные проблемы больших товарных запасов:

• Ответ: большие расходы на поддержание товарного запаса
• Ответ: устаревание товара

Вопрос 434. В фазе спада в жизненном цикле товара необходимо …

• Ответ: акцентировать внимание потребителей на том, что товар им хорошо известен
• Ответ: сужать ассортимент данной товарной группы

Вопрос 435. Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли-компания …

• Ответ: лидер рынка

Вопрос 436. Основные аспекты, вызывающие сомнения относительно соблюдения права на неприкосновенность личной информации:

• Ответ: раздражение
• Ответ: нечестность
• Ответ: мошенничество
• Ответ: вторжение в личную жизнь

Вопрос 437. Процесс преобразования маркетинговых стратегий и планов в маркетинговые мероприятия, направленные на достижение стратегических маркетинговых целей, называется … маркетинга.

• Ответ: реализация

Вопрос 438. Стратегии вытеснения конкурентов с помощью цен соответствует ситуация, в которой цена устанавливается на …

• Ответ: уровне, который делает рынок непривлекательным в такой степени, что один или несколько конкурентов вскоре покинут его

Вопрос 439. Выставленная на продажу коллекция марок — это товар:

• Ответ: особого спроса

Вопрос 440. Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:

• Ответ: географический
• Ответ: демографический
• Ответ: технологический
• Ответ: организации закупок

Вопрос 441. Приоритеты маркетинга организации, имеющей сильную конкурентную позицию …

• Ответ: захват небольших фирм
• Ответ: создание отличительного имиджа

Вопрос 442. Часть квалифицированного рынка, на который фирма решила направить свои действия… рынок.

• Ответ: целевой

Вопрос 443. Концепция … основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются.

• Ответ: совершенствования товара

Вопрос 444. Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках:

• Ответ: номинальная

Вопрос 445. Что из нижеперечисленного определяет максимальную цену на товар?

• Ответ: величина спроса на товар

Вопрос 446. Горизонтальным типом организации сбытовых сетей являются маркетинговые системы

• Ответ: контрактная

Вопрос 447. Выбор поставщика в первую очередь зависит от …

• Ответ: цены и качества (сорта) продукции

Вопрос 448. Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках… позиционирование.

• Ответ: однобокое

Вопрос 449. Решение по увеличению объёма, введению дополнительной расфасовки для существующего марочного товара относится к стратегии …

• Ответ: расширения семейства марки

Вопрос 450. Утверждение «не пытайтесь производить то, что продаётся коекак, а производите то, что будет, безусловно куплено» характерно для концепции:

• Ответ: современного маркетинга

Вопрос 451. Степень, до которой возможно определить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность… сегмента.

• Ответ: измеримость

Вопрос 452. Преимущество перед конкурентами при использовании стратегии сегментирования создаёт:

• Ответ: концентрация усилий компании в обособленной рыночной нише

Вопрос 453. Стратегии проталкивания соответствует следующая мера стимулирования:

• Ответ: премия для торгового представителя и торговца в розницу при организации показа (витрина с товаром)

Вопрос 454. Традиционные каналы распределения продукции состоят из …

• Ответ: одного или нескольких уровней, каждый из которых является отдельным предприятием

Вопрос 455. Фактором объединения товаров в ассортимент не является (укажите лишнее):

• Ответ: общность стадии жизненного цикла товаров

Вопрос 456. Каналы, по которым двое или несколько человек общаются друг с другом напрямую-каналы …

• Ответ: личной коммуникации
• Ответ: молвы и слухов

Вопрос 457. Когнитивный диссонанс является следствием того, что …

• Ответ: покупка вызывает сомнения в правильности сделанного выбора

Вопрос 458. Цены, которые фирма устанавливает на свои товары для продажи на рынке:

• Ответ: влияют на конкурентную борьбу на рынке

Вопрос 459. Какой из нижеследующего используется в качестве основного критерия сегментации товаров на рынке?

• Ответ: уровень доходов населения

Вопрос 460. Компания принимает решение о расширении ассортимента вниз, если она стремится …

• Ответ: опередить конкурентов и занять рыночную нишу
• Ответ: обеспечить себе более быстрый рост

Вопрос 461. Концептуальные критерии продуктовой рекламы отражают:

• Ответ: выгоды от покупки товара

Вопрос 462. Основные формы прямого маркетинга включают:

• Ответ: личную продажу
• Ответ: прямую почтовую рассылку
• Ответ: продажу по каталогам

Вопрос 463. Члены закупочного центра организации, управляющие потоком информации к остальным членам центра:

• Ответ: привратники

Вопрос 464. Что такое предложение товара на рынке с позиции маркетинга?

• Ответ: возможность производителя приобрести и предложить рынку определенное количество товара в конкретный период времени

Вопрос 465. Сегментация-это …

• Ответ: разделение потребителей на однородные группы
• Ответ: деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса

Вопрос 466. Совокупность покупателей, проявляющих интерес и имеющих доход и доступ к определённому товару или услуге… рынок.

• Ответ: доступный

Вопрос 467. Факторами маркетинговой среды, определяемые и контролируемые службой маркетинга фирмы:

• Ответ: маркетинговые цели
• Ответ: бюджет маркетинга

Вопрос 468. Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках … маркетинг.

• Ответ: глобальный

Вопрос 469. Размещение товара в максимально возможном количестве торговых точек… распределение.

• Ответ: интенсивное

Вопрос 470. Если марочное название становится настолько хорошо известным, что оно рассматривается как родовое понятие, то …

• Ответ: воздействие наименования марки было слишком велико, и наименование марки больше не позволяет отличить продукт от других марок
• Ответ: производителю необходимо предпринимать большие усилия по дифференциации своих товаров

Вопрос 471. Методы предварительной проверки рекламы …

• Ответ: прямая оценка
• Ответ: портфельная проверка
• Ответ: лабораторная проверка

Вопрос 472. Овощи обычно НЕ продаются как марочные изделия так как …

• Ответ: качество не является постоянным
• Ответ: не существует гарантии уникальности продукта

Вопрос 473. Относятся к комплексу маркетинга:

• Ответ: каналы распределения продукции
• Ответ: маркетинговые коммуникации

Вопрос 474. Предприятия розничной торговли можно классифицировать по основным признакам:

• Ответ: объему предоставляемых ими услуг
• Ответ: ассортименту предлагаемых товаров
• Ответ: относительному уровню цен

Вопрос 475. Достоинства системы поставок «точно в срок»:

• Ответ: минимальный уровень материалов и готовой продукции на складе
• Ответ: снижение затрат на поддержание запасов
• Ответ: увеличение эффективности товародвижения

Вопрос 476. Метод построения последовательности вопросов начиная с общих вопросов с постепенным переходом к вопросам с более узкой тематикой… подход.

• Ответ: «воронкообразный»

Вопрос 477. Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может:

• Ответ: купить компанию~конкурента
• Ответ: добиваться преданности потребителей

Вопрос 478. Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить:

• Ответ: привлечение новых потребителей
• Ответ: повышение интенсивности употребления товара

Вопрос 479. Торговля через центры распределения (дистрибьюторов) выполняет ряд логистических функций

• Ответ: накопление
• Ответ: сортировка
• Ответ: складирование
• Ответ: распределение товаров

Вопрос 480. Что из нижеследующего можно отнести к маркетинговой информации?

