Ответы к тесту по информационным технологиям в менеджменте

Вопрос 1. ____________________ характеризует возможность проявления дефектов в виде отказов и сбоев в процессе отладки, испытаний или эксплуатации.

• Ответ: Дефектоскопичность

Вопрос 2. Информационные системы ____________________ используются работниками среднего управленческого звена для мониторинга, контроля, принятия решений и администрирования.

• Ответ: менеджмента

Вопрос 3. ____________________ документа соответствует каждому типу документа и представляет собой комбинацию статического текста и полей.

• Ответ: Шаблон

Вопрос 4. ____________________ документация — комплекс методик по всем этапам разработки технического обеспечения.

• Ответ: Специализированная

Вопрос 5. Экспертные системы ____________________ знаний интересуют методы формального описания массивов полезной информации с целью их последующей обработки с помощью символических вычислений.

• Ответ: представления

Вопрос 6. ____________________ документация включает государственные и отраслевые стандарты по техническому обеспечению.

• Ответ: Общесистемная

Вопрос 7. ____________________ знаний — это передача потенциального опыта решения проблемы от некоторого источника знаний и преобразование его в вид, который позволяет использовать эти знания в программе.

• Ответ: Приобретение

Вопрос 8. В задаче ____________________ задаются условия, которым должны удовлетворять характеристики некоторой “неизвестной” модели сущности, требуется построить модель этой сущности.

• Ответ: синтеза

Вопрос 9. ____________________ обеспечение — совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

• Ответ: Организационное

Вопрос 10. В области искусственного интеллекта разрабатываются языки представления — компьютерные языки, ориентированные на организацию ____________________ объектов и идей.

• Ответ: описаний

Вопрос 11. Функции и выражения Lotus Notes отделяются друг от друга

• Ответ: точкой с запятой

Вопрос 12. ____________________ информационные системы вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий.

• Ответ: Советующие

Вопрос 13. ____________________ задача — задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.

• Ответ: Структурированная

Вопрос 14. База ____________________ содержит описание самой системы и способов ее функционирования.

• Ответ: метазнаний

Вопрос 15. При разработке ЭС, как правило, используется концепция “____________________ прототипа”.

• Ответ: быстрого

Вопрос 16. База ____________________ включает различные сведения, относящиеся к особенностям той среды, в которой действует система.

• Ответ: закономерностей

Вопрос 17. Из перечисленного к отличиям экспертных систем от систем поддержки принятия решений относятся:

• Ответ: менее гибки
• Ответ: разработка требует больших затрат высоко интеллектуального труда и времени
• Ответ: рассчитаны на пользователя-эксперта

Вопрос 18. ____________________ прототип — это система, которая надежно решает все задачи, но для решения сложных задач может требовать чрезмерно много времени и (или) памяти.

• Ответ: Действующий

Вопрос 19. На этапе ____________________ при разработке экспертной системы выбираются информационные системы и определяются способы представления всех видов знаний, определяются способы интерпретации знаний, моделируется работа системы.

• Ответ: формализации

Вопрос 20. ____________________ информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации.

• Ответ: Схемы

Вопрос 21. ____________________ — протокол прикладного уровня, который разработан для обмена гипертекстовой информацией в сети Интернет и используется в Word Wide Web.

• Ответ: HTTP

Вопрос 22. Гипертекстовая технология заключается в том, что текст представляется как многомерный, т.е. ____________________ структурой.

• Ответ: иерархической

Вопрос 23. ____________________ Notes дает(-ют) возможность разработчикам управлять выполнением приложений Notes и программировать процессы, функционирующие на сервере.

• Ответ: Макроязык

Вопрос 24. ____________________ информационные системы предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения.

• Ответ: Модельные

Вопрос 25. Lotus Notes включает в себя систему обмена сообщениями — электронную почту ____________________, позволяющую посылать корреспонденцию другим пользователям или группам.

• Ответ: Notes Mail

Вопрос 26. База данных Lotus Notes не является ____________________, но в ней могут быть установлены связи между записями.

• Ответ: реляционной

Вопрос 27. Из перечисленного к экспертным системам по назначению относятся:

• Ответ: исследовательские
• Ответ: консультационные
• Ответ: управляющие

Вопрос 28. Языки, предназначенные для программирования интеллектуальных систем, содержат ____________________ трансляторы и увеличивают производительность труда в сотни раз.

