Внимание! zachteno.net не продает дипломы, аттестаты об образовании и иные документы об образовании. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.

Ответы к тесту по деловым коммуникациям

Вопрос 1. За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций
  • Ответ: от 60% до 80%
Вопрос 2. «Спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий» — это ________________ участников обсуждения.
  • Ответ: типы
Вопрос 3. Встречные вопросы направлены на ________________ разговора.
  • Ответ: сужение
Вопрос 4. Русский адвокат А.Ф. Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на:
  • Ответ: подготовку выступления
Вопрос 5. Успешность работы фирмы зависит от ________________ руководителя.
  • Ответ: деловых качеств
Вопрос 6. Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются:
  • Ответ: деловые переговоры
Вопрос 7. Следует знать, что активно слушать человек может в среднем:
  • Ответ: 15 минут
Вопрос 8. «Европейский стандарт» разговора по телефону равен ________________ минутам.
  • Ответ: трем
Вопрос 9. Взаимное общение работников, совместный поиск, контроль и координирование, поддержание деловых контактов, стимулирование — это ________________ деловой беседы.
  • Ответ: функции