• Ответ: мнения покупателей о товарах фирмы

Вопрос 481. В жизненном цикле товара на стадии зрелости …

• Ответ: норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей и расходуется на поддержку товаров, находящихся в других фазах, жизненного цикла
• Ответ: проводятся дополнительные рекламные кампании для осведомления потребителей о расширении ассортимента товара

Вопрос 482. Компания производит и продаёт один тип одноразовых бритвенных станков по единой цене. Реклама компании однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности компания ориентируется на …

• Ответ: стратегию массового охвата рынка

Вопрос 483. Процесс подкрепления реакции на купленный товар выражается в приобретении:

• Ответ: другой разновидности товара той же марки

Вопрос 484. Методы индивидуального маркетинга …

• Ответ: специальное маркетинговое предложение
• Ответ: упор на глубину охвата
• Ответ: двусторонние сообщения о товаре

Вопрос 485. Что является базовой функцией маркетинга:

• Ответ: комплексное исследование рынка

Вопрос 486. Выигрышные стратегии позиционирования:

• Ответ: абсолютное превосходство по издержкам
• Ответ: специализация
• Ответ: концентрация

Вопрос 487. Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …

• Ответ: стиль жизни
• Ответ: экономическое положение
• Ответ: самооценка

Вопрос 488. Поведение представителя предприятия-продавца с позиции судьи целесообразно, если нужно:

• Ответ: облегчить взаимное понимание продавца и клиента

Вопрос 489. Субкультура это группа людей …

• Ответ: придерживающихся определенных ценностей

Вопрос 490. Компании предлагают расширение семейства марки по причинам:

• Ответ: выявлено стремление покупателей к разнообразию товаров
• Ответ: существуют избыточные производственные мощности

Вопрос 491. Качество товара в маркетинге — это:

• Ответ: степень успешности решения проблем потребителей

Вопрос 492. К средствам PR относят:

• Ответ: статьи к юбилейным мероприятиям

Вопрос 493. В распределении термин «взаимоперекрытие каналов» означает:

• Ответ: междуканальную конкуренцию

Вопрос 494. Каким образом определяется главный конкурент?

• Ответ: По величине доли рынка

Вопрос 495. Методы, используемые в ходе проведения описательного исследования:

• Ответ: исследования панелей
• Ответ: исследования разовых выборок

Вопрос 496. Цель концепции интегрированного управления логистикой …

• Ответ: достижение максимальной производительности всей системы маркетинговой логистики

Вопрос 497. Товар в маркетинге — это:

• Ответ: продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности

Вопрос 498. В интернет-магазине компьютерной техники модели мониторов Compaq S510, V710, S910 характеризуют:

• Ответ: широту и глубину ассортимента

Вопрос 499. Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по признаку принадлежности к определённому социальному классу, стилю жизни или личностным характеристикам производится по … принципу.

• Ответ: психографическому

Вопрос 500. Средства стимулирования потребителя

• Ответ: дополнительные товары в упаковке
• Ответ: рекламные сувениры
• Ответ: конкурсы

Вопрос 501. Концепция, согласно которой компания координирует работу своих многочисленных каналов коммуникации с целью выработки чёткого, последовательного и убедительного представления о компании и ее товарах-концепция …

• Ответ: интегрированных маркетинговых коммуникаций

Вопрос 502. Факторами микросреды маркетинга являются:

• Ответ: организация (фирма)
• Ответ: контактные аудитории
• Ответ: маркетинговые посредники

Вопрос 503. Недостатки телефонных интервью:

• Ответ: значительное влияние интервьюера
• Ответ: ошибки интервьюера в интерпретации ответов

Вопрос 504. Достоинство рекламы …

• Ответ: невысокая цена в расчете на одного потребителя
• Ответ: эффективное представление товара

Вопрос 505. Торговая марка обеспечивает её владельцам …

• Ответ: юридическую защиту уникальных свойств товара
• Ответ: установление отличий от товаров/услуг конкурентов

Вопрос 506. Стремление человека интерпретировать информацию так, чтобы она подтверждала уже существующие мнения избирательное …

• Ответ: искажение

Вопрос 507. Какая стратегия является наиболее доходной, если главный конкурент использует стратегию «среднерыночной цены»:

• Ответ: гибкая цена

Вопрос 508. Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико… отрасль.

• Ответ: фрагментарная

Вопрос 509. Ремаркетинг связан с … спросом.

• Ответ: снижающимся

Вопрос 510. Сообщения, связанные с личной выгодой аудитории и показывающие, как товар может удовлетворить потребности покупателя… мотивы.

• Ответ: рациональные

Вопрос 511. Для сегментирования международных рынков используются критерии:

• Ответ: географический
• Ответ: политико-правовой
• Ответ: экономический

Вопрос 512. К какому типу исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?

• Ответ: кабинетные исследования

Вопрос 513. Наиболее доходная стратегия, если известно, что главный конкурент использует стратегию «среднерыночной цены»:

• Ответ: «гибкая цена»

Вопрос 514. Синонимом омнибусного исследования является исследование:

• Ответ: мультиспонсируемое

Вопрос 515. Психографическими показателями являются:

• Ответ: деятельность
• Ответ: интерес
• Ответ: мнения

Вопрос 516. Элементы микросреды маркетинга

• Ответ: партнёры по бизнесу
• Ответ: клиенты
• Ответ: посредники

Вопрос 517. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения:

• Ответ: полевую

Вопрос 518. Внутренние факторы, влияющие на ценообразование:

• Ответ: цели маркетинга
• Ответ: стратегия комплекса маркетинга
• Ответ: организация ценообразования

Вопрос 519. Сбытовая политика, проводимая фирмой-производителем товаров на рынке, представляет собой:

• Ответ: организацию каналов товародвижения в соответствии с поставленными целями деятельности на рынке

Вопрос 520. Классическая структура товарной политики фирмы включает:

• Ответ: задачу товарных инноваций
• Ответ: задачу товарного позиционирования
• Ответ: задачу товарного ассортимента

Вопрос 521. Когда мы говорим о предоставлении услуг, то термин «погоня за спросом» означает

• Ответ: усилия по достижению соответствия между спросом и предложением услуг

Вопрос 522. Рыночная ниша это стратегия конкуренции, основанная на …

• Ответ: сегментации рынка

Вопрос 523. Тип поведения потребителей при принятии решения о покупке в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается незначительными различиями между разными марками товара … покупательское поведение.

• Ответ: привычное

Вопрос 524. Товары, приобретенные для использования в производстве других товаров, называются:

• Ответ: товарами производственного назначения

Вопрос 525. Что представляет собой ценовая политика, проводимая фирмой на рынке?

• Ответ: сочетание различных видов ценового поведения фирмы на рынке в зависимости от изменения соотношения спроса и предложения в текущем и перспективном периодах

Вопрос 526. Внутренними контактными аудиториями являются:

• Ответ: служащих компании
• Ответ: внештатных сотрудников

Вопрос 527. Спрос на товары промышленного назначения, который, в конечном счете, зависит спроса на потребительские товары называется:

• Ответ: производный

Вопрос 528. Документ, устанавливающий долгосрочное сотрудничество между поставщиком и потребителем, и предусматривающий обязанность поставщика осуществлять повторные поставки по согласованным ценам в течение указанного срока …

• Ответ: генеральный контракт

Вопрос 529. Зачем надо определять главного конкурента?

• Ответ: для эффективного анализа рыночной ситуации

Вопрос 530. В каких случаях говорится об эластичном спросе по цене?