• Ответ: иерархические

Вопрос 29. ____________________ шкала характеризуется относительными величинами или реально измеряемыми физическими показателями, например, временем наработки на отказ, вероятностью ошибки, объемом информации.

• Ответ: Интервальная

Вопрос 30. Текстовый ____________________ служит для ввода и редактирования документов сложной структуры; обеспечивает полное соответствие изображения документа на экране его копии на бумаге; осуществляет орфографический, грамматический и стилистический контроль текста.

• Ответ: процессор

Вопрос 31. ____________________ качества программного обеспечения может быть определен как независимый атрибут информационной системы или процесса ее создания.

• Ответ: Критерий

Вопрос 32. Под ____________________ деятельности понимается набор методов и средств решения перспективных долгосрочных задач.

• Ответ: стратегией

Вопрос 33. ____________________ используется для ввода информации и команд в экспертную систему и получения выходной информации из нее.

• Ответ: Интерфейс пользователя

Вопрос 34. ____________________ методы являются основными методами экспертной системы при решении различных задач.

• Ответ: Эвристические

Вопрос 35. На этапе ____________________ при разработке экспертной системы проводится содержательный анализ проблемной области, выявляются используемые понятия и их взаимосвязи, определяются методы решения задач.

• Ответ: концептуализации

Вопрос 36. К ____________________ программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации.

• Ответ: общесистемному

Вопрос 37. ____________________ техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших ЭВМ и вычислительных центров.

• Ответ: Централизованное

Вопрос 38. Информационные системы ____________________ уровня помогают высшему звену управленцев решать неструктурированные задачи, осуществлять долгосрочное планирование.

• Ответ: стратегического

Вопрос 39. ____________________ — это компьютерное представление текста, в котором автоматически поддерживаются смысловые связи между выделенными понятиями, терминами или разделами.

• Ответ: Гипертекст

Вопрос 40. Среди ____________________ систем можно провести классификацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений.

• Ответ: информационно-решающих

Вопрос 41. ____________________ признак информационной системы определяет назначение подсистемы, а также ее основные цели, задачи и функции.

• Ответ: Функциональный

Вопрос 42. Первые информационные системы появились в ____________________ годах ХХ в.

• Ответ: 50

Вопрос 43. ____________________ характеризует наличие дефектов информационной системы и определяется их количеством и местонахождением.

• Ответ: Дефектабельность

Вопрос 44. ____________________ шкала позволяет ранжировать характеристики путем сравнения с опорными значениями.

• Ответ: Порядковая

Вопрос 45. ____________________ система — это система программных средств, способная на основании методов искусственного интеллекта и предоставляемых пользователем фактов идентифицировать ситуацию, поставить диагноз, сделать прогноз, сгенерировать решение или дать рекомендацию для выбора действия.

• Ответ: Экспертная

Вопрос 46. ____________________ — уровень доступа в Lotus Notes, предназначенный для создания и редактирования новых документов, а также чтения, но не редактирования других документов.

• Ответ: Author

Вопрос 47. ____________________ документа — представление документа при поиске, просмотре, печати, в котором фигурируют значения полей документов или вычисленные на их основании выражения.

• Ответ: Вид

Вопрос 48. ____________________ создания системы служит для создания набора (иерархии) правил.

• Ответ: Модуль

Вопрос 49. Основной единицей хранения в базе данных Lotus Notes является:

• Ответ: документ

Вопрос 50. ____________________ средства определяют требования при разработке, внедрении и эксплуатации информационных технологий, обеспечивая информационную, программную и техническую совместимость.

• Ответ: Методические

Вопрос 51. В задаче ____________________ задана модель сущности (объекта), требуется определить некоторые неизвестные ее характеристики.

• Ответ: анализа

Вопрос 52. Количественную или качественную оценку качества информационной системы можно дать с помощью ____________________.

• Ответ: метрик

Вопрос 53. На этапе ____________________ при разработке экспертной системы определяются задачи, которые подлежат решению, выявляются цели разработки, определяются эксперты и типы пользователей.

• Ответ: идентификации

Вопрос 54. ____________________ обеспечение — комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

• Ответ: Техническое

Вопрос 55. ____________________ экспертные системы, обычно, используются в целях первичного обучения или для исследования возможности использования технологии экспертной системы в данной области.

• Ответ: Малые

Вопрос 56. ____________________ информационные системы предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру.

• Ответ: Автоматизированные

Вопрос 57. ____________________ поля отличаются тем, что введенные данные будут отражены во всех документах, использующих это поле в своем формуляре.

