Ответы к тесту по деловой этике и культура

Вопрос 1. ... подход к социальной ответственности предусматривает необходимость регулирования социальной ответственности и моральных норм корпораций правительством посредством законов.

Ответ: регулятивный

Вопрос 2. Соответствие методов, эффективных в начале деловой беседы, и их характеристик

Ответ: Использование какого-либо события, сравнения, личного впечатления, анекдота или необычного вопроса, позволяющих образно представить суть проблемы - Метод зацепки
Ответ: Использование теплых слов, личного обращения, комплиментов, шутки для установления контакта - Метод снятия напряженности
Ответ: Непосредственный переход к сути дела - Метод прямого подхода
Ответ: Постановка в начале беседы множества вопросов по ряду проблем, которые будут рассматриваться - Метод стимулирования игры воображения

Вопрос 3. Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий

Ответ: корпоративная культура

Вопрос 4. Автор концепции «свобода как познанная необходимость»

Ответ: Гегель

Вопрос 5. ... – набор этических правил и рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс для каждого сотрудника с учетом его должности, опыта и т. п.

Ответ: карты этики

Вопрос 6. Наука о всеобщих законах развития природы, общества, человека и мышления

Ответ: диалектика

Вопрос 7. Контрольно-императивные категории этики

Ответ: долг и совесть

Вопрос 8. Каноничные правила представления

Ответ: младшие по возрасту представляются старшим
Ответ: мужчина первым представляется женщине

Вопрос 9. Виды барьеров общения

Ответ: социальные
Ответ: психологические
Ответ: межъязыковые
Ответ: технические

Вопрос 10. «Принцип ...» заключается в следующем: действия менеджера (или корпорации в целом) этичны, если они способствуют дальнейшему этическому развитию организации.

Ответ: максимума прогресса

Вопрос 11. Подсистема этикета, определяющая пространственную организацию общения:

Ответ: этикетная проксемика

Вопрос 12. Экономические теории, опирающиеся исключительно на рациональные факторы поведения человека – это теории с ... подходом.

Ответ: инженерным (технократическим)

Вопрос 13. Целеполагающие категории этики

Ответ: смысл жизни и счастье

Вопрос 14. Специфический способ организации и развития человеческой жизнедеятельности, представленный в продуктах материального, духовного и художественного труда, в системе социальных норм и учреждений, в духовных ценностях, в совокупности отношений людей к природе, между собой и к самим себе.

Ответ: культура

Вопрос 15. Социальная ... – определенный уровень добровольного отклика со стороны организации на социальные проблемы

Ответ: ответственность

Вопрос 16. Этика бизнеса как наука возникает в ...

Ответ: середине ХХ века

Вопрос 17. ... – установленный порядок поведения где-либо.

Ответ: этикет

Вопрос 18. ... описывают систему общих ценностей, норм и правил поведения, которые представляются, с точки зрения организации, обязательными для всех сотрудников

Ответ: этические кодексы

Вопрос 19. Тактика проведения переговоров, изначально предполагающая излишне твердую позицию участника

Ответ: позиционный торг

Вопрос 20. Основной документ, регулирующий рекламную деятельность во всех странах мира – Международный кодекс ...

Ответ: рекламной практики

Вопрос 21. ... этика – совокупность правил поведения определенной социальной группы, обеспечивающая нравственный характер взаимоотношений, обусловленных или сопряженных с профессиональной деятельностью

Ответ: профессиональная

Вопрос 22. ... по этике – постоянно действующие комиссии на уровне совета директоров, руководителей высшего уровня компании, которые оценивают повседневную практику организации с точки зрения морали

Ответ: комитеты

Вопрос 23. Соответствие характеристик коммуникации сфере общения

Ответ: Четко определена цель коммуникации - коммуникация в переговорах
Ответ: Жесткая регламентация общения - коммуникация в переговорах
Ответ: Количество тем для обсуждения ограничено повесткой дня - коммуникация в переговорах
Ответ: Частый и немотивированный переход от одной темы к другой - повседневная коммуникация
Ответ: Не связана с принятием решений - повседневная коммуникация

Вопрос 24. Статья № ... Федерального закона «О государственной гражданской службе РФ», определяющая основные требования к служебному поведению гражданского служащего

Ответ: 18

Вопрос 25. Фундаментальные принципы административной этики

Ответ: гуманизм
Ответ: законность
Ответ: справедливость

Вопрос 26. Честь и достоинство – это ...

Ответ: этические категории, которые служат для обозначения нравственных чувств, выражающих моральное отношение человека к самому себе

Вопрос 27. Контактное по времени, но дистантное в пространстве и опосредованное техническими средствами общение собеседников

Ответ: телефонный разговор

Вопрос 28. Статья № ... «Закона о рекламе», определяющая признаки недостоверной и недобросовестной рекламы:

Ответ: 5

Вопрос 29. ... – сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное влияние на окружающих

Ответ: имидж

Вопрос 30. ... – форма общественного сознания и вид общественных отношений, направленных на утверждение самоценности личности, равенства всех людей в их стремлении к счастливой и достойной жизни, выражающих идеал человечности, гуманистическую перспективу истории

Ответ: мораль

Вопрос 31. ... – форма распоряжения, применяемая руководителем в случае, если он хочет вызвать дискуссию и пробудить инициативность.

Ответ: вопрос