• Ответ: если объем продажи товара изменяется значительно при незначительном изменении цены

Вопрос 531. Критерием объединения товаров в ассортимент является …

• Ответ: продажа товаров определённым категориям клиентов
• Ответ: общий диапазон цен
• Ответ: похожий способ продвижения на рынок

Вопрос 532. Система ценностей и убеждений, разделяемая сотрудниками организации, коллективное сознание и менталитет компании образует … компании.

• Ответ: культура

Вопрос 533. При выборе потребителя между покупкой автомобиля и мебели, продавцы сталкиваются с конкуренцией на уровне:

• Ответ: желаний

Вопрос 534. В июне группа Radiohead даёт единственный концерт в городе N. Для фанатов этой группы посещение концерта в терминах типа продукта есть « товар …».

• Ответ: особого спроса

Вопрос 535. При построении товарной организации управления службой маркетинга маркетолог по товару отвечает за направления деятельности:

• Ответ: разработка годового плана по маркетингу по товару, годового плана и прогноза сбыта на перспективу

Вопрос 536. Что составляет основу для обеспечения коммерческого успеха товара на рынке?

• Ответ: характеристики товара в реальном исполнении

Вопрос 537. Способ решения проблемы или основная выгода, ради которой потребитель совершает покупку-товар …

• Ответ: по замыслу

Вопрос 538. Функции участников канала распределения, помогающие выполнять уже заключенные сделки:

• Ответ: организация товародвижения
• Ответ: финансирование
• Ответ: принятие риска

Вопрос 539. Совокупность продуктов, используемых одинаковым образом, является …

• Ответ: классом продуктов

Вопрос 540. Если руководство фирмы не будет уделять серьезного внимания маркетингу, то какие негативные последствия это будет иметь для фирмы?

• Ответ: товары фирмы не будут находить своих покупателей на рынке

Вопрос 541. Глобальные маркетинговые стратегии это …

• Ответ: сегментация
• Ответ: диверсификация

Вопрос 542. При проведении сегментации рынка используются методы:

• Ответ: группировка
• Ответ: кластеризация
• Ответ: случайная выборка

Вопрос 543. Стимулирование с помощью показа оказывает наибольшее влияние на стадии модели AIDA:

• Ответ: действие

Вопрос 544. Главными функциями упаковки являются:

• Ответ: увеличение удобства или престижа
• Ответ: распределение товаров
• Ответ: защита товара

Вопрос 545. Понятие «рыночная цена» означает:

• Ответ: цену, согласованную между продавцом и покупателем

Вопрос 546. Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта-компания…

• Ответ: лидер рынка

Вопрос 547. Максимальная цена товара определяется:

• Ответ: величиной спроса на товар

Вопрос 548. Типы вертикальных маркетинговых систем:

• Ответ: корпоративная
• Ответ: контрактная
• Ответ: управляемая

Вопрос 549. Метод, с помощью которого выделяются различные виды деятельности, которыми занимается компания, называется …

• Ответ: анализ бизнеспортфеля

Вопрос 550. Воспринимаемая ценность товара зависит:

• Ответ: от оценки потребителем желанности блага

Вопрос 551. Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент специализируется на продаже только для определенной категории клиентов или только для одной отрасли промышленности… структура службы сбыта.

• Ответ: ориентированная на клиента

Вопрос 552. К критериям сегментации юридических лиц не относят (укажите лишнее):

• Ответ: размер оплаты работников

Вопрос 553. В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое «Р») это …

• Ответ: персонал

Вопрос 554. Факторы, влияющие на поведение покупателя товаров производственного назначения:

• Ответ: окружающей среды
• Ответ: организационные
• Ответ: межличностные
• Ответ: индивидуальные

Вопрос 555. Максимально точным описанием концепции восприятия цены является…

• Ответ: «субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт»

Вопрос 556. Сегментирование по геодемографическому признаку является вариантом:

• Ответ: сложного многофакторного сегментирования

Вопрос 557. В содержание ценовой политики фирмы входит

• Ответ: анализ цен на конкурирующие товары

Вопрос 558. Какая стратегия конкуренции в цене ведет к снижению интенсивности конкуренции:

• Ответ: временно низкая цена

Вопрос 559. Степень, до которой имеется возможность установить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность… сегмента.

• Ответ: измеримость

Вопрос 560. Первое рекламное звено в Интернете – это:

• Ответ: реклама на странице веб-издателя

Вопрос 561. Сегментирование на основе разделения рынка на страны, регионы, города, микрорайоны производится по … принципу.

• Ответ: географическому

Вопрос 562. Наблюдение как метод исследования используется для получения информации:

• Ответ: которую люди не хотят или не в состоянии предоставить

Вопрос 563. Марка, созданная реселлером товара/услуги и принадлежащая ему… марка.

• Ответ: частная
• Ответ: магазинная

Вопрос 564. Для обеспечения повторных покупок потребительского товара, который приобретается регулярно, наиболее подходящим являются:

• Ответ: специальные купоны на упаковке

Вопрос 565. Небольшой магазин, расположенный вблизи жилого района, который открыт круглосуточно каждый день и предлагает ограниченный ассортимент ходовых товаров…

• Ответ: магазин товаров повседневного спроса

Вопрос 566. Согласно концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций компании …

• Ответ: продумывают и координируют работу своих многочисленных каналов коммуникации для выработки четкого представления о компании и ее товарах

Вопрос 567. Эмоциональной стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:

• Ответ: предпочтение
• Ответ: убежденность

Вопрос 568. Функцией цены является:

• Ответ: определение удельной прибыли
• Ответ: поддержка стратегий распространения товаров
• Ответ: регулирование продаж во времени

Вопрос 569. Для нового быстроразвивающегося рынка характерно:

• Ответ: отсутствие чётких правил функционирования рынка
• Ответ: незначительные входные барьеры на рынок
• Ответ: отсутствие системной информации о конкурентах

Вопрос 570. Концепция … основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже.

• Ответ: интенсификации коммерческих усилий

Вопрос 571. Мотивация, мнения и взгляды относятся к группе … факторов, влияющих на поведение потребителя.

• Ответ: психологических

Вопрос 572. Преимуществами интерактивного маркетинга для маркетологов являются:

• Ответ: возможность корректировать ассортимент в соответствии с условиями рынка
• Ответ: повышение рентабельности торговли
• Ответ: повышение эффективности распределения товаров

Вопрос 573. Элементы макросреды маркетинга:

• Ответ: налоговая система
• Ответ: политический режим
• Ответ: экономическая ситуация

Вопрос 574. Отметьте, где категория цены соответствует ее содержанию:

• Ответ: цена, согласованная продавцом с покупателем (контрактная)

Вопрос 575. Конкурентоспособность товара это …

• Ответ: способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определённый период времени

Вопрос 576. Розничные магазины, торгующие по заниженным ценам:

• Ответ: клубы-склады
• Ответ: магазины-демонстрационные залы
• Ответ: торговые комплексы

Вопрос 577. Система производства с поставкой точно в срок (JIT) означает, что:

• Ответ: материалы поставляются на завод клиента именно тогда, когда они нужны для производства

Вопрос 578. Глубина товарного ассортимента — это:

• Ответ: количество вариантов предложения каждого изделий в рамках ассортиментной группы

Вопрос 579. Прейскурантный метод ценообразования основан на:

• Ответ: определении величины издержек и плановой прибыли

Вопрос 580. Снижение цен с целью поощрения ответной реакции потребителей, которая может выражаться в досрочной оплате товара или приобретении большего количества товара-установление цен …