• Ответ: Общие

Вопрос 58. Логическая ____________________ означает, что представление должно обладать способностью распознавать все отличия, которые закладываются в исходную сущность.

• Ответ: адекватность

Вопрос 59. Основными функциями информационных систем ____________________ являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет и другие экономические и организационные задачи.

• Ответ: организационного управления

Вопрос 60. Системы ____________________ времени работают в тех приложениях, где допустимо время реакции на события более 0,1–1 сек.

• Ответ: “мягкого” реального

Вопрос 61. База ____________________ хранит элементарные выражения, называемые в теории искусственного интеллекта продукциями.

• Ответ: правил

Вопрос 62. ____________________ — уровень доступа в Lotus Notes, предназначенный для чтения, записи и редактирования всех документов в базе данных, но ему не разрешается модифицировать формы и отчеты.

• Ответ: Editor

Вопрос 63. ____________________ экспертная система — система, которая в вопросно-ответном режиме на естественном языке выясняет у пользователя цель поиска, уточняет известные ему данные, дополняет данные с помощью словарей.

• Ответ: Поисковая

Вопрос 64. ____________________ прототип — система, которая решает представительный класс задач приложения, но может быть неустойчива в работе и не полностью проверена.

• Ответ: Исследовательский

Вопрос 65. Из перечисленного к критериям этапа эксплуатации информационной системы относятся:

• Ответ: надежность
• Ответ: размер
• Ответ: эффективность

Вопрос 66. ____________________ информационной технологии — это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов.

• Ответ: Структура

Вопрос 67. ____________________ — это специальным образом организованные файлы, хранящие систематизированную совокупность понятий, правил и фактов, относящихся к некоторой предметной области.

• Ответ: База знаний

Вопрос 68. Одним из путей обеспечения качества информационной системы является ____________________.

• Ответ: сертификация

Вопрос 69. ____________________ Lotus Notes — это системы для коллективной работы, которые разрабатываются для координации деятельности людей, совместно реализующих конкретный бизнес-процесс.

• Ответ: Приложения

Вопрос 70. Современная ____________________ система — совокупность информационных технологий, ориентированная на совместное и скоординированное использование «электронных» методов сбора, обработки, хранения и передачи информации.

• Ответ: офисная

Вопрос 71. ____________________ системы — способность системы объяснить методику принятия решения.

• Ответ: Прозрачность

Вопрос 72. ____________________ отчеты создаются в соответствии с установленным графиком, определяющим время их создания, например, месячный анализ продаж компании.

• Ответ: Регулярные

Вопрос 73. ____________________ технических средств предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах.

• Ответ: Децентрализация

Вопрос 74. ____________________ документация используется при выполнении расчетов по техническому обеспечению.

• Ответ: Нормативно-справочная

Вопрос 75. ____________________ — определение, устанавливающее, что следует делать в данной конкретной ситуации, и состоящее из двух частей: условия, которое может выполняться или нет, и действия, которое следует произвести, если условие выполняется.

• Ответ: Правило

Вопрос 76. ____________________ информационные системы выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

• Ответ: Автоматические

Вопрос 77. Информационно-____________________ системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных.

• Ответ: поисковые

Вопрос 78. Системы ____________________ времени получают и обрабатывают данные, поступающие от внешних источников.

• Ответ: псевдореального

Вопрос 79. ____________________ среда — это структуры данных и решаемые над ними задачи, представляемые в виде правил, процедур, формул.

• Ответ: Проблемная

Вопрос 80. Чем точнее ____________________ описание задачи, тем выше возможности компьютерной обработки данных и тем меньше степень участия человека в процессе ее решения.

• Ответ: математическое

Вопрос 81. ____________________ обеспечение — совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации.

• Ответ: Информационное

Вопрос 82. ____________________ — уровень доступа в Lotus Notes, выполняющий все операции с базой данных, включая чтение, запись и редактирование документов и форм.

• Ответ: Manager

Вопрос 83. Из перечисленного к критериям этапа проектирования информационной системы относятся:

• Ответ: корректность
• Ответ: сложность
• Ответ: трудоемкость

Вопрос 84. Поддержка ИС - это ...

• Ответ: оказание услуг по сопровождению ИС (новые версии ИС, горячая линия, «скорая помощь» и т.д.)