• Ответ: со скидками и зачётами

Вопрос 581. К методам географического ценообразования относится

• Ответ: метод «цена, страхование, фрахт»

Вопрос 582. Преимуществом печатной рекламы являются:

• Ответ: относительная дешевизна
• Ответ: оперативность изготовления
• Ответ: потребительское признание и доверие

Вопрос 583. Примером закрытого вопроса является:

• Ответ: альтернативный вопрос
• Ответ: семантический дифференциал

Вопрос 584. Рекламный видеоклип в течение 3060 секунд описывающий свойства товара и сообщающий покупателям номер бесплатного телефона для заказа данного товара, является примером:

• Ответ: рекламы с возможностью немедленного отклика

Вопрос 585. Цена, используемая для определения сорта или качества товаров/услуг, на переговорах между покупателем и продавцом:

• Ответ: базисная

Вопрос 586. Причины принятия компанией решения о расширении ассортимента вверх …

• Ответ: ожидания более высокого уровня прибыли

Вопрос 587. Психографические факторы личности относятся к группе факторов:

• Ответ: личностных

Вопрос 588. Методика компании Nielsen основана на расчёте:

• Ответ: индекса панели

Вопрос 589. Стабильная и упорядоченная группа общества, члены которой имеют приблизительно одинаковое общественное положение, поведение и систему ценностей это …

• Ответ: общественный класс

Вопрос 590. Марочный знак-это …

• Ответ: часть фирменного стиля или марки, которую можно определить, но нельзя произнести

Вопрос 591. Стратегию маркетинга нужно изменить в тех случаях:

• Ответ: вследствие изменения условий реализации комплекса маркетинга, не обеспечивающих фирме получение намечаемых объемов продажи, прибыли

Вопрос 592. На размер выборки оказывают влияние факторы:

• Ответ: вероятность наступления и ненаступления события
• Ответ: проектируемая точность
• Ответ: доверительный уровень

Вопрос 593. Размещение компанией Boing контрактов на производство деталей самолёта в тех странах, которые покупают у них самолёты, является примером:

• Ответ: встречной закупки

Вопрос 594. Реклама, прямо или косвенно сопоставляющая одну марку с другой или другими… реклама.

• Ответ: сравнительная

Вопрос 595. «Не денежная» цена в бесприбыльном маркетинге это …

• Ответ: время и усилия, потраченные потребителями

Вопрос 596. Реклама, применяемая для формирования избирательного спроса на конкретную марку… реклама.

• Ответ: убеждающая

Вопрос 597. Ценовая стратегия фирмы, основанная на системе скидок, для рынка:

• Ответ: с напряженной конкуренцией за завоевание рыночной доли

Вопрос 598. Что из нижеперечисленного относится к принципам, на которых строится маркетинг?

• Ответ: маркетинг нацелен на предвосхищение рыночной ситуации и управления ею

Вопрос 599. Сущность маркетинга состоит в том, чтобы

• Ответ: найти потребность и удовлетворить ее

Вопрос 600. Для лидера рынка характерны стратегии …

• Ответ: рыночного роста
• Ответ: защиты от атакующих

Вопрос 601. К корпоративным стратегиям маркетинга относят:

• Ответ: конкурентные стратегии

Вопрос 602. Маркетинговая модель не является (укажите лишнее):

• Ответ: идеальным типом экономической деятельности на рынке

Вопрос 603. Услуга относится к элементу комплекса маркетинга …

• Ответ: продукт

Вопрос 604. Внедрение нового товара на рынок необходимо осуществлять …

• Ответ: в случае, если конкуренты планируют выпуск аналогичного нового товара
• Ответ: на основании результатов рыночных исследований

Вопрос 605. Вопрос, который требует ответа по нескольким направлениям, и поэтому создаёт затруднения для респондента… вопрос.

• Ответ: многоканальный

Вопрос 606. Стимулирующее ценообразование — это:

• Ответ: торговые скидки

Вопрос 607. Возможные цели создания рекламы:

• Ответ: информирование
• Ответ: убеждение
• Ответ: напоминание

Вопрос 608. Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню доходов и образованию производится по … принципу.

• Ответ: демографическому

Вопрос 609. Стратегия дифференциации определяется:

• Ответ: созданием продуктов с особыми, зачастую уникальными свойствами, ценными для потребителей

Вопрос 610. Товары, предлагаемые бесплатно, или по очень низкой цене в качестве поощрения при покупке товара

• Ответ: премии

Вопрос 611. Вопрос, на который респондент свободен отвечать своими собственными словами, не будучи ограниченным выбором из набора ответов вопрос…

• Ответ: с произвольным вариантом ответа
• Ответ: открытый

Вопрос 612. Ценовая политика фирм

• Ответ: общие принципы, которых придерживается фирма в сфере цен на свои товары

Вопрос 613. Перепозиционирование марки может иметь место, если…

• Ответ: новые предпочтения покупателей создали новые привлекательные возможности
• Ответ: позиционирование конкурентной марки привело к уменьшению рыночной доли компании

Вопрос 614. Общее число отдельных товаров, составляющих товарную номенклатуру, называется … товарной номенклатуры.

• Ответ: насыщенностью

Вопрос 615. Какую стратегию маркетинга, основанную на доле рынка, следует избирать фирме в следующих случаях?

• Ответ: если конкуренты теряют свои позиции на рынке и для фирмы открывается возможность увеличить свою долю на рынке

Вопрос 616. По способу воздействия выделяется реклама:

• Ответ: зрительная
• Ответ: слуховая

Вопрос 617. Относительно метода мозгового штурма верными являются утверждения:

• Ответ: участники могут высказывать абсолютно любые идеи
• Ответ: участников поощряют развивать идеи, высказанные другими

Вопрос 618. Контактными аудиториями общественных организаций являются:

• Ответ: конфедерация обществ защиты прав потребителей
• Ответ: всемирный фонд дикой природы

Вопрос 619. Метод компании Boston Consulting Group (матрица рост/доля рынка) используется для планирования:

• Ответ: бизнес портфеля
• Ответ: жизненного цикла видов деятельности

Вопрос 620. Стратегии поставки готовой продукции в сеть реализации:

• Ответ: фиксированного размера заказа
• Ответ: фиксированного интервала поставки
• Ответ: карточной системы

Вопрос 621. Преимущества анкет, рассылаемых по почте:

• Ответ: небольшие затраты на одного респондента
• Ответ: отсутствие влияния интервьюера

Вопрос 622. Соответствуют стратегии семейной марки ситуации:

• Ответ: в глазах покупателей товар тесно связан с ассортиментом
• Ответ: название марки продукта-это обычно название компании

Вопрос 623. Цена, определяемая условиями поставки, согласованными в контракте:

• Ответ: фактурная

Вопрос 624. Стратегия создания новых торговых марок используется, если …

• Ответ: компания проникает в новую товарную категорию
• Ответ: компании необходимо дифференцировать новый товар

Вопрос 625. Субаренда части торгового зала в магазине другому независимому розничному торговцу называется:

• Ответ: концессией

Вопрос 626. Трансфертное ценообразование в банке — это:

• Ответ: определение внутренней цены банковского ресурса, передаваемого из одного подразделения в другое

Вопрос 627. Наличие марки не гарантирует товару таких преимуществ, как …

• Ответ: защита от падения спроса
• Ответ: цена ниже среднего уровня

Вопрос 628. Процесс выявления основных конкурентов, оценка их целей, стратегий, сильных и слабых сторон, а также выбор конкурентов, которых следует атаковать либо избегать…

• Ответ: анализ конкурентов

Вопрос 629. С целью сокращения количества звеньев в товаропроводящей сети используется …

• Ответ: поиск конечных потребителей, заинтересованных не в перепродаже, а в использовании продукции
• Ответ: организация корпоративных систем распределения
• Ответ: аренда розничной сети и сокращение оптовых продаж

Вопрос 630. Составляющие основной системы вознаграждения:

• Ответ: оклад
• Ответ: комиссионные
• Ответ: дополнительные выплаты

Вопрос 631. Маркетинговая деятельность начинается с …

• Ответ: изучения рынка
• Ответ: изучения запросов потребителей

Вопрос 632. Основные функции рекламы:

• Ответ: экономическая
• Ответ: социальная
• Ответ: идеологическая

Вопрос 633. Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:

• Ответ: установления фиксированных максимальных цен
• Ответ: установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары

Вопрос 634. Готовность покупать дополнительные предлагаемые к продаже единицы товара только по более низкой цене лучше всего объясняет:

• Ответ: принцип убывающей предельной полезности

Вопрос 635. Для сбора сведений, необходимых маркетологам, чтобы обслуживать потребителей и удовлетворять их желания, используются:

• Ответ: накопительные базы данных о покупателях

Вопрос 636. Какой из признаков не является обязательным для рыночного лидера? (укажите лишнее):

• Ответ: имеет не менее 40% доли на рынке и стремится её расширить

Вопрос 637. Под атрибутами товара понимают:

• Ответ: характеристики потребительской полезности

Вопрос 638. Составляющие комплекса продвижения (системы маркетинговых коммуникаций):

• Ответ: реклама
• Ответ: личная продажа
• Ответ: стимулирование сбыта
• Ответ: связи с общественностью

Вопрос 639. Социальными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителей, являются …

• Ответ: группа
• Ответ: семья
• Ответ: роль при совершении покупки

Вопрос 640. Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, поскольку она …

• Ответ: даёт информацию о людях, из которых состоят рынки

Вопрос 641. Проблемы личных продаж:

• Ответ: высокие расходы на обучение и оплату персонала
• Ответ: невысокие шансы застать покупателей дома
• Ответ: отрицательный имидж коммивояжеров

Вопрос 642. Решение о выпуске освежающих конфет после еды «Дирол» относится к стратегии …

• Ответ: расширения границ использования марки

Вопрос 643. К методам ассортиментного ценообразования не относится:

• Ответ: метод «снятия сливок»

Вопрос 644. Кабинетный метод исследования, основанный на обработке содержания большого массива информации, называется:

• Ответ: контент-анализом

Вопрос 645. Министерство по антимонопольной политике установило, что рыночная доля организации на территориальном рынке РФ равняется 43%. Для организации это означает, что …

• Ответ: доминирующее положение организации должно быть доказано МАП или его территориальным органом

Вопрос 646. Перемещение товаров без участия посредников называется:

• Ответ: прямым сбытом

Вопрос 647. При покупке товаров производственного назначения маркетинговые стимулы включают в себя:

• Ответ: товар
• Ответ: цена
• Ответ: распространение
• Ответ: продвижение

Вопрос 648. Совокупность действий, которые, по мнению окружающих, должен выполнять данный индивид …

• Ответ: роль

Вопрос 649. Суть стратегии дифференциации продукции:

• Ответ: специализация в изготовлении особой продукции, являющейся модификацией стандартного изделия

Вопрос 650. Маркетинговое исследование-это …

• Ответ: сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для обнаружения и решения различных маркетинговых проблем

Вопрос 651. Основные принципы маркетинга:

• Ответ: ориентация на потребителя
• Ответ: гибкость и адаптивность

Вопрос 652. Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:

• Ответ: снижение цены
• Ответ: повышение воспринимаемого качества товара
• Ответ: повышение цены и качества
• Ответ: выведение на рынок дешевой «боевой марки»

Вопрос 653. Для сегментации потребительских рынков используются критерии:

• Ответ: географические
• Ответ: демографические
• Ответ: социальноэкономические

Вопрос 654. Ценовая дискриминация проявляется на базе различий в:

• Ответ: месте и времени совершения покупок
• Ответ: количестве приобретаемых товаров

Вопрос 655. Основными маркетинговыми задачами организаций сферы услуг являются …

• Ответ: дифференциация услуг
• Ответ: качество обслуживания

Вопрос 656. Базовая цена единицы продукции по методу «себестоимость + прибыль» определяется следующими параметрами:

• Ответ: планируемой нормой прибыли
• Ответ: ожидаемым объемом продаж
• Ответ: постоянными и переменными издержками

Вопрос 657. Развлекательный комплекс выдаёт посетителям специальные дисконтные карты. Владелец карты при каждом пятом посещении имеет право на 25% скидку с цены входного билета. Целью данной акции является увеличение …

• Ответ: числа посещений

Вопрос 658. О силе марки можно судить по:

• Ответ: предпочтению марки потребителями
• Ответ: лояльности потребителя к марке

Вопрос 659. Основные стратегии для определения количества посредников в канале распределения:

• Ответ: эксклюзивное
• Ответ: селективное
• Ответ: интенсивное

Вопрос 660. К основным функциям маркетинга не относят (укажите лишнее):

• Ответ: дифференциальную функцию

Вопрос 661. Спрос на определённую торговую марку товара или услуги… спрос.

• Ответ: избирательный

Вопрос 662. Основные функции маркетинговой логистики:

• Ответ: управление запасами
• Ответ: транспортировка

Вопрос 663. Стратегиями выхода на зарубежный рынок являются …

• Ответ: прямой экспорт
• Ответ: инвестирование предприятий
• Ответ: лицензирование

Вопрос 664. Цель, ради которой потребитель совершает покупку:

• Ответ: продукт по замыслу

Вопрос 665. Жизненный цикл товара-это …

• Ответ: интервал времени с момента первоначального появления товара на рынке до прекращения его реализации
• Ответ: совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж

Вопрос 666. Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню их знания и отношения к товару, характеру его использования производится по … принципу.

• Ответ: поведенческому

Вопрос 667. Получение и анализ достоверных фактических данных и проверка точности гипотез, выдвинутых в процессе качественного анализа — цель … исследования.

• Ответ: количественного

Вопрос 668. Глубина товарной номенклатуры-это …

• Ответ: количество вариантов исполнения каждого товара (марки) в рамках ассортиментной группы

Вопрос 669. К основным принципам маркетинга не относится следующее (укажите лишнее):

• Ответ: целью маркетинга является достижение фирмой наиболее высокой прибыли

Вопрос 670. При анализе сильных и слабых сторон компании будут рассмотрены:

• Ответ: опытное руководство, хорошие финансовые позиции
• Ответ: гибкая организационная структура, недостатки в НИОКР

Вопрос 671. Наиболее дешевые виды транспорта:

• Ответ: водный
• Ответ: трубопроводный

Вопрос 672. Примером открытого вопроса является:

• Ответ: тематическое восприятие
• Ответ: словесная ассоциация

Вопрос 673. Члены закупающей организации, имеющие официальные или неофициальные полномочия для выбора или окончательного утверждения поставщиков …

• Ответ: лица, принимающие решение

Вопрос 674. В комплекс маркетинговых коммуникаций фирмы входит:

• Ответ: постоянная работа с покупателями с целью их убеждения в необходимости приобретения товара