Вопрос 85. Совокупность стадий и этапов, которые проходит ИС в своем развитии, - это

• Ответ: жизненный цикл ИС

Вопрос 86. SAPR/3 относится к системам класса

• Ответ: ERP

Вопрос 87. Совокупная стоимость владения (ТСО — TotalCostofOwnership) информационной системой - это ...

• Ответ: сумма прямых и косвенных затрат, которые несет владелец ИС за период ее жизненного цикла

Вопрос 88. Управление информационными системами на всех этапах их жизненного цикла является предметом ...

• Ответ: информационного менеджмента

Вопрос 89. Позитивной стороной внедрения ERP-систем является ...

• Ответ: устранение искусственных барьеров между различными отделами, потому что информация принадлежит корпорации в целом, а не конкретным подразделениям

Вопрос 90. Система управление взаимоотношениями с клиентами — это система ...

• Ответ: CRM

Вопрос 91. Неверно, что в стоимость владения ИС включают ...

• Ответ: расходы на ввод информации

Вопрос 92. Финансовый риск вызван …

• Ответ: риском контрагентов

Вопрос 93. Внедрение – это …

• Ответ: предпоследний этап проекта автоматизации предприятия

Вопрос 94. ИС «Галактика ZOOM» относится к системам класса ...

• Ответ: MRP

Вопрос 95. Управление рисками - это

• Ответ: процессы, связанные с идентификацией, анализом рисков и принятием решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий

Вопрос 96. ERP (Enterprise Resource Planning) - это ...

• Ответ: система планирования ресурсов предприятия

Вопрос 97. Потребность в доработке ИС возникает, когда ...

• Ответ: изменились потребности бизнеса

Вопрос 98. Информационными системами, поддерживающими производственный цикл, являются ...

• Ответ: MRP

Вопрос 99. Необходимость создавать команду, либо отрывать от работы текущих сотрудников ИТ возникает...

• Ответ: при самостоятельной разработке ИС

Вопрос 100. Учитывают производственные мощности, их загрузку и стоимость рабочей силы системы класса ...

• Ответ: MRPII

Вопрос 101. MRP (Material Requirements Planning) – это …

• Ответ: системы планирования материальных потребностей

Вопрос 102. На обработку рутинных операций строго формализованных данных ориентированы системы класса ...

• Ответ: TPS

Вопрос 103. Разработкой плана создания, внедрения и развития ИС занимается …

• Ответ: IT-менеджер

Вопрос 104. Объектом управления в информационном менеджменте является

• Ответ: информационная система

Вопрос 105. Негативной стороной внедрения ERP-систем является ...

• Ответ: высокая стоимость внедрения

Вопрос 106. Сфера деятельности IT-менеджера охватывает …

• Ответ: область информационных технологий

Вопрос 107. Позитивной стороной внедрения ERP-систем является ...

• Ответ: повышение эффективности работы компании в целом

Вопрос 108. Функциональными возможностями MRP-систем являются:

• Ответ: определение и передача в производство и службы материально-технического снабжения информации о потребностях предприятия во всех материальных ресурсах, необходимых для выполнения производственной программы

Вопрос 109. MIS (Management Information System) - это ...

• Ответ: управленческая ИС

Вопрос 110. Этапом жизненного цикла ИС. влияющим на цену владения ИС, является ...

• Ответ: установка (инсталляция программного продукта)

Вопрос 111. Риск ИС – это …

• Ответ: выявление неопределённости, приводящее к потерям и дополнительным возможностям

Вопрос 112. Организационный риск – это …

• Ответ: зависимость от ключевого персонала

Вопрос 113. MRPII (Manufacturing Resource Planning) - это ...

• Ответ: системы планирования производственных ресурсов

Вопрос 114. Неверно, что при внедрении ИС существуют ... риски

• Ответ: временные

Вопрос 115. Информационная система является ... управления в информационном менеджменте

• Ответ: объектом

Вопрос 116. Информационный менеджмент — это ...

• Ответ: управление ИС на всех этапах их жизненного цикла

Вопрос 117. Определять стратегические цели, а затем - оценивать эффективность своей деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом достижения целей, предприятиям позволяет система ...

• Ответ: ВРМ

Вопрос 118. DSS (Decision Support System) - это:

• Ответ: система поддержки принятия решений

Вопрос 119. IT-менеджер – это …

• Ответ: специалист, разрабатывающий план создания, внедрения и развития ИС

Вопрос 120. Информационными системами, поддерживающими производственный цикл, являются ...

• Ответ: MRPII