Вопрос 675. Какая стратегия ценовой конкуренции наиболее доходна:

• Ответ: «снятие сливок»

Вопрос 676. Правом собственности на товар обладают посредники…

• Ответ: дистрибьюторы
• Ответ: консигнаторы
• Ответ: коммивояжеры

Вопрос 677. Точность и привязанность к географическим и временным характеристикам рынка является главным преимуществом метода определения рекламного бюджета:

• Ответ: исследовательского

Вопрос 678. Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов-стратегия …

• Ответ: вытеснения конкурентов

Вопрос 679. Предварительная проверка собранных в результате проведения исследования данных, с целью обнаружить наиболее очевидные пропуски и неточности средства сбора полных данных:

• Ответ: полевое редактирование

Вопрос 680. Позиционирование продукта — это:

• Ответ: выбор местоположения продукции в сознании потребителей в сравнении с продуктами конкурентов

Вопрос 681. Ремаркетинг связан с:

• Ответ: восстановлением спроса

Вопрос 682. Самопогашающаяся премия-это премия, которая …

• Ответ: должна быть оплачена потребителем, чтобы покрыть затраты компании, предлагающей эту премию

Вопрос 683. Центры распределения (склады) обладают функциями:

• Ответ: накопление
• Ответ: перераспределение
• Ответ: обработка заказов

Вопрос 684. К критериям привлекательности сегментов рынка не относят (укажите лишнее)

• Ответ: прогнозируемость

Вопрос 685. Выделите в нижеследующих правильную стратегию сочетания видов спроса и маркетинга:

• Ответ: в ситуации, когда покупатели безразличны к имеющимся на рынке товарам, необходим стимулирующий маркетинг

Вопрос 686. НЕ является обязательным для рыночного лидера признак:

• Ответ: имеет не менее чем 30-70% долю на рынке и стремится её расширить
• Ответ: наивысший уровень качества товаров

Вопрос 687. Для работы в рыночной нише характерно:

• Ответ: чёткое знание всех своих потребителей
• Ответ: выбор стратегии фокусирования

Вопрос 688. К вариантам стратегической разработки целевого рынка не относят (укажите лишнее):

• Ответ: стратегический маркетинг

Вопрос 689. К источникам получения первичных данных при маркетинговых исследованиях относят:

• Ответ: опрос

Вопрос 690. Если коэффициент ценовой эластичности спроса равен минус трем, то это означает, что:

• Ответ: спрос весьма неэластичен

Вопрос 691. Глубина товарного ассортимента определяется:

• Ответ: числом ассортиментных позиций

Вопрос 692. В каких случаях производитель товара повышает цену на свой товар

• Ответ: если на рынке существует чрезмерный спрос на товар

Вопрос 693. Маркетинговое наблюдение, или разведка, представляет собой:

• Ответ: метод сбора маркетинговой информации — наблюдение

Вопрос 694. Выбор схем и условий товародвижения зависит от …

• Ответ: необходимой скорости выполнения заказов
• Ответ: уровня организации складской сети
• Ответ: цен и тарифов по перемещению грузов

Вопрос 695. Цель тестирования концепции нового продукта заключается в том, чтобы …

• Ответ: проверить имеется ли достаточный интерес к разработанной концепции продукта
• Ответ: изучить потенциальные возможности сбыта нового продукта

Вопрос 696. Сообщение можно считать рекламным, если оно:

• Ответ: не носит личностного характера

Вопрос 697. Среди посредников, как правило, правом собственности на товар не обладают:

• Ответ: комиссионеры

Вопрос 698. Тип поведения представителя предприятия-продавца, ориентированного на помощь и поддержку покупателя, полезен, если нужно:

• Ответ: выявить, понять нужды клиента

Вопрос 699. Методы расчета общего бюджета на продвижение:

• Ответ: расчет от наличных средств
• Ответ: расчет в процентах от суммы продаж
• Ответ: конкурентный паритет
• Ответ: расчет на основании целей и задач

Вопрос 700. Отметьте факторы, которые имеют значение при покупке нового продукта:

• Ответ: жизненная ситуация
• Ответ: материальные возможности
• Ответ: уровень образования

Вопрос 701. Преимущества личных интервью:

• Ответ: значительная гибкость
• Ответ: возможность задавать пробные вопросы

Вопрос 702. Основные формы франчайзинга — система …

• Ответ: розничных франчайзи под эгидой компании сферы услуг
• Ответ: розничных франчайзи под эгидой производителя
• Ответ: оптовых франчайзи под эгидой производителя

Вопрос 703. К основным концепциям маркетинга относится:

• Ответ: концепция ориентации на рынок

Вопрос 704. Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств… отрасль.

• Ответ: специализированная

Вопрос 705. Вопрос, в котором содержатся все варианты ответов, называется … вопрос.

• Ответ: закрытый

Вопрос 706. Снижение цены товара, предлагаемое продавцами участникам каналов товародвижения, выполняющим определенные функции-скидка …

• Ответ: функциональная

Вопрос 707. Согласно теории мотивации З. Фрейда:

• Ответ: побуждения людей не поддаются полному контролю
• Ответ: поведение человека может базироваться на мотивах, не имеющих отношение к данной конкретной ситуации

Вопрос 708. Первичная информация-это …

• Ответ: специально полученные для проведения анализа и не подвергшиеся предварительной обработке

Вопрос 709. Обращение продукта как товара осуществляется в результате

• Ответ: перемещения продукта из сферы производства

Вопрос 710. Различные цены на билеты в театр, в зависимости от расположения мест в зале, является примером установления цен:

• Ответ: дискриминационных

Вопрос 711. Укажите правильное утверждение относительно характеристик жизненного цикла товара:

• Ответ: на стадии зрелости цена на товар самая приемлемая

Вопрос 712. Какая стратегия ценовой конкуренции максимально надежна:

• Ответ: среднерыночная цена

Вопрос 713. Для специализированных магазинов характерна узкая продуктовая линия. Суперспециализированным можно назвать магазин, торгующий …

• Ответ: настольными калькуляторами
• Ответ: мужскими сорочками

Вопрос 714. К числу основных задач, стоящих перед рекламным сообщением, относят:

• Ответ: стимулирование действия
• Ответ: возбуждение интереса
• Ответ: привлечение внимания

Вопрос 715. Оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности называется потребительская …

• Ответ: ценность
• Ответ: полезность

Вопрос 716. Цена потребления товара представляет собой:

• Ответ: цену покупки вместе с эксплуатационными расходами, затратами на потребление товара

Вопрос 717. Количество выпускаемых компанией ассортиментных групп товаров называется … товарной номенклатуры.

• Ответ: широтой

Вопрос 718. Маркетинг организации сферы услуг, используемый для обучения и эффективной мотивации сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами, с целью обеспечения удовлетворения потребителя… маркетинг.

• Ответ: внутренний

Вопрос 719. Маркетинговая стратегия представляет собой:

• Ответ: базовый выбор целей и основных средств их достижения с определёнными запасными вариантами

Вопрос 720. Недостатки матричных методов стратегического планирования:

• Ответ: широкая диверсификация производства
• Ответ: высокие затраты времени и денег

Вопрос 721. Ценовая конкуренция отличается от неценовой:

• Ответ: ролью цены в борьбе за объёмы сбыта

Вопрос 722. Эластичность предложения зависит от:

• Ответ: периода времени в течение, которого производители могут приспособиться к изменениям цен
• Ответ: способности производителя перераспределять ресурсы в пользу производства определённого товара за счёт сокращения выпуска остальных

Вопрос 723. Использование стратегии следования за лидером характерно для организации …

• Ответ: имеющей сильную конкурентную позицию

Вопрос 724. В жизненном цикле товара на стадии внедрения …

• Ответ: есть смысл держать прибыль от продаж на минимуме
• Ответ: необходимо формировать представление потребителей о товаре и поощрять пробные покупки

Вопрос 725. Познавательной стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:

• Ответ: осведомленность
• Ответ: знание

Вопрос 726. В чем состоит отличие стратегии «цена выше себестоимости» от стратегии «цена лидера»:

• Ответ: вторая стратегия доходнее

Вопрос 727. Факторы окружающей среды, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

• Ответ: дефицит важных материалов
• Ответ: уровень первичного спроса

Вопрос 728. Принципы маркетинга …

• Ответ: постоянное изучение состояния и динамики рынка
• Ответ: активное воздействие на рынок

Вопрос 729. Процесс сравнения продукции и бизнес-процессов компании с продукцией и бизнес-процессами конкурентов или ведущих компаний других отраслей для поиска путей повышения качества продукции и эффективности работы компании…

• Ответ: бенч-маркинг
• Ответ: базисный анализ

Вопрос 730. Маркетинговое исследование, которое проводится для того, чтобы точно определить маркетинговые проблемы, ситуации или рынки… исследование.

• Ответ: описательное

Вопрос 731. Совершенная конкуренция отличается от несовершенной …

• Ответ: возможностью влияния отдельных конкурентов на спрос

Вопрос 732. Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является:

• Ответ: пассивная регистрация событий

Вопрос 733. Уникальная совокупность психологических характеристик, которыми определяются стойкие и повторяющиеся реакции человека на факторы окружающей среды:

• Ответ: тип личности

Вопрос 734. В маркетинге сбыт товаров понимается как:

• Ответ: система продвижения товаров от производителя к потребителям

Вопрос 735. Основная и своеобразная форма выражения называется …

• Ответ: стиль

Вопрос 736. Внедрение нового товара на рынок нужно осуществлять

• Ответ: на основании результатов рыночных исследований

Вопрос 737. Организационные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

• Ответ: цели
• Ответ: методы работы

Вопрос 738. Товары, наиболее часто транспортируемые по воздуху:

• Ответ: свежая рыба
• Ответ: живые цветы

Вопрос 739. Уровень совокупного спроса на все торговые марки данного товара или услуги… спрос.

• Ответ: первичный

Вопрос 740. Брэнд является обязательным атрибутом:

• Ответ: продукта в полном смысле

Вопрос 741. Степень, в которой для данного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетинговые программы… сегмента.

• Ответ: пригодность

Вопрос 742. Причинами неудач инноваций при выведении на рынок могут быть:

• Ответ: высокие затраты на процесс разработки
• Ответ: непредвиденные задержки в процессе создания

Вопрос 743. Вторичная информация, используемая для исследования, должна быть …

• Ответ: релевантная
• Ответ: достоверная

Вопрос 744. Метод прогнозирования объёма продаж, в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом

• Ответ: рыночный эксперимент

Вопрос 745. Наибольшая длительность жизненного цикла характерна для …

• Ответ: класса продуктов

Вопрос 746. Для продукта категории «Звезда» рекомендуют следующую стратегию:

• Ответ: стратегию «обороны»

Вопрос 747. К основным этапам разработки ценовой стратегии фирмы не относят (укажите лишнее):

• Ответ: анализ ёмкости рынка

Вопрос 748. Маркетинговую стратегию нужно изменять:

• Ответ: в зависимости от прогнозов изменения рыночной ситуации

Вопрос 749. Каналами интерактивного маркетинга являются …

• Ответ: электронный магазин
• Ответ: телеконференция
• Ответ: электронная почта

Вопрос 750. Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно… отрасль.

• Ответ: массовая

Вопрос 751. Преимуществами интерактивного маркетинга для потребителей являются:

• Ответ: возможность делать покупки не выходя из дома
• Ответ: доступ к сравнительной информации
• Ответ: минимальные затраты времени на совершение покупки

Вопрос 752. Изменение предприятием покупателем условий поставки продукции поставщиком является примером … закупки.

• Ответ: изменённой повторной

Вопрос 753. В каких случаях фирма стремится создать наиболее эффективную систему товародвижения?

• Ответ: она обучает свой сбытовой персонал более эффективным методам торговли

Вопрос 754. Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию,… позиционирование.

• Ответ: поверхностное

Вопрос 755. Стратегиями «ценностных дисциплин» (М.Треси, Ф.Вирзема) являются стратегии:

• Ответ: функционального превосходства
• Ответ: тесной связи с потребителем
• Ответ: лидирующей позиции по товарам

Вопрос 756. Захват небольших фирм производится с целью …

• Ответ: организации производства с более конкурентоспособным масштабом
• Ответ: организации сбыта с более конкурентоспособным масштабом

Вопрос 757. Среди посредников правом собственности на товар могут обладать …

• Ответ: дистрибьюторы
• Ответ: комиссионеры
• Ответ: консигнанты

Вопрос 758. Культурными факторами, оказывающим влияние на покупательское поведение потребителя, являются …

• Ответ: субкультура
• Ответ: общественный класс

Вопрос 759. В рекламе концепция эффекта последействия означает:

• Ответ: факт, что реклама все еще является эффективной в течение какого-то периода после завершения рекламной кампании

Вопрос 760. Характеристики относительной шкалы:

• Ответ: существуют отношения упорядоченности
• Ответ: фиксированные категории основаны на численном значении
• Ответ: существует естественная нулевая точка

Вопрос 761. Посредники, не обладающие правом на товар и получающие доход в виде комиссионных, — это …

• Ответ: брокеры
• Ответ: агенты

Вопрос 762. Величина, показывающая, сколько раз средний представитель целевой аудитории должен познакомиться с рекламным сообщением

• Ответ: частота повторения

Вопрос 763. Основные недостатки личных продаж:

• Ответ: персональные продажи 8 очень дорогое средство продвижения товара с точки зрения расходов на один контакт
• Ответ: потребители уклоняются от личного контакта, если агент им чемто неприятен

Вопрос 764. Для стратегии рыночного последователя характерно:

• Ответ: стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль
• Ответ: ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов

Вопрос 765. Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия …

• Ответ: роста цены эксплуатации

Вопрос 766. На выбор стратегии охвата рынка оказывает влияние:

• Ответ: уровень ресурсов компании
• Ответ: этап жизненного цикла товара

Вопрос 767. Покупательское поведение, при котором различные марки товаров сравниваются по цене, качеству и стилю характерно для товаров …

• Ответ: предварительного выбора
• Ответ: широкого потребления

Вопрос 768. «Маркетинг» и «сбыт» — понятия:

• Ответ: близкие по содержанию

Вопрос 769. Преимущества обращения к внешним рекламным агентствам:

• Ответ: скидки при покупке средств распространения рекламы

Вопрос 770. Рынок товаров потребительского назначения состоит из …

• Ответ: покупателей, приобретающих товары для личного потребления

Вопрос 771. В чем заключается главная задача оптовых предприятий на рынке

• Ответ: интенсификации оптовых продаж
• Ответ: постоянном анализе каналов распределения книжной продукции и строгом контроле заходом реализации товара
• Ответ: в поиске новых клиентов-покупателей

Вопрос 772. Компании, выпускающие потребительские товары, обычно используют методы пробного маркетинга:

• Ответ: стандартный
• Ответ: контролируемый
• Ответ: моделируемый

Вопрос 773. Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент специализируется на продаже только некоторых из производимых его компанией видов продукции или ассортиментных групп… структура службы сбыта.

• Ответ: товарноориентированная

Вопрос 774. Товарная марка должна содержать:

• Ответ: название
• Ответ: символ
• Ответ: дизайн

Вопрос 775. Кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги-это …

• Ответ: стимулирование сбыта

Вопрос 776. Минимальная цена товара определяется:

• Ответ: уровнем совокупных издержек фирмы

Вопрос 777. Проведение фокусгруппы позволяет выявить:

• Ответ: чувства и мысли покупателей

Вопрос 778. В интервью в телевизионном шоу известный в России человек выражает свое предпочтение определенному продукту, произведенному российской компанией -этот человек заключил с компанией соглашение о том, что если он сможет упомянуть торговую марку компании, то получит значительную сумму денег. В литературе по маркетингу такого рода деятельность лица классифицируется как:

• Ответ: реклама

Вопрос 779. Конкурентоспособность продукции определяется:

• Ответ: показателями качества и цены

Вопрос 780. Маркетинг изучает:

• Ответ: конъюнктуру рынка определённого вида продукции
• Ответ: методы управления потребительским спросом

Вопрос 781. Методы, используемые в ходе качественного маркетингового исследования:

• Ответ: проведение фокус\групп
• Ответ: метод устойчивых матриц

Вопрос 782. Стимулирование продаж можно определить как …

• Ответ: периодическую активность по увеличению объёма продаж в краткосрочном аспекте
• Ответ: элемент комплекса маркетинговых коммуникаций

Вопрос 783. Оптовый торговец товаров промышленного назначения:

• Ответ: дистрибьютор

Вопрос 784. Ключевыми факторами, способствующими успеху в сфере организации сети реализации продукции, являются …

• Ответ: сокращение количества посредников
• Ответ: регулирование пропорций между оптовыми и розничными продажами
• Ответ: усиление контроля товародвижения

Вопрос 785. Цена, устанавливаемая по согласованию сторон на определенные объемы продукции и сроки ее поставки, в течение которых цена не должна меняться:

• Ответ: договорная

Вопрос 786. Стратегия недифференцированного маркетинга при выходе на целевой рынок нецелесообразна, если …

• Ответ: в товарной политике компания использует стратегию дифференциации
• Ответ: покупатели на рынке имеют разнородные потребности

Вопрос 787. Условия реализации стратегии снижения себестоимости продукции:

• Ответ: большая доля на рынке

Вопрос 788. В каком из перечисленных определений заложена опасность неверного понимания роли маркетинга:

• Ответ: маркетинг — это система внутрифирменного управления, нацеленная на изучение и учет рыночного спроса, потребностей и требований конкретных потребителей к продукту для более обоснованной ориентации научно-технической и производственно-сбытовой деятельности фирмы с целью обеспечения намечаемого фирмой уровня рентабельности

Вопрос 789. Созданием на основе концепции товара первых опытных образцов (прототипов) занимается … отдел.

• Ответ: научно-исследовательский

Вопрос 790. Полевыми называются исследования, для которых используется информация:

• Ответ: специально собранная

Вопрос 791. Создание нового товарного ассортимента является примером:

• Ответ: расширения товарной номенклатуры
• Ответ: обновления линейки товаров

Вопрос 792. Ключевыми параметрами определения среднегодовой ёмкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара являются:

• Ответ: количество потребителей продукции
• Ответ: кратность покупок/продаж
• Ответ: средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара

Вопрос 793. Оптовики с полным циклом обслуживания:

• Ответ: смешанного ассортимента
• Ответ: специализированного ассортимента
• Ответ: дистрибьюторы товаров промышленного назначения

Вопрос 794. Период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок называется:

• Ответ: этапом внедрения

Вопрос 795. Стратегическим элементом бизнеса может быть:

• Ответ: подразделение компании
• Ответ: товарная группа
• Ответ: торговая марка

Вопрос 796. Что из перечисленного изучает маркетинг:

• Ответ: конъюнктуру продуктов питания в соответствии с запросами потребителей

Вопрос 797. Что такое предложение товара:

• Ответ: готовность производителей производить разные количества продуктов по каждой цене из данного ряда цен в конкретный период времени

Вопрос 798. Застойный рынок характеризуется

• Ответ: уменьшением количества слияний и приобретений фирм крупными компаниями

Вопрос 799. Межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

• Ответ: полномочия
• Ответ: сопереживание

Вопрос 800. Метод, используемый производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров:

• Ответ: вычисления индекса факторов сбыта

Вопрос 801. Предоставление ограниченному числу дилеров права на распространение товара компании на определенной территории… распределение.

• Ответ: эксклюзивное

Вопрос 802. Эффективность личного контакта связана с такими его возможностями, как:

• Ответ: сила эмоционального воздействия (внушения)
• Ответ: прямая идентификация собеседника
• Ответ: небольшое количество ошибок декодирования

Вопрос 803. Закон спроса представляет собой зависимость:

• Ответ: когда цена товара падает, объём планируемых закупок, как правило, растёт
• Ответ: потребители склонны заменять дорогие продукты более дешёвыми

Вопрос 804. Тенденции развития оптовой торговли

• Ответ: выход на мировой рынок
• Ответ: участие в процессе создания потребительской ценности

Вопрос 805. С точки зрения потребителей товаром по замыслу для зоопарка является:

• Ответ: день, посвящённый образованию вне дома

Вопрос 806. «Внутренние паблик рилейшнз» является частью:

• Ответ: корпоративных паблик рилейшнз
• Ответ: маркетинговых коммуникаций

Вопрос 807. Конгломератная диверсификация характеризуется

• Ответ: наличием слабых соответствий между сферами бизнеса

Вопрос 808. Неравномерное распространение рекламы на протяжении данного периода времени

• Ответ: пульсация

Вопрос 809. Основные факторы микросреды функционирования фирмы:

• Ответ: поставщики маркетинговые посредники клиенты контактные аудитории конкуренты

Вопрос 810. Типы маркетинговых систем распределения:

• Ответ: комбинированные
• Ответ: вертикальные
• Ответ: горизонтальные

Вопрос 811. Вторичные данные в маркетинге — это …

• Ответ: информация, первоначально собранная для других целей
• Ответ: ранее собранная кемлибо информация для тех же целей

Вопрос 812. Потребитель проходит все этапы процесса принятия решения о покупке:

• Ответ: при покупке нового для него продукта

Вопрос 813. Этап процесса осуществления закупки, на котором компания покупатель принимает решение продлить, изменить или приостановить соглашение с поставщиком ...

• Ответ: оценка эффективности работы поставщика

Вопрос 814. Максимально надёжна стратегия ценовой конкуренции:

• Ответ: «среднерыночная цена»
• Ответ: «цена лидера»

Вопрос 815. Основными факторами, определяющими объем рекламных затрат, являются:

• Ответ: специфика рекламируемого товара
• Ответ: объем и географические размеры рынка
• Ответ: роль рекламы в комплексе маркетинга

Вопрос 816. Совокупность покупателей, которые уже приобрели определённый товар или услугу… рынок.

• Ответ: освоенный

Вопрос 817. Что изучает маркетинг?

• Ответ: возможности лучшего удовлетворения потребностей покупателей в товарах и услугах фирмы